保監(jiān)會披露了2011年保障產(chǎn)業(yè)的成績單，全中國保費收入1.43萬億元，同比增添10.4%。新任保監(jiān)會主席項俊波坦言，國家內(nèi)部保障產(chǎn)業(yè)存留“三不認同”難題，即客戶、從業(yè)人士、社會不認同。

　　最大難題產(chǎn)業(yè)造型不好

　　全中國保障業(yè)看管事業(yè)會議周六在京舉辦，在這次會議上，保監(jiān)會主席項俊波用了近3個小時，將本人對國家內(nèi)部保障業(yè)的全體思路整理了一遍。在他看來，現(xiàn)今華夏保障業(yè)的最大難題為產(chǎn)業(yè)聲譽不佳、社會造型不好。

　　項俊波顯示，一直以來，保障業(yè)聲譽不佳、造型不沒有問題難題相比突出，最重要的體現(xiàn)為“三個不認同”。一是客戶不認同。賠償難、出售誤導、推銷擾民等損傷保障 客戶利益的難題反應強烈，導致客戶對產(chǎn)業(yè)不相信。二是從業(yè)人士不認同。保障業(yè)基層員工負擔大，收入低，社會位置低，感受被人瞧不起，對本身進行無信 心。三是社會不認同。產(chǎn)業(yè)全體上仍停留在爭搶營業(yè)范圍和市場份額的低檔次競爭水準，為了攬到營業(yè)不惜弄虛作假、犯法違紀，在社會上形成了十分不沒有問題作用。

　　據(jù)記者理解，往日5年里，保監(jiān)會收到的各樣保障投訴中，60%以上是說賠償難的，20%-30%是說“出售誤導”的。

　　2011年保障業(yè)“非常難題”

　　當日會議還披露了2011年華夏保障產(chǎn)業(yè)的成績單：2011年全中國實現(xiàn)保費收入1.43萬億元，同比增添10.4%。此中，財產(chǎn)險保費收入4617.9億元，同比增添18.5%。人身險保費收入9699.8億元，同比增添6.8%。

　　須要注意的是，2011年保費收入的統(tǒng)算口徑與前幾年不同，據(jù)保監(jiān)會相干人員解釋稱，這是源于2011年的保費收入是依照新的會計標準統(tǒng)算，此中壽險中的投連險部分曾經(jīng)沒再歸入保費收入，因而比照前幾年的數(shù)據(jù)會有不同。

　　關(guān)于2011年保障業(yè)所面臨的情勢，新任保監(jiān)會主席項俊波用了“非常難題”四個字來描畫。他顯示，2011年，保障業(yè)營業(yè)增速顯露較大幅度下降，保障投 資年化收益率僅為3.6%，少許壽險企業(yè)償付能力十足率較年初下調(diào)60個百分點以上。2012年保障業(yè)穩(wěn)健進行的難度很大，風險防范的請求更高，保障看管 規(guī)范市場的任務更重。

　　重拳出擊“賠償難”難題

　　關(guān)于2012年的保障看管事業(yè)，項俊波顯示，保障看管事業(yè)要要點解決車 險賠償難和壽險出售誤導難題。要下決心、動真格、出重拳，打一場整頓處理的攻堅戰(zhàn)。保監(jiān)會要與看管部門、保障機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織、新聞媒體和社會公眾一同推 動，讓賠償難和出售誤導成為過街老鼠，人人喊打。

　　據(jù)理解，保監(jiān)會本年將爭取國度稅收政策扶持，推進私人延稅型養(yǎng)老保障試點事業(yè)的展開，并漸漸拓展至健康保障、公司年金范疇;推進巨災保障立法，將巨災保障制度歸入國度概括災害防范體制。

　　另外，大型保障企業(yè)的到市場還是保監(jiān)會要點關(guān)心的事業(yè)，項俊波顯示，在2012年，要接著深化國家所有保障企業(yè)改革，扶持華夏人保團體到市場，推行華夏人壽團體股份制改革，改善現(xiàn)代公司制度。