前段時(shí)間網(wǎng)站上瘋傳著一份“2015年O2O死亡名單”，涉及16個(gè)產(chǎn)業(yè)的超千家O2O公司大暴亡!原因有好多，用創(chuàng)大創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)許洪波的說法便是“絕許多數(shù)的O2O皆是偽命題”，拿資本的錢去燒一種偽要求，是日前絕許多數(shù)死亡O2O公司一同的做法。因而產(chǎn)業(yè)內(nèi)喊出了要發(fā)掘客戶的“真正要求”并用產(chǎn)物或效勞去貼合，由于這樣的供需才是最穩(wěn)固也是最合乎道理的。

　　那末難題來了：如何發(fā)掘客戶的“真正要求”?超千家O2O公司暴亡促使咱們不得不思考O2O的未來究竟在哪?本來慣例的O2O是鑒于“賣方市場(chǎng)”而造成的生硬形式，而現(xiàn)在使用者關(guān)于體會(huì)的請(qǐng)求越來越高，使用者早已沒再是“任人宰坑”的SB，它們抉擇性多，因而造成了“買方市場(chǎng)”，而互聯(lián)網(wǎng)界早已提議的S2C形式正是貼合了市場(chǎng)的要求。S2C(Service To Consumption，效勞到花費(fèi))形式正是O2O的未來和深度檔次的形式，經(jīng)過先線上效勞發(fā)掘出消費(fèi)者“真要求”，再引向線下花費(fèi)體會(huì)。

　　S2C作為最新的花費(fèi)形式，日前在各個(gè)產(chǎn)業(yè)的利用還極少。據(jù)理解，日前在餐飲產(chǎn)業(yè)唯有“吃嘛呢”APP在做S2C，而在車子后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)卡獅(Ucars)走在前列，最先踐行S2C花費(fèi)形式，而且所以“全生態(tài)”的商業(yè)形式和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系演繹出“輕松養(yǎng)車·不坑人”的品牌主張和價(jià)格觀。

　　全生態(tài)S2C超U養(yǎng)車體會(huì)

　　優(yōu)卡獅具有全中國(guó)多數(shù)汽車主人大數(shù)據(jù)體系，此體系實(shí)現(xiàn)汽車主人只需在優(yōu)卡獅官網(wǎng)(www.ucars.com)或微信效勞號(hào)(ucars001)或APP(養(yǎng)車大獅)上輸入VIN碼(駕馭證上的機(jī)動(dòng)車辯別碼)或抉擇品牌車型，體系就可精確判斷喜歡車能否須要調(diào)養(yǎng)以及精確配合須要調(diào)養(yǎng)的名目;更為重磅的是，日前優(yōu)卡獅正好籌備并準(zhǔn)備明年上線車聯(lián)網(wǎng)OBD體系，并以此兩個(gè)大數(shù)據(jù)體系實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車主人的喜歡車發(fā)展全角度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)掌握機(jī)動(dòng)車位子、駕車情況、零部件概況并預(yù)測(cè)多久后機(jī)動(dòng)車可能產(chǎn)生甚么難題，從而經(jīng)過智能推送提早告知汽車主人發(fā)覺喜歡車“未病”，提早準(zhǔn)備調(diào)養(yǎng)。優(yōu)卡獅以此兩大獨(dú)步同好的大數(shù)據(jù)體系開創(chuàng)車子調(diào)養(yǎng)O2O首個(gè)S2C形式。經(jīng)過先提供為汽車主人找出“真要求”的大數(shù)據(jù)效勞(即實(shí)現(xiàn)S)，再引導(dǎo)汽車主人線上自行抉擇預(yù)約調(diào)養(yǎng)，最終去優(yōu)卡獅線下門店花費(fèi)體會(huì)(即實(shí)現(xiàn)C)。

