2021年是不普通的一年,偉大的勝利、偉大的規(guī)劃、偉大的策略、偉大的慶典,激揚著每一位人民的情感;車子產(chǎn)業(yè)的波折與困境、新時期轉(zhuǎn)行進行的機緣與挑戰(zhàn)、心系消費者的奮勇改革和極致創(chuàng)新,譜寫著新紅旗一路前進、旗心飛揚的華彩樂章。
12月31日,新紅旗品牌官方宣告:2021年12月,新紅旗以超越39100臺的月銷售數(shù)量,再一次刷新單月銷售數(shù)量記錄;2021全年銷售數(shù)量突破30萬臺,同比增添超越50%,增速10倍于產(chǎn)業(yè)平均水準,撞線品牌銷售數(shù)量嶄新路程碑。尤其是,新紅旗產(chǎn)物矩陣的兩款旗艦車型——紅旗H9和紅旗E-HS9,區(qū)別以全年突破40000臺和5400臺的成績,在各自市場同級產(chǎn)物中居于前列,成為新紅旗占位自助奢華車子品牌的引航者。
2021年,華夏車子業(yè)在大步邁入“十四五”開局之年、應接“雙碳”新時期和變更新機緣的同一時間,也遭遇了疫情來回侵襲、芯片供給短缺和極其天氣等嚴峻挑戰(zhàn)。在這機緣與挑戰(zhàn)并存的一年行將完畢之際,30萬銷售數(shù)量的完成,宣布了新紅旗曾經(jīng)締造出4年銷售數(shù)量增添63倍的資產(chǎn)旗跡,再一次奏響了民族車子品牌鏗鏘激昂的最強音。
品牌銷售數(shù)量一路凱歌,離不開消費者的相信與扶持;新紅旗牢牢堅持的“一切為了消費者,一切效勞于消費者,一切謙敬于消費者”理念,成為推進銷售數(shù)量向前的焦點力量。12月24日,新紅旗品牌汽車主人正規(guī)突破60萬,紅旗汽車主人團體的日益擴大,曾經(jīng)與品牌的迅速進行造成良性的雙向支撐,一同創(chuàng)造了華夏車子業(yè)的最新傳奇。
回顧2021年,在“一切以消費者為中心”的主旋律上,新紅旗品牌向上、產(chǎn)物創(chuàng)新、數(shù)智化改革、消費者效勞,交織成新時期下昂揚振奮的和聲。
激揚旋律 新紅旗品牌營銷勇攀新高度
2021年,新紅旗在品牌營銷方面,圍繞“三個一切”理念和“以消費者為中心”準則,精確抉擇高度契合紅旗焦點底蘊與氣質(zhì)的高曝光熱點話題,經(jīng)過創(chuàng)新的“智慧六位一體”營銷形式,豐富品牌與消費者的關(guān)聯(lián)觸點,持續(xù)豐滿品牌造型、使用者造型,不停拉升品牌美譽度和使用者活潑度。
卓越的品牌營銷,離不開高關(guān)心度的話題,更須要讓話題精準貼合品牌自身的底蘊屬性。在2021年舉辦的第32屆夏季奧林匹克活動會上,隨著五星紅旗一次次在賽場升起,強國盛世的榮耀與自豪涌動在人民心中。以此為契機,新紅旗公布了一系列體育范疇營銷新措施,成為全年全個產(chǎn)業(yè)的營銷實踐中,最為奪目的特點。8月5日,新紅旗宣告向華夏榮耀活動健兒敬贈H9產(chǎn)物或運用權(quán),引起各界廣大熱講和好評;9月10日,新紅旗正規(guī)發(fā)動向榮耀健兒交付H9產(chǎn)物,同一時間正規(guī)與國度體育總局冬季活動治理中心簽定策略合作合同,并成為華夏雪車國度隊、鋼架雪車國度隊、雪橇國度隊的策略合作伙伴,全力投身2022北京冬奧會周期。今后,全中國紅旗品牌體會中心連續(xù)舉行一百多場榮耀健兒H9交車儀式,讓體育的國之情感波動著消費者的心弦。隨著2022年北京冬奧會的臨近,早已在冰雪體育范疇做出改善布置的新紅旗,必定會為消費者送上更美妙、更難忘的榮耀體會。
真實有用的品牌營銷,必需牢牢立身于消費者價格體會。2021年,新紅旗的品牌生態(tài)建造,不僅成為全年品牌營銷最突出的成就,更借助“智慧六位一體”創(chuàng)新形式,為消費者搭建起了一種沒有限生長的價格體會體積。7月17日,“2021紅旗fans盛典”在長春舉辦,新紅旗正規(guī)發(fā)動“旗仕生態(tài)”,發(fā)表官方驗證汽車之友會、旗仕聯(lián)盟、“717旗仕寵粉節(jié)”等創(chuàng)新物種。10月,一汽紅旗正規(guī)發(fā)動與萬達團體的策略合作,雙方宣告將一同建造“紅旗使用者體會生態(tài)”,經(jīng)過“最新紅旗商超體會店”、“紅旗萬達智慧社區(qū)”等載體,為品牌生態(tài)持久進行、消費者價格長期提高畫下清楚的藍圖;11月廣州車交會,新紅旗發(fā)表了最新生態(tài)下的消費者新權(quán)益。因此,以品牌生態(tài)為焦點,涵蓋娛樂生態(tài)、外出生態(tài)、文化生態(tài)、效勞生態(tài)等五大維度的完全體系,向著為更多消費者實現(xiàn)美好生活的指標提速奔行。
