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宋女子（豐田銳志汽車主人，60后）：網(wǎng)銷車險？不理解，還不太懂，不愿更換投保形式。咱有專門的保障員，他是咱在一次追尾車禍中認(rèn)識的對方的保障員，因其效勞十分周到，咱就在他那邊上了車險，于今已近10年。這位保障員效勞很好。咱有兩輛車，車險一快到期，他就會主動打手機(jī)通告咱，告知今年度應(yīng)繳費金額、優(yōu)惠幅度，同一時間代辦車船稅。平常他都會在保費到期前先墊付保費、出好單子，接下來給咱送上門，再收取保費。網(wǎng)銷車險本來沒接近過，對它不理解。即便價值廉價，另有個習(xí)慣和便捷難題。咱這位保障員已合作好幾年，很方便也很放心，出了險一種手機(jī)他馬上來，悉數(shù)難題他去解決。假如讓咱再去理解新的投保形式太麻煩，還不必定比咱此刻的保費能廉價多少，不值得。

劉小姐（豐田雅力士汽車主人，80后）：曉得這事，但沒試過，還不會在網(wǎng)上購置車險。咱感覺，購置車險性價比是要害，假如廉價也會考量，但感受網(wǎng)上有一個消息平安難題。況且家里車用得少，跟車相關(guān)的事咱不怎樣管，皆是老爸負(fù)責(zé)，他是怎樣省事，怎樣方便，怎樣來。咱家的車是在4S店買的，保障購車時就一并辦了，也有少許優(yōu)惠。每一次車險到期前一種月，4S店就會打手機(jī)來通告，十分方便。是以，咱們一直是在4S店上車險，習(xí)慣了。咱感覺車險不管在哪兒買，要害是效勞要便利，4S店修車方便。李男士（別克汽車主人，曾有過手機(jī)購置車險經(jīng)驗）：咱是不會在網(wǎng)上購車險的。由于在網(wǎng)上購車險須要輸入大批私人消息，有些企業(yè)對消費者的私人消息無很沒有問題庇護(hù)舉措，一朝被不法分子應(yīng)用，后果不堪設(shè)想。萬再三遇上釣魚網(wǎng)絡(luò)，那就更可怕了。此外，網(wǎng)銷車險或許手機(jī)車險的第一大難題便是售后效勞。假如在4S店買，咱的車出了險就能在4S店修理，但在網(wǎng)上或經(jīng)過手機(jī)購車險，則只能在保障企業(yè)指定的那一些修理點修理。它們指定的修理點很少，不論是在品質(zhì)上仍是原廠配件供給方面，基本沒有辦法與4S店比。咱昨年用的是電銷車險，深有體驗。本年咱仍是會抉擇在4S店購置車險。