　　S(效勞)還體現(xiàn)在優(yōu)卡獅線下效勞門店中，技師會(huì)先給消費(fèi)者提供機(jī)動(dòng)車審查的效勞，并出準(zhǔn)則化車檢匯報(bào)后(即實(shí)現(xiàn)S)，汽車主人依據(jù)匯報(bào)和技師提議自行抉擇調(diào)養(yǎng)名目(即實(shí)現(xiàn)C)�？傊�，優(yōu)卡獅以大數(shù)據(jù)效勞汽車主人以迎合“買方市場(chǎng)”，不強(qiáng)推，精確發(fā)掘“真要求”，這才是綠色、輕量化、可持續(xù)進(jìn)行的S2C全生態(tài)極致養(yǎng)車體會(huì)，難怪乎優(yōu)卡獅的品牌焦點(diǎn)價(jià)格是“超U養(yǎng)車體會(huì)”。

　　輕松養(yǎng)車·不坑人

　　講到養(yǎng)車，真是華夏汽車主人最最頭疼的事宜!在慣例的車子調(diào)養(yǎng)效勞中，最重要的存留兩大痛點(diǎn)，一是零配件通過層層銷售商以后價(jià)值大增;二是不行確保車子調(diào)養(yǎng)運(yùn)用的零配件是原廠正品。而優(yōu)卡獅應(yīng)用本身的車子零配件供給的優(yōu)勢(shì)，干脆由原廠直供零配件，甚而干脆進(jìn)口，省去當(dāng)中商的層層加價(jià)，同一時(shí)間還能確保產(chǎn)物配件是原裝正品。

　　優(yōu)卡獅關(guān)于供給鏈和零配件的極致追求，讓得帶來極致的使用者聲望。特地來優(yōu)卡獅廣州旗艦店調(diào)養(yǎng)的本田雅閣汽車主人黃男士(車輛牌照號(hào)：粵A A680D)顯示：“咱一種友人在優(yōu)卡獅做過調(diào)養(yǎng)，極力介紹咱來做，此刻做的這種368元的套餐，居然包涵了4L世界知名品牌全合成機(jī)油，嘉實(shí)多極護(hù)或殼牌全合成機(jī)油，以及1個(gè)品牌機(jī)濾，1套德國(guó)伍爾特四融合養(yǎng)護(hù)套裝和啟動(dòng)機(jī)艙外部清潔，況且還包涵了工時(shí)和32項(xiàng)整車審查，這種在4S店無(wú)上千元是做不下去的，這也是咱瞧過最具性價(jià)比的，況且皆是全世界一線品牌正品，掃描產(chǎn)物二維碼還可行追溯產(chǎn)物來自……”從這層次，優(yōu)卡獅讓每一位汽車主人再還不用面對(duì)4S店的高價(jià)和消息不透明的宰坑，還不用面對(duì)街邊養(yǎng)護(hù)店的劣質(zhì)/次品零配件的坑騙，做到比同行優(yōu)先的兩點(diǎn)：十足正品，平安可信賴;誠(chéng)信效勞，養(yǎng)車不坑人。

　　“不坑人”是優(yōu)卡獅從公司創(chuàng)辦之際就定下去并鼎力倡導(dǎo)的大價(jià)格觀。“不坑人”不但體現(xiàn)在產(chǎn)物上(優(yōu)卡獅產(chǎn)物只在全世界十大品牌廠商直購(gòu))，還體現(xiàn)在不業(yè)余準(zhǔn)則化的施工過程上。例如，當(dāng)汽車主人喜歡車被審查出剎車油含水量低于4%時(shí)，優(yōu)卡獅的技師都會(huì)提議汽車主人沒有需更換剎車油;再例如車胎，若車胎的胎紋溝槽小于1.6毫米，優(yōu)卡獅才提議汽車主人更換車胎，而非是像其它街邊店檢驗(yàn)到小于3毫米就催著汽車主人更換以謀取利益;此外，若發(fā)覺技師不依據(jù)不業(yè)余準(zhǔn)則強(qiáng)推產(chǎn)物效勞，優(yōu)卡獅會(huì)毫不留情立馬開除技師。從這點(diǎn)細(xì)節(jié)上全能見到優(yōu)卡獅“不坑人”價(jià)格觀的極致表現(xiàn)與強(qiáng)勁執(zhí)行，十足契合其品牌主張：減法營(yíng)銷，輕松養(yǎng)車。

