歲末年終，回顧2016年蘇州汽車市場(chǎng)增添幅度不少。盡管上半年有好多車子品牌仿佛過的很艱難，可是在小排量車型置辦稅減半政策紅利刺激下，下半年汽車市場(chǎng)一路高歌凱進(jìn)，好多品牌曾經(jīng)提早達(dá)成全年任務(wù)。全體汽車市場(chǎng)環(huán)境變好，神車頻出、出售飄紅、利潤增添……總之，2016年汽車市場(chǎng)仍是令人稱心的。

　　只是，咱們其實(shí)不能夠被汽車市場(chǎng)這幅歌舞升平的現(xiàn)象所吸引，在往日的一年內(nèi)也有部分車企產(chǎn)生了諸多的難題，而他們不過被汽車市場(chǎng)的繁華所掩藏。在2017年，汽車市場(chǎng)的轉(zhuǎn)行以及置辦稅政策有望連續(xù)等，是以也給銷售商以機(jī)緣。在然后的一年，車子市場(chǎng)須要健康、長遠(yuǎn)、可持續(xù)進(jìn)行另有很長的路要走。面臨將要到來新的汽車市場(chǎng)環(huán)境，人物訪談邀請(qǐng)?zhí)K州車子暢通范疇多位風(fēng)云人物接納專訪，與它們深度交流研究蘇州汽車市場(chǎng)面對(duì)的新情勢(shì)、新機(jī)緣及應(yīng)對(duì)變革的新方法等。為這，人物訪談特地采訪到新特美車子效勞局限企業(yè)董事長李勤國男士（之下簡單稱呼李董），下方便是本次采訪的最重要的內(nèi)容：

　　人物訪談：每年各銷售商都會(huì)在年初制訂一種隸屬本人的“小指標(biāo)”，日前這種“小指標(biāo)”達(dá)成的概況如何？為了實(shí)現(xiàn)這種“小指標(biāo)”在出售和售后效勞方面有哪些措施？

　　李董：2016年是咱們廣特、億龍兩家4S店成立的第一種整年，同樣2016年也是車子產(chǎn)業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)相比劇烈的一年。作為新店放在咱們眼前的情勢(shì)也尤為嚴(yán)峻，面臨咱們4S店效勞的同質(zhì)化，咱們?cè)鯓訕訉?shí)現(xiàn)咱們的指標(biāo)呢？咱們做了之下幾個(gè)方面的細(xì)分和切入點(diǎn)：1、咱們對(duì)顧客發(fā)展了差異化的效勞，咱們還不打價(jià)值戰(zhàn)，要點(diǎn)提高消費(fèi)者體會(huì)，“讓消費(fèi)者更懂喜歡車，咱們更懂你”的效勞理念；2、團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)治理，咱們?nèi)�部一種團(tuán)隊(duì)不論是出售仍是售后，人的因數(shù)是十分要害的。咱們企業(yè)的進(jìn)行從治理的方位出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了效勞過程的準(zhǔn)則化、平常事業(yè)表的表格化、審查事業(yè)的規(guī)范化、考核細(xì)分和晨夕會(huì)的培訓(xùn)例會(huì)。在這種幾點(diǎn)，在細(xì)分上面和指標(biāo)治理上面咱們做了十分細(xì)致的治理，來實(shí)現(xiàn)咱們2016年全個(gè)指標(biāo)，自然這也是咱們平常做的一種事業(yè)。

　　人物訪談：2016年，長安馬自達(dá)也無太多的新款汽車發(fā)表，在這樣的概況下也做了十分可以的成績。請(qǐng)問關(guān)于長安馬自達(dá)的產(chǎn)物競(jìng)爭(zhēng)力他有甚么樣的位置能打動(dòng)客戶。

　　李董：起首長安馬自達(dá)這種品牌非是以價(jià)值打動(dòng)客戶，要點(diǎn)最重要的是素質(zhì)。長安馬自達(dá)最重要的有個(gè)“創(chuàng)馳藍(lán)天”的技藝，“創(chuàng)馳藍(lán)天”獲得了廣泛客戶的認(rèn)可，長安馬自達(dá)在堅(jiān)持這一項(xiàng)技藝的同一時(shí)間，追求當(dāng)然吸氣的技藝，注重素質(zhì)的提高，正是這一絲深深打動(dòng)客戶。而在外貌方面，馬自達(dá)的“魂動(dòng)”設(shè)置的理念在全個(gè)產(chǎn)物的布置上面也深深打動(dòng)咱們客戶。

　　人物訪談：2016年汽車市場(chǎng)的火爆，此中置辦稅減半政策紅利起了相當(dāng)大效用，這樣的政策紅利又給俺們店帶來甚么樣的推進(jìn)？明年小排量車型置辦稅將按7.5%征收，這樣的政策對(duì)在售車型的銷售數(shù)量還是否起到推進(jìn)效用？

