1、請(qǐng)庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采用必需的緊急施救舉措。

　　2、請(qǐng)立即撥打人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)報(bào)案手機(jī)95518或有要求的概況下經(jīng)過(guò)傳真等形式向人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)報(bào)案，人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)賠償效勞人士將向汽車(chē)主人詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)概況，輔助布置救助，告知延續(xù)賠償料理過(guò)程并指導(dǎo)汽車(chē)主人撥打報(bào)警手機(jī)，緊急概況下請(qǐng)汽車(chē)主人先撥打報(bào)警手機(jī)。

　　3、在汽車(chē)主人的輔助下，人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)賠償人士或委托的公估機(jī)構(gòu)、技藝鑒別機(jī)構(gòu)、國(guó)外代理人到車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)勘探車(chē)禍通過(guò)，理解涉及的損耗概況，查閱和初步收集與車(chē)禍性質(zhì)、原因和損耗概況等相關(guān)的證據(jù)和材料，確認(rèn)車(chē)禍能否隸屬保障責(zé)任，必需時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技藝鑒別部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)將指導(dǎo)汽車(chē)主人填寫(xiě)出險(xiǎn)通告書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū))，向汽車(chē)主人出示索賠須知。

　　4、 與汽車(chē)主人一同對(duì)保障財(cái)產(chǎn)的損耗范疇、損耗數(shù)量、損耗水平、損耗金額等損耗內(nèi)容、涉及的人身傷亡損傷理賠內(nèi)容、施救和其它相干費(fèi)率發(fā)展確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修繕形式和費(fèi)率，必需時(shí)委托具有資質(zhì)的第三方損耗鑒別估價(jià)機(jī)構(gòu)提供不業(yè)余技藝扶持。

　　5、請(qǐng)依據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)書(shū)面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的悉數(shù)資料，人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)及時(shí)對(duì)汽車(chē)主人提交的索賠資料的真正性和完善性發(fā)展審查確認(rèn)，索賠資料不完整的概況下人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)將及時(shí)通告汽車(chē)主人補(bǔ)充提供相關(guān)資料，對(duì)索賠資料真正性存留疑問(wèn)的概況下人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)將及時(shí)發(fā)展考查核實(shí)。

　　6、在汽車(chē)主人提交的索賠資料真正齊全的概況下，人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則發(fā)展保障賠款的明確計(jì)算和賠案的里面審查事業(yè)，并與汽車(chē)主人完成終歸的理賠合同。

　　7、人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)依據(jù)與汽車(chē)主人商定的賠款支付形式和保障協(xié)議的約定向汽車(chē)主人支付賠款。

　　8、因第三者對(duì)保障標(biāo)的的損傷而形成保障車(chē)禍的，在人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)依據(jù)保障協(xié)議的約定和相干的法律法則向汽車(chē)主人支付賠款后請(qǐng)汽車(chē)主人簽定權(quán)益讓與書(shū)并輔助人保車(chē)險(xiǎn)企業(yè)向第三方發(fā)展追償事業(yè)。

　　人保車(chē)險(xiǎn)賠償需哪些材料?

　　賠償申請(qǐng)書(shū)，車(chē)禍斷定書(shū)，定損單，維修清單，維修發(fā)票，被保障人身份證復(fù)制印刷件，行進(jìn)證復(fù)制印刷件，保單復(fù)制印刷件，駕馭證復(fù)制印刷件(如下B照以上需提供體檢聲明)，被保障人銀行卡復(fù)制印刷件(在復(fù)制印刷件上標(biāo)明卡號(hào)、開(kāi)戶(hù)行、哪家銀行)

　　“萬(wàn)元之下車(chē)險(xiǎn)賠款，不涉及人傷物損，資料齊全，一小時(shí)通告賠付”這是2011年5月18日華夏人保財(cái)險(xiǎn)在一年一度的消費(fèi)者節(jié)中針對(duì)手機(jī)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)公布的“一小時(shí)通告賠付”效勞新承諾。這一效勞的公布，再一次刷新產(chǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)賠償速度和額度的新高度。

　　相干市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2010年全個(gè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)映入一種盈利的豐收之年。伴隨著華夏電商務(wù)的進(jìn)行和老練，手機(jī)車(chē)險(xiǎn)等新興通道漸漸成為各大財(cái)險(xiǎn)企業(yè)布置和競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)要緊措施之一。人保財(cái)險(xiǎn)作為我們國(guó)家非壽險(xiǎn)類(lèi)保障企業(yè)巨頭，在手機(jī)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)消費(fèi)者節(jié)運(yùn)動(dòng)，以使用者要求為出發(fā)點(diǎn)，不停突出效勞創(chuàng)新和改良賠償時(shí)效，始終著力于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)則化的效勞形式。