近年來,汽車產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展推動著汽車后市場不斷擴大,汽車后市場發(fā)展形勢向好,中國電動汽車百人會副理事長兼秘書長張永偉表示,中國汽車后市場規(guī)模初步估計將會達到5萬億元左右。 成為巨大藍海的汽車后市場,以保險、金融、養(yǎng)護、維修等為核心,各細分領域群雄逐鹿。在如此激烈的競爭下,各大后市場品牌如何才能突圍獲得持續(xù)發(fā)展?不妨跟隨小昀來看一下! 01 后市場品牌需提升溢價能力 汽車后市場正形成多樣化業(yè)態(tài),最終仍要聚焦終端服務,把握線下終端市場的最后一環(huán),因此,不少后市場品牌都選擇打價格戰(zhàn),用優(yōu)惠、促銷等手段吸引消費者。然而,低價策略并不利于品牌長期健康發(fā)展: 1、利潤空間壓縮 一方面,低價策略會帶來行業(yè)價格內(nèi)卷的負面效應,利潤空間的不斷壓縮不利于后市場行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 2、價格對購買決策影響減弱 另一方面,不論是汽車后市場還是整個社會的消費趨向,價格在消費者購買決策中的影響占比都有所下降,產(chǎn)品品質(zhì)、服務水平、品牌口碑等因素則有所上升。 消費者重視品牌,需創(chuàng)造品牌溢價 社會整體消費升級、汽車產(chǎn)業(yè)服務化及汽車后市場自身安全特殊性,都使中國車主不再那么執(zhí)著于以價格論英雄,正如德勒《中國汽車后市場白皮書》指出,中國消費者希望服務更可靠、豐富、便捷,也更重視品牌。所以比起一味打價格戰(zhàn),后市場品牌更應利用這一消費心理,創(chuàng)造更多溢價空間。 積累品牌資產(chǎn),走好長久發(fā)展之路 品牌要展現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)和服務水準,傳達品牌價值感,與車主完成深層對話,以獲取他們的認可與信賴,使他們愿意支付品牌溢價。品牌的溢價空間,將逐步轉化為無形的品牌資產(chǎn),不僅使品牌避免了低價策略帶來的利潤壓縮,還進一步增強品牌影響力,讓品牌得以長久發(fā)展。 為此,汽車后市場品牌需要借助優(yōu)質(zhì)媒體,通過投放高品質(zhì)的品牌廣告反復樹立品牌形象,傳達品牌信息,與車主形成對話,不斷提升溢價能力與影響力。 而在投放品牌廣告之前,品牌也不能遺漏重要一環(huán)——找到車主人群,挖掘車主剛需。只有鎖定高價值車主進行精準營銷,品牌才能做到“有的放矢”,使品牌信息更有效地觸達目標客群、植入心智。 |
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