小胖一早就想購車的,但深圳限購一下讓他傻眼了。只是前段時(shí)間的股市讓小胖賺了一筆,因而再一次萌發(fā)購車念頭。有錢的小胖是任性的,啥全沒準(zhǔn)備就興致沖沖地跑到了4S店。萬萬沒料到,等候著他的居然是老奸巨猾的出售顧問老蔡。
自從限購后展廳也變得十分清靜,老蔡業(yè)績一落千丈,正坐在展廳里愁眉苦臉。忽然,門口來了一種昂頭挺胸,面帶傻笑的小胖子,老蔡心想:‘這胖子那末像暴發(fā)戶的?莫非是條大水魚送上門?’趕忙扣好西裝上前接消費(fèi)者去!
老蔡:小胖上帝(購車的顧客便是上帝,買完以后就扔地上),是籌算買第一輛車嗎?
小胖:是啊,終歸有錢啦。
陷阱:這是一個(gè)根本判斷,換車或買第二臺(tái)車的買車使用者普及都有經(jīng)歷,不好忽悠,而買第一輛車的使用者多數(shù)是菜鳥。假如料到店干脆購置,最佳不需要暴露本人的“沒有知”。
老蔡:想看哪款車?有無有對照過其它車?
小胖:今日仍是首次到4S店找車,你們店里甚么車最佳,25萬左右吧,不行再多。
陷阱:通常來講,消費(fèi)者對車的認(rèn)知水平和他對照的車型數(shù)量成反比,隨著看過對照的車型后,會(huì)對車發(fā)生少許根本的認(rèn)識。假如連這種品牌賣甚么車都不曉得就沖進(jìn)來,根本便是菜鳥中的菜鳥。假如能促成購置,那出售顧問就有的賺了。
提議:再怎樣沖動(dòng),再怎樣忽然中大獎(jiǎng),再怎樣不喜愛砍價(jià),也得裝得像或許帶個(gè)稍微有點(diǎn)經(jīng)歷的去找車。你一副水魚樣,那就不行怪人家忽悠了。
老蔡:要不來看一下這臺(tái)天籟吧,該款車有2.0升和2.5升兩個(gè)排量。
小胖:咱怕2.0的體積不夠,仍是瞧瞧2.5的吧。(老蔡奸笑著想:果然是對車一竅不通,等下可行狠狠地宰幾刀……)
陷阱:本來25萬等級另有一款奇駿,但這種月老蔡奇駿銷售數(shù)量任務(wù)達(dá)成了,再賣奇駿的提成就不如天籟高,是以就直接不推薦了。
提議:盡管不說要每個(gè)購車的消費(fèi)者都懂車,但最起碼根基的車子常識仍是要懂得。別指望出售顧問對你做車子知識科學(xué)普及,太白癡的難題會(huì)暴露來自己甚么都不曉得的缺陷,換來的常常非是出售顧問的耐心教育,卻是任由4S店宰割。
老蔡:你看這臺(tái)2.5高配有換擋撥片、有一鍵發(fā)動(dòng)、另有自動(dòng)空調(diào)……
小胖聽得目瞪口呆,感概道:哇!聽起來都好厲害啊!比咱當(dāng)年開的破教練車強(qiáng)100倍!
陷阱:展廳那臺(tái)頂配車放了幾個(gè)月都賣不動(dòng),提成很高,反正這消費(fèi)者不曉得車,隨意忽悠下就能賣出來了。
提議:消費(fèi)者除了對選定的幾款車型發(fā)展初步的配置剖析,要多大排量?要手動(dòng)擋仍是要自動(dòng)擋?有哪些配置是本人感覺必需要的?有哪些配置是華而不實(shí)的?這點(diǎn)難題都須要有根本的理解,有一個(gè)別配置不曉得的可行征詢出售顧問,況且要懂得決策。
多數(shù)車型都有一個(gè)配置都十分豐富的頂配車型,這點(diǎn)車型根本上隸屬在宣傳期用以撐門面的,讓廣告和宣傳單多些特點(diǎn)迷惑消費(fèi)者的。4S店自知這類頂配車型的性價(jià)比不高況且銷售數(shù)量很差,通常都不會(huì)進(jìn)這點(diǎn)車來賣。但有時(shí)廠商會(huì)強(qiáng)行分配少許頂配車型給4S店,4S店會(huì)用很高的提成迷惑出售顧問賣出來。
關(guān)于多數(shù)客戶的提議皆是看中低配,唯有頂配的優(yōu)惠相當(dāng)大而你又對上面的配置很喜愛,否則通常都不提議購置。不然買完后本人對著車上許多用不上的配置,看著身邊的友人用相當(dāng)?shù)念A(yù)算要了臺(tái)更頂級別的車,內(nèi)心的難受不用多說了吧。
小胖:該車優(yōu)惠太小了,咱隨意看了下汽車主人之家網(wǎng)絡(luò)銷售商的報(bào)價(jià),優(yōu)惠皆是一兩萬的。
老蔡:要不你來瞧瞧咱們這臺(tái)2.5L進(jìn)級版吧!這臺(tái)車在咱們加裝了3M防爆膜、DVD導(dǎo)航、藍(lán)牙、倒車影像、絲圈腳墊,總共加起來價(jià)格15000元的精品。但咱們這幾天有運(yùn)動(dòng),只需加8000元就能享遭到這點(diǎn)配置。算下去等于在本來優(yōu)惠的根基上再優(yōu)惠7000,這優(yōu)惠是非是很給力?
