保監(jiān)會重拳出擊 劍指車險賠償難

2012年初，保監(jiān)會不停推行車險市場改革，一步步加大車險賠償看管力度。差不多每個月都有與車險賠償相關(guān)的文獻發(fā)放。3月16日，華夏保監(jiān)會愈是發(fā)表了2012年處理車險賠償難的要領(lǐng)性文獻——《華夏保監(jiān)會對于概括處理車險賠償難的事業(yè)方案》，從增強車險賠償看管制度建造、改善車險產(chǎn)物及治理體制、加大對車險賠償犯法違紀舉止的查處和披露力度、健整車險賠償投訴體制四個方面，對車險賠償難事業(yè)發(fā)展了布置。

與此同一時間，保監(jiān)會還對財險企業(yè)提議了詳細請求，包括縮小各步驟的事業(yè)時限、簡單化賠償手續(xù)，構(gòu)建改善小額純財產(chǎn)損耗車險快賠快處體制，以及增強對車險事業(yè)人士的培訓(xùn)，提升責任意識、營業(yè)能力和效勞品質(zhì)等等。

保監(jiān)會保障客戶權(quán)益庇護局最重要的負責人李世玲顯示，這點舉措將從源頭上降低爭議，降低發(fā)生矛盾的可能性。