假如說(shuō)用科技武裝到牙齒的奔馳EQS,秀實(shí)力、樹(shù)立品牌高度的任務(wù)大于銷售數(shù)量,那末近期到市場(chǎng)的奔馳EQE,則是奔馳真實(shí)想在高檔純電動(dòng)汽車市場(chǎng)場(chǎng)一展拳腳的車型。這次奔馳的動(dòng)作額外快速,在奢華中大型汽車市場(chǎng)場(chǎng)中間,有著奔馳E級(jí)、寶馬5系、奧迪A6L三足鼎立的局勢(shì),而在同等級(jí)純電動(dòng)汽車市場(chǎng)場(chǎng),十足是一片空白,是以奔馳EQE頗有一個(gè)先下手為強(qiáng)的意指。那末它能如愿以償站穩(wěn)中大型純電奢華小汽車的腳跟,開(kāi)啟市場(chǎng)銷售數(shù)量嗎?本期質(zhì)選車,帶來(lái)具體解讀。
一、 根本消息及產(chǎn)物特點(diǎn)
奔馳EQE鑒于梅賽德斯—奔馳EVA純電平臺(tái)塑造,也是奔馳首款國(guó)產(chǎn)化純電平臺(tái)車型,是以EQE比較北京奔馳過(guò)去電動(dòng)車型具有強(qiáng)度更高的車身構(gòu)造與更合乎道理的電池布置,智能化體會(huì)也更優(yōu)先。日前奔馳EQE新款汽車共3款車型,價(jià)值區(qū)間為52.80-58.50萬(wàn)元,全系絕對(duì)后驅(qū)單電機(jī),CLTC第一長(zhǎng)續(xù)航能實(shí)現(xiàn)752km。
奔馳EQE全體沿襲了EQS的設(shè)置作風(fēng),外形十分科幻,一眼就可以和慣例汽油車型作出顯著區(qū)別。四輪四角安排,較短的車前以及大傾角A柱營(yíng)制出一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)的感受,EQE的弓形車身再匹配隱藏式門把手、低風(fēng)阻輪轂,能實(shí)現(xiàn)低至0.22Cd的風(fēng)阻系數(shù),優(yōu)秀的空氣能源學(xué)體現(xiàn)關(guān)于電動(dòng)車實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)續(xù)航有著顯著幫助。
汽車內(nèi)部雖未采納和EQS同款的1.41米一體式屏幕,但最新MBUX智能體系并沒(méi)有缺席,零層級(jí)的操作邏輯讓平常高頻功效可行一步直達(dá),輕松易上手。此外,AI智能語(yǔ)言聲音能夠讓汽車內(nèi)部人士真實(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)口不動(dòng)手,“讀心感應(yīng)助理”經(jīng)過(guò)AI學(xué)習(xí)使用者的習(xí)慣、喜好,智能介紹當(dāng)下你須要的效勞,比如你經(jīng)常常汽車內(nèi)部收聽(tīng)某個(gè)頻段的電臺(tái),那末下次上車時(shí),體系會(huì)自動(dòng)切入該頻段電臺(tái);假如你總是習(xí)慣將方向盤加熱和椅子加熱一起打開(kāi),那末當(dāng)你打開(kāi)方向盤加熱的同一時(shí)間,椅子加熱也會(huì)一并打開(kāi),體會(huì)新穎。
奔馳EQE是鑒于奔馳EVA純電平臺(tái)塑造的車型,日前到市場(chǎng)的EQE 350車型采納后驅(qū)永磁同步電機(jī),匹配奔馳自研的電池治理體系,能鑒于導(dǎo)航和充電消息改良電池的事業(yè)效能,實(shí)現(xiàn)低至13.7kWh的百千米耗電量,電耗水準(zhǔn)媲美緊湊型純電小汽車。
二、產(chǎn)物競(jìng)爭(zhēng)力剖析
(上述廠商指導(dǎo)價(jià)僅代表2022年9月1日的價(jià)值,如有變動(dòng)請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn))
