車子零售商和售后供給商組建的視頻數(shù)量增添了 15%，推進(jìn) CitNOW 突破了 6000 萬個(gè)視頻路程碑。

該AM大獎(jiǎng)2021年度最好供給商說，視頻制作曾經(jīng)傾斜上升顯著，在往日的兩年里，導(dǎo)致運(yùn)用其軟件制作的視頻具備路程碑意義的數(shù)字。

最近 CitNOW Group 匯報(bào)“終極數(shù)字消費(fèi)者之旅”的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，在全個(gè) 大盛行時(shí)期得到的勢頭不太可能削弱，72% 的 45 歲之下買車者顯示它們會(huì)更多假如它們收到個(gè)性化的車子視頻，它們很可能會(huì)購置車子。

關(guān)于 18 至 24 歲的買車者，這一數(shù)字上升至 83%。

Alistair Horsburgh，CitNOW 團(tuán)體首席營收官CitNOW 的首席營收官 Alistair Horsburgh 顯示：“隨著車子購置之旅越來越多地最初在線上，零售商應(yīng)對新的購置舉止十分要緊。

“它們須要靈活的數(shù)字通信戰(zhàn)略，讓出售人士能夠及時(shí)回復(fù)符合每私人的查詢，并使它們能夠構(gòu)建情懷聯(lián)系。

“咱們的全新考查顯現(xiàn)，在顯示仍期望得到展廳內(nèi)體會(huì)的買車者和不將其視為領(lǐng)先事項(xiàng)的買車者之中存留平均分歧。”

CitNOW 的“終極數(shù)字消費(fèi)者之旅”匯報(bào)探討了技藝如何從新定義零售體會(huì)，還顯現(xiàn)近非常之九 (87%) 的接受采訪者更樂意在車子生產(chǎn)商或零售商網(wǎng)絡(luò)上最初它們的車子探討之旅，這是比 2020 年增添 10%。

源于 84% 的買車者以為視頻是消費(fèi)者購置體會(huì)的要緊構(gòu)成部分，因而對初始查詢的個(gè)性化視頻響應(yīng)可行對從在線互動(dòng)過渡到離線互動(dòng)的成功發(fā)生龐大作用。

CitNOW 的出售主管 Callum Wood 加入了 AM，在最近的 AM 新聞節(jié)目播客中討論了該企業(yè)最近得到的 AM 獎(jiǎng)及其對產(chǎn)業(yè)各式不利要素的反映。