華夏太平洋保障麾下具有太平洋壽險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)和太平洋產(chǎn)業(yè)治理企業(yè)等不業(yè)余子企業(yè)，具有雄厚的實(shí)力，維持持續(xù)優(yōu)先的市場(chǎng)所位。截止2008年末，總產(chǎn)業(yè)為3193.9億元，凈產(chǎn)業(yè)487.4億元。2008年，實(shí)現(xiàn)保障營(yíng)業(yè)收入940.2億元，較上年同期增添26.6%，就市場(chǎng)份額而言，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)為華夏第二大產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)，太平洋壽險(xiǎn)為華夏第三大壽險(xiǎn)企業(yè)。

　　華夏太平洋保障構(gòu)建了掩蓋全中國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)站和多元化效勞平臺(tái)，日前具有5400余個(gè)分支機(jī)構(gòu)，6.4萬(wàn)余名員工與22多萬(wàn)名營(yíng)銷員，為全中國(guó)超越3600萬(wàn)名私人消費(fèi)者和220萬(wàn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全角度風(fēng)險(xiǎn)保證解決方案、投資理財(cái)和產(chǎn)業(yè)治理效勞。

　　華夏太平洋保障在踴躍追求可持續(xù)價(jià)格進(jìn)行的同一時(shí)間，著力于各樣公益運(yùn)動(dòng)，履行公司公民的職責(zé)。自成立以來(lái)，踴躍展開關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益運(yùn)動(dòng)：已構(gòu)建60余所期望小學(xué)，總投資超越了3000萬(wàn)元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5.12抗震救災(zāi)時(shí)期積極捐款捐物，總額超越8000萬(wàn)元。

　　面向未來(lái)，華夏太平洋保障確立了“以保障業(yè)為主，具備世界競(jìng)爭(zhēng)力的一流金融效勞團(tuán)體”的策略指標(biāo)，努力建造成為信譽(yù)卓著、品牌杰出、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流金融效勞團(tuán)體。

　　華夏太平洋財(cái)產(chǎn)保障溫州分企業(yè)效勞承諾

　　一、手機(jī)效勞 全年沒有休

　　咱司提供7×24小時(shí)95500手機(jī)效勞和全年沒有休的接報(bào)案、查勘定損、征詢效勞。客服人士在接過(guò)被保障人或受害人報(bào)案，詢問(wèn)相關(guān)概況后主動(dòng)告知被保障人或許受害人詳細(xì)的賠償程序。

　　二、限時(shí)查勘 迅速定損

　　查勘員在接過(guò)查勘調(diào)整指示后5分鐘內(nèi)主動(dòng)與報(bào)案人手機(jī)聯(lián)系，約定查勘細(xì)節(jié)事情。需現(xiàn)場(chǎng)查勘的案件，30分鐘內(nèi)到達(dá)約定的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)展查勘。咱司應(yīng)用　3G　搬動(dòng)設(shè)施為消費(fèi)者提供查勘、定損、報(bào)價(jià)、核損一站式效勞，小額案件15分鐘內(nèi)達(dá)成查勘定損。

　　三、人傷案件 專人效勞

　　咱司對(duì)人傷案件實(shí)行賠償經(jīng)理人效勞，即每一件人傷案件均有專人實(shí)施一對(duì)一效勞，參加人傷查勘、損害考查、料理跟進(jìn)、輔助調(diào)解、材料收集、單證審查和費(fèi)率核定等事業(yè)，同一時(shí)間設(shè)立專線提供全程征詢效勞。

　　四、簡(jiǎn)單化手續(xù) 上門收單

　　咱司將簡(jiǎn)單化消費(fèi)者的索賠手續(xù)，在查勘、定損各步驟現(xiàn)場(chǎng)收集消費(fèi)者單證，對(duì)單證已收集十足的消費(fèi)者沒有需再到咱司提交單證;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未達(dá)成收集的消費(fèi)者，消費(fèi)者沒有只要拔打咱司熱線手機(jī)，咱司將由專人上門收集單證，并做限時(shí)賠付。

　　五、異域出險(xiǎn) 全中國(guó)通賠

　　咱司向消費(fèi)者提供全中國(guó)通賠效勞，消費(fèi)者可行依據(jù)須要異域報(bào)案，異域維修、異域交單、異域領(lǐng)款。不論什么時(shí)候何地出險(xiǎn)，消費(fèi)者均可就近得到賠償效勞。

　　六、索賠材料 一次性告知

　　消費(fèi)者提交索賠資料時(shí)，單證收集人士做到逐筆核實(shí)和紀(jì)錄，提供規(guī)范的交接手續(xù);審查中發(fā)覺消費(fèi)者提供的索賠資料不完整，做到一次性告知消費(fèi)者所需補(bǔ)交材料的明細(xì)名目及相干手續(xù)。