有國家內(nèi)部媒體報導(dǎo)稱，浙江杭州的王女子花38萬余元購置蔚來ES6(參數(shù)|詢價)新燃料車，在提車12天后顯露中央控制系統(tǒng)、儀表盤黑屏沒有辦法打開的故障，她懷疑購到了有品質(zhì)缺陷的車，提議退、換車。

　　對此，杭州蔚來車子出售效勞局限企業(yè)相干負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，王女子的機(jī)動車切實顯露了CTC模塊軟件故障，日前曾經(jīng)修理完結(jié)，該故障不涉及到機(jī)動車操控和能源體系，不適合“三包”政策里的退換車條款，只能盡量依照使用者的要求作出必定的補(bǔ)償，爭取獲得使用者的了解。

　　11月23日，王女子稱，她曾經(jīng)將通過修理的車開回家了，詳細(xì)補(bǔ)償方案還在和蔚來協(xié)商。對于此事的全新信息，咱們將持續(xù)關(guān)心。（信息來自/Tech星球，編譯/車子之家 邢月陽）