傳導品牌理念,著眼消費者體會。2021年新紅旗的品牌營銷,將熱點話題、前瞻思維、創(chuàng)新形式、品牌氣質(zhì)、消費者體會完美合一,一同奏響新紅旗全年的向上突破進行中,最奪人心魄的昂揚旋律。
磅礴節(jié)拍 新紅旗產(chǎn)物創(chuàng)新再立新標桿
關(guān)于車子品牌進行而言,創(chuàng)新的產(chǎn)物是最為要緊的根基。2021年,新紅旗以“雙碳”策略和一汽紅旗的進行規(guī)劃為牽引、以優(yōu)先產(chǎn)業(yè)的品牌營銷為助力,在產(chǎn)物創(chuàng)新方面,連接樹立起民族品牌車子產(chǎn)物的新標桿。
在2021年4月的上海世界車子展中,一汽紅旗發(fā)表了“1+10”項重磅效果,此中以踐行國度“碳達峰、碳中和”策略為指標的“EcoLin5五鏈合一”進行新形式,以及擔綱“EcoLin5五鏈合一”的重量級新燃料產(chǎn)物紅旗E-QM5最為引人注目。新紅旗E-QM5以超越200項專利和每千米二氧化碳釋放103克的清潔實力,遙遙優(yōu)先產(chǎn)業(yè)、為消費者帶來新的驚喜;12月,一汽紅旗在海南博鰲論壇宣告,之前為外出市場塑造的E-QM5,將于明年公布個人消費者版新產(chǎn)物,為新燃料范疇滿足更多消費者要求提供了最新致力點。
2021年9月28日,“新紅旗HS7、HS5、H5煥新到市場儀式”在長春舉辦,三款遭到最多消費者鐘情的產(chǎn)物迎接了煥新進級的時候,也昭示著新紅旗產(chǎn)物家庭在歷經(jīng)4年的迅速擴張后,映入更為良性和可持續(xù)的進行軌道。本次三車煥新,在外貌、內(nèi)部裝飾、智能和奢華配置方面發(fā)展了多處進級、加配加量不加價,響亮地回應了消費者要求。再加上同期宣告的20萬銷售數(shù)量完成,讓本次產(chǎn)物煥新成為2021年新紅旗產(chǎn)物進行公路上的一座額外閃亮的航標。
在2021年11月的廣州世界車子展覽會上,新紅旗推出了麾下最為要緊的旗艦產(chǎn)物——H9和E-HS9的煥新和進級。在2022款H9中,新紅旗為消費者實現(xiàn)了高達23處煥新進級,讓該款大受歡迎的國產(chǎn)C+級奢華小汽車標桿之作,接著穩(wěn)定其優(yōu)先同級的實力和位置。在最新公布的E-HS9 120度電池增添續(xù)航版產(chǎn)物中,該款包涵564項專利、代表紅旗量產(chǎn)車型最高級技藝的集大成之作,增添了120千瓦時的高容量電池、NEDC續(xù)航路程最多達690千米,回應了消費者對外出沒有憂的強烈要求。2021年6月,E-HS9成功挑戰(zhàn)國家內(nèi)部初次公布雙側(cè)柱碰測試,完美展現(xiàn)了產(chǎn)物電池平安和乘員平安強盛實力;在10月“C-NCAP十五周年——全世界初次公布雙車快速追尾磕碰測試”、12月“C-NCAP五星平安評價”中,H9也以強盛的主動平安、被動平安和乘員平安防護,向消費者聲明了新紅旗旗艦產(chǎn)物的國車平安水平。
以平安健康為本,以極致創(chuàng)新為魂,2021年的新紅旗產(chǎn)物進行,每次的精彩展示、每次的推陳出新,全在為建立品牌進行,牢固著堅固的地基;全在為堅定前進的腳步,點擊著磅礴的節(jié)拍。
鐸鳴新聲 新紅旗數(shù)智化再驅(qū)新變革
2021年是一汽紅旗“十四五”規(guī)劃的開局之年。新的進行公路中,“數(shù)智化”轉(zhuǎn)行變革是至關(guān)要緊的“提速器”。圍繞“數(shù)智化”變革,一汽紅旗以數(shù)字化為用具、以智能化為靈魂,在自咱進化中牢牢抓住時期脈搏和產(chǎn)業(yè)趨向,為進行注入源源不絕的新能源。
