先向公安局報案，或許它們能把車找回來;再向保障企業(yè)報案索賠，車找不回來它們會理賠損耗。

　　向公安局報案要在24小時內(nèi)，不可抗要素(指人工不可抗拒的力量，如：丟車時沒及時發(fā)覺;發(fā)覺丟車后源于地震等重要當(dāng)然災(zāi)害或社會動亂不行及時報案等等)除外。向保障企業(yè)報案要在48小時之內(nèi)，不然保障企業(yè)拒賠，不可抗要素同樣除外。不行親自前去的， 也可打手機或發(fā)傳真報案，接下來再補辦報案手續(xù)。

　　十二、丟車索賠程序

　　(一)、報案

　　帶保障單、行進證、駕馭證，在保障企業(yè)賠償部填寫《機動車出險備案表》、《出險通告書》、《權(quán)益讓與書》，和一張盜搶險索賠所需手續(xù)清單。

　　另有，最要緊的一絲：

　　不論是產(chǎn)生單車車禍，雙車車禍，另有汽車被偷，都請及時報交警和保障企業(yè)，聽定損人士的布置能否須要現(xiàn)場，無交警的車禍聲明，保障企業(yè)是拒賠的，無現(xiàn)場(如必需)交警開的車禍聲明上會寫此概況未經(jīng)證實，或許給你的一張是汽車主人自述表格，保障企業(yè)是有理由以沒有現(xiàn)場給你賠70%，千萬不需要修好今后再找交警開聲明，交警是不承認的，無交警的車禍聲明，保障企業(yè)是有理由拒賠的

　　盜搶險汽車被偷后，報案，在警察局立案先，報保障企業(yè)，依據(jù)不同保障企業(yè)所用條款，分2個月或60天或3個月不同一時間間，經(jīng)公安機關(guān)證實機動車切實丟失，再去警察局開聲明，找保障企業(yè)拿錢，而且有的保障企業(yè)同的條款中，盜搶險是有20%的一律免陪的，是以到時刻只賠80%，買保障的時刻要問明白。

　　(二)、等三個月

　　保障企業(yè)報案后，耐心等三個月。由于公安部門需三個月后才能確認車曾經(jīng)丟失并給開《丟失聲明》，有《丟失聲明》后保障企業(yè)才能理賠。

　　(三)、開丟失聲明

　　丟車滿三個月后：寫一份對于丟車概況的匯報，并拿一份填好了的權(quán)益讓與書交給丟車地的公安分局，由分局開丟車概況聲明;以后，帶丟車概況匯報、填沒有問題權(quán)益讓與書和分局開的丟車聲明去市公安局二處十隊，由二處開出一份正規(guī)的丟失聲明供索賠運用。

　　(四)、開停駛聲明

　　帶到市場公安局二處出示的《丟失聲明》，到道路局開一份機動車停駛聲明供保障索賠時運用。

　　(五)、遞交索賠單證

　　《出險通告書》、《保障單》、《行進證》、《買車發(fā)票》、置辦費繳費憑證和收據(jù)、《權(quán)益讓與書》、《丟失聲明》、車子鑰匙、《停駛聲明》、汽車主人證件、養(yǎng)路費收據(jù)、《賠款結(jié)算單》。以上單證中，如有隨車丟失的需到原單位去補辦�！秮G失聲明》和《停駛聲明》必需提供，不然保障企業(yè)不予理賠�！缎羞M證》、《置辦費憑證》、《買車發(fā)票》、車鑰匙，每一項可能會增添5%的免賠率。

　　(六)、領(lǐng)賠款

　　遞交完索賠單證后，接過保障企業(yè)的領(lǐng)賠款通告，帶身份證和《機動車出險備案表》領(lǐng)賠款。

　　十三、丟車索賠所需單證

　　1、《出險通告書》：保障企業(yè)提供，保戶填寫。汽車主人是單位的需蓋章，是私人需簽字。

　　2、《保障單》：原件。

　　3、《行進證》：原件。

　　4、《買車發(fā)票》：原件。

　　5、 置辦費繳費憑證和收據(jù)：原件。

　　6、《權(quán)益讓與書》：保障企業(yè)提供。汽車主人是單位的需蓋章，是私人則需簽字。

　　7、《丟失聲明》：由市公安局提供。

　　8、車子鑰匙：原件。

　　9、《停駛聲明》：道路局提供。

　　10、汽車主人證件：汽車主人是單位的需業(yè)務(wù)牌照;是私人需身份證。

　　11、養(yǎng)路費收據(jù)：原件。

　　12、《賠款結(jié)算單》：保障企業(yè)提供。汽車主人是單位的需蓋章，是私人則需簽字。

　　此中，《丟失聲明》、《停駛聲明》必需提供，不然保障企業(yè)不予理賠�！缎羞M證》、《置辦費憑證》、《買車發(fā)票》、車鑰匙，每少一項保障企業(yè)可能會增添5%的免賠率。