昨日,市民陳男士打手機(jī)給老白,說本人的汽車在全家保障企業(yè)要了保障,可出狀況故的時(shí)刻發(fā)覺,他的車輛牌照號(hào)被保障企業(yè)弄錯(cuò)了,這事讓他感覺不放心,想把這份保障退掉。
陳龍兒:昨日咱走過來,它們這邊柜臺(tái)的說把號(hào)碼改過來便是了,咱想就這樣把號(hào)碼改過來的話還不是那末容易的事宜,車號(hào)碼都弄錯(cuò)了,改一下就那么容易嗎?咱想仍是不能的,對(duì)它們?cè)鄄环判摹?/P>
前天早上,陳男士的汽車在城區(qū)和 一臺(tái)公交車產(chǎn)生了刮擦。
陳龍兒:出狀況故咱就去找交警隊(duì)報(bào)案,交警隊(duì)說叫咱去保障企業(yè)報(bào)案,咱手機(jī)打到保障企業(yè)以后,他說找不到咱的車號(hào)牌,他說咱沒在他那邊保障過。
陳男士說,那時(shí)要了車以后,就在4S店花了四千多元錢辦了一份華夏安全的車險(xiǎn),保障企業(yè)怎樣會(huì)無他的機(jī)動(dòng)車消息呢,這讓他很不測(cè)。
陳龍兒:咱后來(又打去)核實(shí),核實(shí)以后發(fā)過來的車號(hào)是和咱車號(hào)牌不一樣的車號(hào)。
(你的車號(hào)是多少?)咱的車號(hào)是浙K9520F, 他那邊查出去的是K9520J ,咱擔(dān)憂 把咱車號(hào)弄錯(cuò)了,萬一咱車把人撞死了,他不賠給咱要找咱打官司的話那咱怎樣辦?老白陪同陳男士再一次來到這家保障企業(yè),一位姓毛的經(jīng)理接待了咱們,毛經(jīng)理說這種事宜可能是它們的事業(yè)人士在操作的時(shí)刻 出了差錯(cuò)。
車險(xiǎn)賠償經(jīng)理 毛躍斌:他全部的保單消息都對(duì)的,入車輛牌照的時(shí)刻把車輛牌照字母入錯(cuò)了,使這里發(fā)生了一絲誤會(huì),實(shí)質(zhì)上對(duì)這種賠償都不會(huì)有所作用的。
陳男士擔(dān)憂再一次出錯(cuò),提議要退保。保障企業(yè)當(dāng)面向陳男士顯示道歉,答應(yīng)先給陳男士賠償,假如陳男士也不稱心,退保的事宜再坐下去商量。對(duì)保障企業(yè)的料理意見,陳男士顯示接納。
這件事宜錯(cuò)在保障企業(yè)一方,陳男士的擔(dān)憂可行了解,幸好事宜終歸圓滿解決了,也沒給陳男士形成很大的麻煩。 |