車廉價(jià)售給你了,可是將你的導(dǎo)航儀悄悄換成便宜的;想買廉價(jià)車你必需得在咱們店買保障。這點(diǎn)車子4s店的把戲讓客戶感覺很受傷。
市民章男士近日在溧水的全家車子4S店購置了一種導(dǎo)航儀,但拿到車后細(xì)心的章男士發(fā)覺導(dǎo)航儀被換了品牌。他上網(wǎng)查詢了一下價(jià)值,發(fā)覺首尾兩款導(dǎo)航儀居然相差1000多元。他很納悶,看沒有問題導(dǎo)航儀為啥就給掉包了呢?隨后章男士憤然向本地消協(xié)發(fā)展投訴。
接過投訴后,消協(xié)事業(yè)人士介入考查后發(fā)覺他所反應(yīng)的概況屬實(shí)。那末4s店在賣車時(shí)為什么要私自更換導(dǎo)航儀?通過理解后,消協(xié)發(fā)覺,商家由于汽車標(biāo)價(jià)廉價(jià)了少許,就在導(dǎo)航儀品牌上動(dòng)了手腳。終歸,在消協(xié)的介入下,4S店將導(dǎo)航儀換回章男士原來購置的品牌。關(guān)于這一概況,消協(xié)提示客戶,取車時(shí)要留個(gè)心眼,注意核對機(jī)動(dòng)車零部件能否適合起初約定,且做好相干單據(jù)的保留。
有換導(dǎo)航儀賺取差價(jià)的,另有強(qiáng)迫要汽車主人買保障的。市民龔女子來到群溧路全家車子4S店找車,在一番功能相比中,她看中了一款車比其它店要廉價(jià)。雙方談好價(jià)值,消費(fèi)者支付了定金以后,出售人士忽然告知她,取車時(shí)必需要在該店購車輛保障,不然就不行購車。
定金付了,為啥還要強(qiáng)迫買保障呢?龔女子向4s店提議疑問。對方解釋說,這是它們店的劃定,由于它們和保障企業(yè)簽定了合作合同。龔女子隨后相比了一下,與它們店合作的保障企業(yè)開出保單價(jià)值,結(jié)果發(fā)覺比本人在統(tǒng)一家品牌企業(yè)辦機(jī)動(dòng)車保障要貴上30%。
隨后龔女子向本地消協(xié)發(fā)展投訴,消協(xié)事業(yè)人士考查后理解到,本來在消費(fèi)者簽定機(jī)動(dòng)車保障合同的時(shí)刻,4s店可行得到保障企業(yè)的差價(jià)返還。對此,消協(xié)事業(yè)人士顯示,汽車主人能否在4s店買保障應(yīng)當(dāng)由客戶自行打算,龔女子碰到的概況隸屬捆綁出售、強(qiáng)迫花費(fèi),是不適合劃定的。4s店必需依照車子出售協(xié)議將車售給龔女子,其實(shí)不得附帶強(qiáng)迫買保障的請求。 |