浙江保監(jiān)局近期以展開“賠償效勞品質(zhì)提高年”運動為載體公布兩項重要措施:承保賠償消息消費者自助查詢制度宣傳運動和車險積壓賠案聚集清算。 據(jù)浙江保監(jiān)局相關(guān)人員推薦,為了讓更多的保障消費者理解和運用自助查詢平臺,近日,浙江保監(jiān)局專門發(fā)放了《對于展開承保賠償消息消費者自助查詢制度宣傳運動的通告》,請求各企業(yè)要增強對平臺體系的維護,確保數(shù)據(jù)真正、明確。同一時間請求各企業(yè)在業(yè)務(wù)場地醒目位子張貼宣傳畫,并印制消息查詢運用方法宣傳單。另外,對在3月15日至31日發(fā)展自助查詢消費者和發(fā)覺查詢數(shù)據(jù)消息不實的消費者賜予獎勵,而且及時對消費者的異議發(fā)展核實和料理。 |
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