購車險時,汽車主人通常都愛問有無有優(yōu)惠。只是到底有多少優(yōu)惠,是非是真優(yōu)惠,汽車主人購置時必定要瞧用心了。當前,廣州市民伍女子在廣東《民聲熱線》節(jié)目上就直言本人被“續(xù)保優(yōu)惠”給坑了。 據(jù)伍女子推薦,她是人保財險廣東省分企業(yè)的消費者,在車險快到期時,有手機保障推銷員推薦可行辦續(xù)保優(yōu)惠。伍女子也無特別用心察看,就同意了續(xù)保。 難題在出險時才暴露。最近她的汽車產(chǎn)生刮碰,在定損時被告知,她續(xù)保的保障無投保刮痕險,這就意指著沒有辦法得到理賠。伍女子這時才去保障企業(yè)察看了保單,本來這份保單和昨年不一樣,保障推銷員是經(jīng)過降低保障名目來實現(xiàn)了所謂的“續(xù)保優(yōu)惠”。 人保財險廣東省分企業(yè)副總經(jīng)理霍鳳鳴在節(jié)目上回應稱,形成這類景象一方面可能是保障推銷員無推薦明白;另一方面可能是客戶沒說清要求。其車險部總經(jīng)理郭建西顯示,保障協(xié)議分為投保單和保障單兩種。就算是手機營銷,消費者也必需在投保單上簽名,若不愿去現(xiàn)場,可經(jīng)過發(fā)傳真形式簽名,或先手機確認再事后補簽。投保成功后,保障企業(yè)必定會把保單寄出。郭建西顯示,伍女子此前無收到保單,事后才記起要去確認保單明細,導致了不必需的損耗。 特別提示:必定要搞明白優(yōu)惠名目 關于汽車主人來講,購置車險未必越廉價越好。汽車主人須要關心的一是詳細險種明細;二是事后賠償效勞。有的營業(yè)員為了下降保費迷惑汽車主人,平常采用提議汽車主人下降報價,或許下降保額的形式來下降保費。例如20萬元的機動車提議汽車主人以15萬元來投保,或許過去購置保額30萬元的三者險,此刻只購置10萬元。 另有一個形式,便是“疏忽”少許要緊的附帶險種,如刮痕險、不計免賠等。這樣的概況下,一朝出險,汽車主人或許被拒賠,或許賠付不足,很簡單發(fā)生糾紛 |
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