客戶在貸款購車時,擔保公司或車子出售店常常會收取數(shù)千元的續(xù)保押金,以確保汽車主人在還錢期內(nèi)到指定保障企業(yè)為車子續(xù)保。然則,續(xù)保押金已成為當前車子花費的投訴熱點。記者從龍灣市場看管局蒲州所據(jù)悉,昨年龍灣區(qū)市場看管局共受理100多起機動車續(xù)保押金退還投訴,涉及金額200余萬元。最近,該局再一次接過一同相干投訴。 據(jù)投訴人陳男士稱,2017年1月他在龍灣全家車子出售企業(yè)貸款買車,并將貸款手續(xù)委托給4S店處理。其間,陳男士共簽定兩份協(xié)議,買車協(xié)議和銀行貸款協(xié)議,但未注意哪款協(xié)議中有提到續(xù)保押金。辦完手續(xù)后,商家向陳男士出示了一份金額為1750元的續(xù)保押金收據(jù),未主動告知陳男士該票據(jù)的前因后果,陳男士對此也未曾留心,F(xiàn)今,機動車保障一年期限已到,陳男士被通告必需在其指定企業(yè)續(xù)保,否則押金不予退還,陳男士對此做法顯示不滿,協(xié)商沒有果后向龍灣區(qū)市場看管局投訴。 據(jù)調(diào)解人士推薦,依據(jù)買車協(xié)議和銀行貸款協(xié)議請求,陳男士的車子在續(xù)貸時期的保障必需適合協(xié)議劃定,但擔保公司沒有權(quán)請求貸款人在其指定的保障企業(yè)投保,在陳男士還錢尋常、保障適合協(xié)議劃定的要求下,擔保公司必需沒有要求退還續(xù)保押金。調(diào)解人士從銀行方面理解到,銀行對貸款買車的客戶在哪家保障企業(yè)投保并沒有強迫請求,只需車險第一受益人是銀行即可。假如客戶本人購置車險,適合協(xié)議請求,并按時還清貸款,就無難題。經(jīng)調(diào)解,商家終歸將1750元續(xù)保押金退還給陳男士。 “某些車子效勞企業(yè)收押金,是為了強迫客戶在其企業(yè)購置車險,此中也包括保障企業(yè)給擔保公司的利潤返點,是以車險也就相對貴些!饼垶呈袌隹垂芫窒喔墒聵I(yè)人士提示客戶,購車時對附帶費率要多留心眼,關(guān)于不清楚或有異議的協(xié)議條款,必需當場提議并請求出售者解釋或許修改。 |
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