據(jù)理解，人保財(cái)險(xiǎn)電商務(wù)平臺(tái)自2002年11月正規(guī)對(duì)外開通以來(lái)，以本來(lái)用的產(chǎn)物、優(yōu)惠的價(jià)值、稱心的效勞日漸遭到廣泛消費(fèi)者鐘情。消費(fèi)者不但可行經(jīng)過(guò)e-PICC購(gòu)置不測(cè)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)和e系列等保障產(chǎn)物，還可行享受網(wǎng)上支付、保障卡注冊(cè)、保單驗(yàn)真、征詢和報(bào)案、送單上門等效勞。通過(guò)好幾年來(lái)的不停進(jìn)行，e-PICC日前已掩蓋全中國(guó)158個(gè)都市，并已成為人保財(cái)險(xiǎn)效勞于廣泛消費(fèi)者的要緊通道。e-PICC網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)賠償查詢功效的周全開通將進(jìn)一步提高華夏國(guó)民財(cái)產(chǎn)保障股份局限企業(yè)車險(xiǎn)賠償效勞水準(zhǔn)及e-PICC的消息效勞能力。

　　為方便消費(fèi)者及時(shí)、明確地理解出險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車賠償進(jìn)度和相干賠償消息，進(jìn)一步提高賠償效勞水準(zhǔn)，華夏人保財(cái)險(xiǎn)企業(yè)曾經(jīng)在全中國(guó)范疇內(nèi)開通網(wǎng)上車險(xiǎn)賠償查詢功效(網(wǎng)址：http://www.e-picc.com.cn/special/lipei)。網(wǎng)上車險(xiǎn)賠償查詢是e-PICC網(wǎng)絡(luò)鑒于新款汽車險(xiǎn)賠償體系公布的出險(xiǎn)消息及賠償進(jìn)展概況實(shí)時(shí)查詢功效。

　　功效推薦

　　(一)消費(fèi)者登陸e-PICC網(wǎng)絡(luò)(www.e-picc.com.cn)首頁(yè)后敲擊“消費(fèi)者效勞”抉擇“車險(xiǎn)賠償查詢”主題頁(yè)面(參見附錄一和附錄二)，注冊(cè)后登錄“咱的保障箱”抉擇“車險(xiǎn)承保賠償查詢”功效，輸入被保障人姓名、車輛牌照號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢要求，敲擊“查詢賠償消息”，即可查詢?cè)摫�單�?bào)案時(shí)間在2009年5月1日后全部賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕馭員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等消息(參見附錄三)。

　　(二)消費(fèi)者可提交征詢留言消息，也可運(yùn)用在線征詢功效征詢賠案料理進(jìn)程中的疑問(wèn)或提議提議和意見。

　　車險(xiǎn)消費(fèi)者只要登陸e-PICC網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)，敲擊“消費(fèi)者效勞”抉擇“picc車險(xiǎn)賠償查詢”主題頁(yè)面，注冊(cè)后登錄“咱的保障箱”抉擇“picc車險(xiǎn)賠償查詢”功效，輸入被保障人姓名、車輛牌照號(hào)碼、保單號(hào)碼，即可查詢?cè)摫�單�?bào)案時(shí)間在2009年5月1日后全部賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕馭員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等消息。消費(fèi)者還可行運(yùn)用在線征詢和留言功效就賠案料理進(jìn)程中的疑問(wèn)發(fā)展征詢或提議意見和提議。

　　picc車險(xiǎn)賠償查詢功效的周全開通將進(jìn)一步提高人保財(cái)險(xiǎn)picc車險(xiǎn)賠償效勞水準(zhǔn)及e-PICC的消息效勞能力。

　　此外，體系還將顯現(xiàn)賠款支付賬號(hào)，以防止賠款在消費(fèi)者不知情的概況下被冒領(lǐng)。例如，若賠款曾經(jīng)支付，則體系將顯現(xiàn)“賠款曾經(jīng)支付至XXX(賬戶名)的XXX賬號(hào)”或“賠款曾經(jīng)以現(xiàn)款形式由XXX(簽領(lǐng)人)領(lǐng)取”。記者據(jù)悉，日前保監(jiān)局還在轄區(qū)內(nèi)推廣“保費(fèi)批退全額轉(zhuǎn)賬”制度，消費(fèi)者的退保資金必需全額以轉(zhuǎn)賬形式干脆轉(zhuǎn)至投保人同名(以保費(fèi)發(fā)票投保人名稱為準(zhǔn))賬戶，也是為了更好庇護(hù)投保人利益。