湖南衡陽、株洲、城步等9個縣城區(qū)遭遇冰雹襲擊后，太平洋保障在湘分支機構(gòu)立即開通賠償綠色渠道，將汽車主人報案時限延伸到3個事業(yè)日，在冰雹產(chǎn)生后3個事業(yè)日內(nèi)撥打95500報案，也可不報案干脆到企業(yè)索賠，太平洋產(chǎn)險均予受理。為及時賠付消費者損耗，該分企業(yè)簡單化賠償過程，向城區(qū)和4S店分區(qū)派駐查勘人士，接納消費者的查勘賠償和定損事業(yè)。

　　太平洋產(chǎn)險顯示，全部因冰雹受損的汽車主人只需將車干脆開到相干4S店后，均可干脆查勘定損，沒有需現(xiàn)場查勘。另外，該分企業(yè)還發(fā)動短信平臺向消費者群發(fā)消息，告知全部機動車汽車主人因冰雹受損后的詳細操作過程，同一時間提示汽車主人避開修車的高峰期，可在報案后3至5天連續(xù)到相應的4S店定損和維修。

　　依照日前各家企業(yè)通暢的車損險的保障責任劃定，包括雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡等形成的機動車損耗，全在承保范疇內(nèi)。在湖南市州這次冰雹災害中，不少產(chǎn)險企業(yè)事業(yè)人士均顯示，由于是大的聚集地當然災害，不要投保人提供聲明，氣象災害聲明由企業(yè)搜集，汽車主人報案后映入企業(yè)快賠程序。