50萬(wàn)左右中大型純電小汽車市場(chǎng)日前差不多是空白地帶,慣例合資和奢華品牌日前也唯有EQE一種抉擇,是以熱度較高的新勢(shì)力品牌車型也將成為EQE的干脆競(jìng)品。此中蔚來(lái)ET7首當(dāng)其沖,智己L7盡管價(jià)值另有必定差距,但其相同的中大型純電小汽車身份以及高檔定位和亮眼配置體現(xiàn),也有著可以的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
設(shè)置方面,三車的作風(fēng)都相比科幻,皆一眼就可以辨別出和慣例汽油車型的區(qū)別。相較以下,奔馳EQE和智己L7較為活動(dòng),蔚來(lái)ET7傾向穩(wěn)重,各人喜好不同,看您的審美能落到哪臺(tái)車型上。大小方面,三車皆定位為中大型純電小汽車,奔馳EQE得益于最新EVA純電平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),能實(shí)現(xiàn)四輪四角的安排,車長(zhǎng)雖不及蔚來(lái)ET7和智己L7,但在最直觀作用汽車內(nèi)部駕乘體積的軸距方面,確是三車中間最為突出的,體現(xiàn)出色。
能源層次,奔馳EQE全系皆為后置單電機(jī)布置,而蔚來(lái)ET7和智己L7則都采納前置+后置雙電機(jī),一律能源性上確信是后兩者占據(jù)顯著優(yōu)勢(shì),只是電動(dòng)車更為看重的續(xù)航方面,奔馳EQE以超越700km的超長(zhǎng)純電續(xù)航路程,在三車中間維持優(yōu)先。
配置方面,源于價(jià)值有必定差異,三車均選取頂配車型來(lái)做相比。就全體配置水準(zhǔn)而言,三車都十足可行滿足平常運(yùn)用,但相較以下,蔚來(lái)ET7和智己L7的全體配置水準(zhǔn)是優(yōu)于奔馳EQE的,將自助品牌配置高的慣例優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了出去,諸如電動(dòng)吸合車門、空氣懸架(ET7獨(dú)有)、自動(dòng)開(kāi)合車門(智己L7獨(dú)有)等皆是較為突顯高檔的配置。奔馳EQE盡管配置水準(zhǔn)不及蔚來(lái)ET7和智己L7,但其溢價(jià)更高的品牌作用力和客戶認(rèn)同感,也是不可忽視作用購(gòu)置決策的要害要素,是以在這部分,干脆定論還為時(shí)過(guò)早。
三、產(chǎn)物品質(zhì)&效勞趨向剖析
作為一款最新車型,奔馳EQE能否有產(chǎn)生品質(zhì)難題的禍患?對(duì)此,咱們將從往日一年奔馳EQC的故障難題入手,經(jīng)過(guò)故障難題對(duì)照,從而初步預(yù)判未來(lái)新款汽車品質(zhì)難題的進(jìn)行趨向。源于奔馳EQE和奔馳EQC皆隸屬北京奔馳在純電小汽車和純電SUV市場(chǎng)的首款車型,各項(xiàng)零部件也大幾率通用,因而二者有著深度關(guān)聯(lián),可作為參考。
經(jīng)過(guò)北京奔馳EQC車型近一年的投訴數(shù)據(jù)可行發(fā)覺(jué),故障難題多半聚集在“驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障”,但相干投訴量也僅為9宗,投訴量不多。進(jìn)一步剖析得知,上述投訴多數(shù)來(lái)源于2020款車型,且延續(xù)年款車型相干投訴難題進(jìn)一步降低,可視廠商針對(duì)這點(diǎn)故障難題曾經(jīng)發(fā)展了相應(yīng)的改良。況且考量到奔馳EQE是鑒于奔馳EVA純電平臺(tái)塑造的最新車型,電機(jī)、電控體系皆有進(jìn)級(jí),因而可暫且以為其顯露上述故障的幾率較輕,可是否會(huì)發(fā)生新的難題也不得而知,還要待其到市場(chǎng)運(yùn)用一段時(shí)間后才能有定論。
