一年一度的“3·15”客戶權益庇護日將要到來，作為大宗花費品之一，車子類投訴一直是客戶投訴熱點，昨年4月，奔馳女汽車主人坐在引擎蓋上的“維權”視頻愈是轟動全中國，并干脆推進了相應“花費潛準則”的改變。

在華夏客戶協(xié)會發(fā)表的2019年度受理投訴剖析匯報中，車子及零部件高居商品類投訴榜第一，總量超越3.4萬件。值得注意的是，這一數(shù)字同比上年激增了25%，干脆暴露出客戶維權公路的艱難。

作為車子商品的品類，新燃料車子顯露品質(zhì)難題其實不不測，要害是顯露難題后廠家如何與客戶溝通，解決客戶難題的同一時間在延續(xù)車型中及時改良。 

指日起，第一電動網(wǎng)設立電動汽車主人公布投訴平臺，便是期望在客戶和廠商之中搭建良沒有問題溝通橋梁�？蛻舻耐对V，咱們會第一時間核實。之會快速轉往相應廠商或商家，并追蹤解決進程。假如廠家解決不公正或相互推諉，慘重傷害使用者利益，咱們將及時予以公布披露。

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