　　李董：長安馬自達(dá)和東風(fēng)本田的熱銷車型昂克賽拉、思域，在本年年底此前都享受置辦稅減半政策，1.5T和1.5L在2017年1月1當(dāng)前仍是享受置辦稅減半政策的。在下半年，思域和昂克賽拉小排量車型，源于國度的政策方面扶持，給這兩款車的銷售數(shù)量和咱們指標(biāo)的達(dá)成都帶來了十分大的推進(jìn)效用。2017年置辦稅調(diào)度到7.5%，關(guān)于長安馬自達(dá)和東風(fēng)本田來講，仍是受益十分大的，對(duì)咱們廣泛客戶來講，也是享受十分大的國度政策優(yōu)惠。咱信任，在2017年，這兩款車的銷售數(shù)量和全體的指標(biāo)也能獲得十分大的提高和達(dá)成。

　　人物訪談：SUV車型在市場(chǎng)上持續(xù)火爆，且在全個(gè)汽車市場(chǎng)中占有比重越來越重。隨著二胎政策的松開，7座全大小SUV也越來越受客戶喜愛；而年青、時(shí)髦的客戶對(duì)小型SUV的要求也越來越高。作為銷售商代表怎么看待SUV要求昌盛的市場(chǎng)？麾下SUV產(chǎn)物的優(yōu)勢(shì)花費(fèi)點(diǎn)又在哪邊？

　　李董：蘇州新特美麾下兩家4S店的長安馬自達(dá)CX-5、東風(fēng)本田CR-V、XR-V這三款SUV車型來講，日前的銷售數(shù)量都十分的好。接下來在全體市場(chǎng)和車子熱銷車型來講，本年東風(fēng)本田CR-V、XR-V在國家內(nèi)部SUV市場(chǎng)上取得了十分高的占比的提高和銷售數(shù)量的提高。CX-5該款車在2016年市場(chǎng)份額和SUV的熱銷都獲得了廣泛使用者的認(rèn)可。咱們?cè)趶V告的宣傳、促銷、自駕游和消費(fèi)者轉(zhuǎn)推薦方面，都取得了相當(dāng)大的關(guān)連和聯(lián)系，在這邊咱也為咱們付出的同仁和廣泛使用者對(duì)咱們的擁護(hù)和愛戴顯示感謝。由于SUV車型對(duì)咱們企業(yè)來講也所占了相當(dāng)大的銷售數(shù)量占比，對(duì)咱們企業(yè)指標(biāo)的占比也是十分高，是以客戶抉擇咱們的SUV是十分可以的。

　　人物訪談：新款汽車是推進(jìn)車子品牌的增添點(diǎn)，在2017年東風(fēng)本田和長安馬自達(dá)會(huì)給咱帶來甚么樣的新的車型嗎？

　　李董：這種難題是咱們廣泛銷售商伙伴和廣泛汽車主人一同期待的一種話題。關(guān)于咱們長安馬自達(dá)來講，在2017年2月份會(huì)到市場(chǎng)一款昂克賽拉的小改款，在2017年也會(huì)有CX-5的改款車型，東風(fēng)本田會(huì)有新杰德、新思鉑睿、新的CR-V的改款。對(duì)全個(gè)2017年新款汽車型來講，咱們經(jīng)營的長安馬自達(dá)、東風(fēng)本田相對(duì)來講有五款車型，咱信任會(huì)給咱們消費(fèi)者有好多的抉擇。

　　人物訪談：在蘇州市場(chǎng)上好多4S店發(fā)展了團(tuán)體化的進(jìn)行，新特美團(tuán)體在2017年的進(jìn)行有甚么樣的規(guī)劃，您對(duì)2017年的業(yè)績有甚么樣的期許？

　　李董：談到這種話題，也是差不多于咱們里面的一種進(jìn)行指標(biāo)吧。在咱們里面有個(gè)宗旨，咱們先把日前經(jīng)營品牌的銷售數(shù)量達(dá)成達(dá)到一種新的指標(biāo)。2017年咱們長安馬自達(dá)廣特店定了比較2016年要超出30%左右的指標(biāo)，在東風(fēng)本田億龍店本年也有增添。全體來講，先把咱們里面指標(biāo)達(dá)成的同一時(shí)間，在2017年也會(huì)進(jìn)行新的店，對(duì)全個(gè)市場(chǎng)的所占和里面團(tuán)體的治理，在新的一年，有新的進(jìn)行的規(guī)劃。讓消費(fèi)者的體會(huì)和消費(fèi)者的感觸方面，在2017年要獲得很大的提高，接下來在里面員工方面，也會(huì)接下來咱們的員工更能體驗(yàn)存留、成長、美滿、獲利感。在企業(yè)進(jìn)行的方位，2017年咱日前規(guī)劃新成立兩家店，在團(tuán)體的治理和扶持下讓團(tuán)體獲得更高的成長和進(jìn)步。

　　最終也祝蘇州廣泛的汽車之友，新的一年里身體健康、萬事如意，也祝蘇州的車子市場(chǎng)大賣，祝咱們?nèi)�部的汽車之友身體健康、萬事如意，謝謝大伙。