隨著我們國(guó)家車子市場(chǎng)的不停進(jìn)行,品牌售前/售后效勞的水準(zhǔn)高低,購(gòu)置體會(huì)的好壞已一步步成為作用客戶終歸購(gòu)置的要緊要素。因而咱們將鑒于車質(zhì)網(wǎng)海量大數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)對(duì)往日一年品牌或車系普及存留的效勞難題發(fā)展剖析,為客戶購(gòu)置車型提供更為客觀的參考根據(jù)。
源于奔馳EQE為最新車型,因而咱們將經(jīng)過(guò)對(duì)北京奔馳品牌近一年來(lái)的效勞難題投訴概況發(fā)展剖析。經(jīng)過(guò)篩選投訴數(shù)據(jù)可行發(fā)覺(jué),“沒(méi)有零配件”、“出售承諾不兌現(xiàn)”、“不按約交車”投訴量相對(duì)較高。
在衡量新款汽車售后效勞聲望方面,咱們將經(jīng)過(guò)公司關(guān)于汽車主人投訴的回復(fù)概況發(fā)展剖析,相對(duì)客觀地關(guān)于新款汽車未來(lái)的售后效勞聲望有所預(yù)判。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯現(xiàn),近一年北京奔馳品牌投訴的回復(fù)率為89.45%,可視廠商關(guān)于汽車主人訴求的重視度另有待提高。
四、售后效勞政策及網(wǎng)點(diǎn)分布
售后效勞政策方面,汽車主人可行享受三年不限千米數(shù)全車質(zhì)保,三電體系8年或16萬(wàn)千米質(zhì)保,此外提供6年12萬(wàn)千米的根基無(wú)償調(diào)養(yǎng)效勞(包涵6次周全審查含三電體系的根本檢驗(yàn)、6次濾塵器更換、3次活性炭濾塵器更換、3次制動(dòng)液更換)。
機(jī)動(dòng)車購(gòu)置后必然要涉及到機(jī)動(dòng)車的平常調(diào)養(yǎng),這時(shí)品牌銷售商門店的數(shù)量多少以及分布概況就很要緊,甚而會(huì)對(duì)客戶能否購(gòu)置該品牌車型發(fā)生必定作用。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)算,北京奔馳日前在國(guó)家內(nèi)部的銷售商門店共774家,此中出售奔馳EQC的銷售商有446家,掩蓋27個(gè)省和直轄市,未掩蓋四個(gè)自治區(qū),此中江蘇、浙江、廣東省的銷售商數(shù)量相對(duì)較多,奔馳EQE和EQC同屬EQ出售體制,因而銷售商數(shù)量和涵蓋地域可作參考。全體來(lái)看,北京奔馳EQC的銷售商數(shù)量在奢華品牌中體現(xiàn)平淡無(wú)奇,此中四個(gè)自治區(qū)還暫未掩蓋稍顯遺憾。
總結(jié):
在電動(dòng)化的考場(chǎng)上,以BBA為首的“學(xué)霸們”的交卷速度仿佛不太盡如人意,但咱一直信任他們是放緩腳步厚積薄發(fā)。這次奔馳EQE的到來(lái),沒(méi)有疑印證了這種猜想,瞄準(zhǔn)一種差不多空白的細(xì)分市場(chǎng),干脆用最新純電平臺(tái)產(chǎn)物重拳出擊,先下手為強(qiáng)。奔馳EVA純電平臺(tái)、最新MBUX人機(jī)交互體系、風(fēng)阻低至0.22Cd的弓形車身、軸距超越3米1的奢華體積,這次奔馳EQE帶著極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)物實(shí)力和銷售數(shù)量野心而來(lái),信任在未來(lái)市場(chǎng)上也將獲利極為亮眼的成績(jī)。
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