　　“輕松養(yǎng)車”不但體現(xiàn)在“不坑人”上，況且體現(xiàn)在“輕時(shí)間本錢”上。汽車主人經(jīng)過優(yōu)卡獅三大平臺(tái)(官網(wǎng)、微信效勞號(hào)、APP)，即可輕松迅速判斷本人喜歡車需不要調(diào)養(yǎng)以及須要哪些調(diào)養(yǎng)，并發(fā)展線上預(yù)約施工時(shí)間、門店，同一時(shí)間門店的全個(gè)施工過程通常操控在45分鐘以內(nèi)，大大節(jié)省汽車主人的全體養(yǎng)車時(shí)間。此外，優(yōu)卡獅與少許同行一樣也有提供上門調(diào)養(yǎng)效勞，并裝備不業(yè)余的優(yōu)卡獅上門效勞車，節(jié)省汽車主人時(shí)間(小插曲：上門調(diào)養(yǎng)營(yíng)業(yè)其實(shí)不在優(yōu)卡獅主營(yíng)范疇內(nèi)，只占到優(yōu)卡獅悉數(shù)營(yíng)業(yè)量的1%;產(chǎn)業(yè)內(nèi)體現(xiàn)也差不多不好，最近幾個(gè)月少許提供O2O上門調(diào)養(yǎng)的e洗車、功夫洗車、咱愛洗車、易洗車、快8、呱呱洗車等等紛紛倒閉;e調(diào)養(yǎng)燒了資本上億元做上門調(diào)養(yǎng)，十足虧本，難以支撐并大批裁員，轉(zhuǎn)而效仿優(yōu)卡獅進(jìn)行線下合作店，資本方曾經(jīng)沒再看好O2O上門洗車和上門調(diào)養(yǎng))。

　　“輕松養(yǎng)車”光有“不坑人”和“輕時(shí)間本錢”等軟性優(yōu)勢(shì)也不夠，還要有高大上的硬實(shí)力環(huán)境才行，這不，優(yōu)卡獅的旗艦店為汽車主人提供了輕松愉悅的養(yǎng)車效勞環(huán)境：

　　日前優(yōu)卡獅合作效勞店掩蓋廣州和深圳，并對(duì)合作店施工環(huán)境實(shí)施同一的準(zhǔn)則化6S治理(梳理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安)。每個(gè)效勞店植入同一的優(yōu)卡獅U店SI體系和無(wú)償提供優(yōu)卡獅WMS店面治理體系、ERP資源治理體系和CRM消費(fèi)者治理體系，同一時(shí)間優(yōu)卡獅同一采配零配件和同一派駐專訓(xùn)后的技師效勞汽車主人，不但徹底消除汽車主人關(guān)于合作店施工品質(zhì)、產(chǎn)物品質(zhì)只是光及難以管制合作店的擔(dān)心，讓汽車主人放心地輕松養(yǎng)車，更為每個(gè)修理調(diào)養(yǎng)合作店帶來穩(wěn)固的客源和收入，日前這點(diǎn)合作店每月可從優(yōu)卡獅得到平均2萬(wàn)的收入，根本掩蓋掉開店的多數(shù)本錢。優(yōu)卡獅明年還將連續(xù)實(shí)現(xiàn)掩蓋珠三角以及華東百萬(wàn)汽車主人都市(上海、蘇州、沒有錫、常州、南京、杭州、寧波)。優(yōu)卡獅的“輕松養(yǎng)車”可謂惠及汽車主人也惠及修理調(diào)養(yǎng)合作店啊!

　　站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)期風(fēng)口，公司非是顛覆便是被顛覆!從全體客觀方位上看，優(yōu)卡獅便是在改裝和顛覆車子調(diào)養(yǎng)O2O產(chǎn)業(yè)。優(yōu)卡獅任重道遠(yuǎn)，以大數(shù)據(jù)健全S2C形式，讓效勞回歸人性，讓體會(huì)趨勢(shì)極致，實(shí)現(xiàn)汽車主人、合作店、優(yōu)卡獅共贏的“全生態(tài)”局勢(shì)。