2021年,一汽紅旗在數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化營銷和數(shù)字化治理方面取得了斐然成績。研發(fā)方面,建立了鑒于數(shù)字孿生技藝的協(xié)同設置和虛擬仿真平臺,塑造了車子敏捷開發(fā)形式,產(chǎn)物開發(fā)周期縮小6個月左右;生產(chǎn)方面,搭建起車子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)四大工藝全過程智能化制造,全車生準周期緊縮約6個月、定單交付周期縮小25%左右;營銷方面,組建了消費者生態(tài)云平臺、建立掩蓋消費者花費全旅程的數(shù)字化觸點,直達消費者、賦能銷售商,支撐公司端、銷售商端和消費者端一體化運營;治理方面,重構(gòu)了鑒于中臺架構(gòu)的公司運營平臺、周全推行治理數(shù)字化,提高辦公效能30%以上。
在消費者運營事業(yè)上,數(shù)智化改革同樣斬獲了可喜的效果。2021年12月華夏公司家博鰲論壇上,一汽紅旗車子出售局限企業(yè)總經(jīng)理陳旭,分享了新紅旗以“數(shù)智化”使用者運營推進品牌進行和消費者效勞提高的效果:經(jīng)過短視頻平臺“數(shù)智視界”、紅旗智聯(lián)APP和紅旗微店小程序,新紅旗消費者運營實現(xiàn)了強盛的數(shù)字化賦能,已積累使用者會員276萬、實現(xiàn)會員轉(zhuǎn)化汽車主人3.3萬人;將消費者獲取消息、預約購置、產(chǎn)物運用、售后效勞完整效勞鏈條數(shù)字化,大大提高了運營效能和消費者的效勞體會。
鳴鐸至清遠,振衣起新聲。大膽創(chuàng)新的數(shù)智化變革,在為新紅旗的進化進行提供新能源的同一時間,也為華夏車子業(yè)帶來了令人耳目一新的變革之聲。
共唱和諧 新紅旗消費者效勞情暖心之路
2021年,新紅旗以強盛的通道建造、持續(xù)提高的團隊能力為依靠,以驚喜連連、持久暖心的消費者運營和效勞為前導,始終圍繞在60萬汽車主人消費者身邊。
消費者效勞的根基,是強盛的通道建造。近幾年來,新紅旗線下通道網(wǎng)站以平均每年百家的速度迅速增添。2021年,紅旗網(wǎng)點受權(quán)總數(shù)已達477家,線下通道的全中國都市掩蓋率達到86.9%,實現(xiàn)四線以上都市全掩蓋。再加之強效的數(shù)智化賦能、細致入微的消費者稱心度治理、改善的調(diào)研改進平臺、科學的銷售商運營評價體制和高頻率的里面學習提高,新紅旗塑造起強盛的通道網(wǎng)站,支撐著快速擴展的消費者團體和不停浮動的消費者效勞要求。
2021年11月,新一屆“紅旗領(lǐng)航之星&龍騰之星·技巧大賽”在長春落下帷幕,各個效勞步驟要害崗位的員工在大賽中秀出效勞消費者的絕技硬功、盡展紅旗營銷效勞的團隊風采。在絕倫技巧支撐下,新紅旗營銷效勞團隊于日復一日的事業(yè)中貢獻著連連的驚喜,于突如其來的考驗中展露著誠摯的赤心。2021年,新紅旗舉行旗仕日線下關(guān)愛、消費者體會日、消費者實地訪問一汽紅旗總部等線下運動12場,參加消費者1000余人;圍繞高價格消費者、特殊團體消費者和雙9消費者開展“喜悅交車”運動,貢獻驚喜交車20246臺次;推行星夜效勞、高考送考、禮賓之星以及本部直達消費者的驚喜拜訪運動;長久推行節(jié)日關(guān)愛、換季效勞節(jié)、旗友知行堂等特點效勞運動。2021年7月河南暴雨災害時期,新紅旗以“心效勞十大關(guān)懷”政策、1500萬元捐款、一線人士的延續(xù)奮戰(zhàn),救援、修理機動車553臺,達成消費者關(guān)愛25184人次。暖心與驚喜,成為2021年新紅旗與心效勞的恒久專題。
“紅旗是國產(chǎn)物牌的擔當,咱們的民族品牌正好崛起,未來咱們拭目以待。”“紅旗的效勞真是沒有微不至,咱對紅旗的效勞有充足的信心!”汽車主人們的由衷感言,是對新紅旗2021年在消費者效勞方面全心投入、全情努力的最美答復。新紅旗與60萬紅旗汽車主人消費者,一同唱響了民族品牌與消費者同心相連的和諧之歌。
結(jié)語
高歌行四季,俯首捧一心。新紅旗在機緣和挑戰(zhàn)、波折和奮斗中,將要走過這不普通的2021年。全年30萬銷售數(shù)量,怎可盡述新紅旗這一年的逆行與勇進?60萬名汽車主人,必定與新紅旗一同擁抱更多的伙伴、更美的未來! 2022年,新紅旗將迎著盛世的新篇章、產(chǎn)業(yè)的新機緣,滿懷對60萬汽車主人的感恩與真情,去譜寫華夏車子使用者美好生活的夢想、去開拓華夏民族車子品牌行所未至的遠方!