保戶向保障企業(yè)交費投保后，最關(guān)注的是保障能否已生效，出險后的理賠金額及支付概況。本年，太平洋財險紹興分企業(yè)公布承保和賠償消息自助查詢平臺，消費者只需提供保單號碼和被保障人身份證件號碼(單位消費者提供組織機構(gòu)代碼)，身份一經(jīng)核實，就能查詢本人投保機動車的保單消息、保單狀況、標(biāo)的消息、繳費消息、批改消息，以及歷史出險概況、出險通過、核定損耗概況、理賠金額、賠款支付概況和賠案料理步驟，在第一時間詳盡理解承保和賠償消息，大大縮小了等候時間。

　　據(jù)推薦，除經(jīng)過95518消費者效勞專線手機征詢外，投保戶也可行登陸太平洋財險電商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，輸入保單號碼和被保障人身份證件號碼發(fā)展上述查詢，還可行前往太平洋財險各業(yè)務(wù)網(wǎng)點柜臺并提供本人有用身份證件原件和保障單正本發(fā)展查詢。

　　想買了解本人車險的承保、賠償消息，只需上網(wǎng)敲擊鼠標(biāo)便可實時掌握機動車的賠償進(jìn)度，全部保障消息一目了然——太平洋財險在全中國范疇內(nèi)開通了網(wǎng)上車險賠償查詢這一功效，讓消費者更及時、明確地理解出險機動車賠償進(jìn)度和相干賠償消息。

　　該功效的運用方法非常容易，消費者只需登陸網(wǎng)絡(luò)，抉擇“車險承保賠償查詢”功效，輸入保單號碼及被保障人證件號碼，敲擊“查詢賠償消息”，便可查詢該保單全部賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕馭員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等消息。