先向公安局報(bào)案，或許它們能把車找回來(lái);再向保障企業(yè)報(bào)案索賠，車找不回來(lái)它們會(huì)理賠損耗。

　　向公安局報(bào)案要在24小時(shí)內(nèi)，不可抗要素(指人工不可抗拒的力量，如：丟車時(shí)沒(méi)及時(shí)發(fā)覺(jué);發(fā)覺(jué)丟車后源于地震等重要當(dāng)然災(zāi)害或社會(huì)動(dòng)亂不行及時(shí)報(bào)案等等)除外。向保障企業(yè)報(bào)案要在48小時(shí)之內(nèi)，不然保障企業(yè)拒賠，不可抗要素同樣除外。不行親自前去的， 也可打手機(jī)或發(fā)傳真報(bào)案，接下來(lái)再補(bǔ)辦報(bào)案手續(xù)。

　　十二、丟車索賠程序

　　(一)、報(bào)案

　　帶保障單、行進(jìn)證、駕馭證，在保障企業(yè)賠償部填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)備案表》、《出險(xiǎn)通告書(shū)》、《權(quán)益讓與書(shū)》，和一張盜搶險(xiǎn)索賠所需手續(xù)清單。

　　另有，最要緊的一絲：

　　不論是產(chǎn)生單車車禍，雙車車禍，另有汽車被偷，都請(qǐng)及時(shí)報(bào)交警和保障企業(yè)，聽(tīng)定損人士的布置能否須要現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)交警的車禍聲明，保障企業(yè)是拒賠的，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)(如必需)交警開(kāi)的車禍聲明上會(huì)寫(xiě)此概況未經(jīng)證實(shí)，或許給你的一張是汽車主人自述表格，保障企業(yè)是有理由以沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)給你賠70%，千萬(wàn)不需要修好今后再找交警開(kāi)聲明，交警是不承認(rèn)的，無(wú)交警的車禍聲明，保障企業(yè)是有理由拒賠的

　　盜搶險(xiǎn)汽車被偷后，報(bào)案，在警察局立案先，報(bào)保障企業(yè)，依據(jù)不同保障企業(yè)所用條款，分2個(gè)月或60天或3個(gè)月不同一時(shí)間間，經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)機(jī)動(dòng)車切實(shí)丟失，再去警察局開(kāi)聲明，找保障企業(yè)拿錢，而且有的保障企業(yè)同的條款中，盜搶險(xiǎn)是有20%的一律免陪的，是以到時(shí)刻只賠80%，買保障的時(shí)刻要問(wèn)明白。

　　(二)、等三個(gè)月

　　保障企業(yè)報(bào)案后，耐心等三個(gè)月。由于公安部門需三個(gè)月后才能確認(rèn)車曾經(jīng)丟失并給開(kāi)《丟失聲明》，有《丟失聲明》后保障企業(yè)才能理賠。

　　(三)、開(kāi)丟失聲明

　　丟車滿三個(gè)月后：寫(xiě)一份對(duì)于丟車概況的匯報(bào)，并拿一份填好了的權(quán)益讓與書(shū)交給丟車地的公安分局，由分局開(kāi)丟車概況聲明;以后，帶丟車概況匯報(bào)、填沒(méi)有問(wèn)題權(quán)益讓與書(shū)和分局開(kāi)的丟車聲明去市公安局二處十隊(duì)，由二處開(kāi)出一份正規(guī)的丟失聲明供索賠運(yùn)用。

　　(四)、開(kāi)停駛聲明

　　帶到市場(chǎng)公安局二處出示的《丟失聲明》，到道路局開(kāi)一份機(jī)動(dòng)車停駛聲明供保障索賠時(shí)運(yùn)用。

　　(五)、遞交索賠單證

　　《出險(xiǎn)通告書(shū)》、《保障單》、《行進(jìn)證》、《買車發(fā)票》、置辦費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)、《權(quán)益讓與書(shū)》、《丟失聲明》、車子鑰匙、《停駛聲明》、汽車主人證件、養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)、《賠款結(jié)算單》。以上單證中，如有隨車丟失的需到原單位去補(bǔ)辦�！秮G失聲明》和《停駛聲明》必需提供，不然保障企業(yè)不予理賠�！缎羞M(jìn)證》、《置辦費(fèi)憑證》、《買車發(fā)票》、車鑰匙，每一項(xiàng)可能會(huì)增添5%的免賠率。

　　(六)、領(lǐng)賠款

　　遞交完索賠單證后，接過(guò)保障企業(yè)的領(lǐng)賠款通告，帶身份證和《機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)備案表》領(lǐng)賠款。

　　十三、丟車索賠所需單證

　　1、《出險(xiǎn)通告書(shū)》：保障企業(yè)提供，保戶填寫(xiě)。汽車主人是單位的需蓋章，是私人需簽字。

　　2、《保障單》：原件。

　　3、《行進(jìn)證》：原件。

　　4、《買車發(fā)票》：原件。

　　5、 置辦費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)：原件。

　　6、《權(quán)益讓與書(shū)》：保障企業(yè)提供。汽車主人是單位的需蓋章，是私人則需簽字。

　　7、《丟失聲明》：由市公安局提供。

　　8、車子鑰匙：原件。

　　9、《停駛聲明》：道路局提供。

　　10、汽車主人證件：汽車主人是單位的需業(yè)務(wù)牌照;是私人需身份證。

　　11、養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)：原件。

　　12、《賠款結(jié)算單》：保障企業(yè)提供。汽車主人是單位的需蓋章，是私人則需簽字。

　　此中，《丟失聲明》、《停駛聲明》必需提供，不然保障企業(yè)不予理賠�！缎羞M(jìn)證》、《置辦費(fèi)憑證》、《買車發(fā)票》、車鑰匙，每少一項(xiàng)保障企業(yè)可能會(huì)增添5%的免賠率。