小胖:哇!這臺(tái)看上去好劃算啊,就看這臺(tái)吧!
陷阱:4S店會(huì)向把本錢2000的導(dǎo)航說成價(jià)格10000,接下來再優(yōu)惠5000?此苾(yōu)惠相當(dāng)大,但本來仍是被坑得很慘。
提議:4S店后期本人加裝的精品在品質(zhì)、組裝素質(zhì)和質(zhì)保上面都沒有辦法和原車離廠配置比較。此外后期加裝的精品普及利潤都很高,比如少許4S店賣八千、一萬的導(dǎo)航本來跟你在淘寶見到兩千的導(dǎo)航是十足一樣的;一輛加裝價(jià)格三千元精品后的‘銷售商特別版’可能會(huì)在指導(dǎo)價(jià)上加上一萬、兩萬。你認(rèn)為這點(diǎn)車比其它車型多優(yōu)惠七千是本人賺了,但本來4S店和出售顧問才真的笑得合不攏嘴。
反面教材:https://news.16888.com/a/2014/0624/424497.html
此外還須要提防銷售商把低配車當(dāng)高配賣,這類手段仍是先到官網(wǎng)上理解好各車系配置,少許配置像側(cè)氣囊、ESP、天窗等配置4S店是差不多不可能本人加裝的。此外對照副廠導(dǎo)航和原廠導(dǎo)航的操作頁面等細(xì)節(jié)也能分辨出能否是銷售商后期加裝的。4S店加裝出去的高配車除了各項(xiàng)配置的品質(zhì)不如原廠以外,日后舊車的殘值率也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上原廠的高配車型的。
反面教材:https://news.16888.com/a/2014/1024/602077.html
每個(gè)出售都或多或少會(huì)夸大本人產(chǎn)物,貶低競品的舉止。通?蛻舸_信沒有辦法辯別出售每句話的真?zhèn)危且宰罴训姆ㄗ颖闶怯H自去試駕。
老蔡:咱們這臺(tái)車有6個(gè)揚(yáng)聲器,音質(zhì)特別棒!咱放給你感觸一下!
小胖:嗯,這音響果然給力!
老蔡:前面有減速帶,注意把速度減慢一絲過。
陷阱:本來試音響的事宜十足可行在展廳就能了,之是以在試開車上試聽是想要用音響掩藏機(jī)動(dòng)車自身的噪音。
提議:出售顧問在試駕時(shí)會(huì)盡量放大本身機(jī)動(dòng)車的優(yōu)點(diǎn),掩藏缺點(diǎn)。作為消費(fèi)者來講,你試你的,不需要受干擾。況且4S店的試駕路線通常都相比簡短,有些甚而不過在車子城內(nèi),作為客戶來講要盡可能爭取多個(gè)路面狀況體會(huì)。
試開車通常皆是高配最強(qiáng)能源版,而你買的一可能是低配初學(xué)能源版,那這種時(shí)刻的能源體現(xiàn),配置舒適度就不行代入了,獨(dú)一能確認(rèn)的是底盤體現(xiàn)。
在通過了一上午的體會(huì)后,小胖終歸確定了車型。想曉得咱在價(jià)值上怎樣忽悠小胖,敬請期待下篇文章。
最終,其實(shí)不是全部的出售顧問都抱著宰消費(fèi)者的心,但總有那末大批人會(huì)抓住汽車主人的弱點(diǎn)狠宰。作為準(zhǔn)汽車主人,少許“防身”的根本技巧仍是要具有。
汽車主人之家這種老蔡臥底4S店系列會(huì)成系列出品,廣泛網(wǎng)友有甚么特別想要曉得的可行留言給咱們說,咱們盡量加入選題。延續(xù)會(huì)在砍價(jià)、保障、修理調(diào)養(yǎng)、精品等各個(gè)步驟開展,敬請關(guān)心。
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文中全部車型、相片均為演示,與東風(fēng)日產(chǎn)4S店沒有全部關(guān)連。
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