據(jù)廣東省中山市消委會(huì)的統(tǒng)算數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，與往年比較，2008年以來(lái)車子的投訴數(shù)量顯著增多，私人買車引起的車子品質(zhì)及修理投訴愈是大幅度增添。全年車子修理類投訴29宗，車子修理投訴最重要的反應(yīng)在隨便擴(kuò)大面積維修理范疇，把小難題說(shuō)成大難題等欺詐性手法侵害客戶的正當(dāng)權(quán)益。

　　最重要的體現(xiàn)在：

　　偷梁換柱，以舊換新�？蛻魵W男士于一年多前購(gòu)置了一臺(tái)華晨寶馬，然則，在這短短不到兩年時(shí)間內(nèi)，這車不停顯露品質(zhì)和效勞難題。“啟動(dòng)機(jī)冷車發(fā)動(dòng)后就會(huì)持續(xù)激烈抖動(dòng)，況且啟動(dòng)機(jī)燒機(jī)油特別厲害，大約300~1000km就要添加1升的機(jī)油，天窗還漏水，于今為止，曾經(jīng)修了十幾次。”歐男士回憶道，經(jīng)屢次交涉，商家終歸答應(yīng)更換一種最新的啟動(dòng)機(jī)。然則，讓歐男士意想不到的是，最終更換的而是一種殘舊的啟動(dòng)機(jī)。

　　修理品質(zhì)差以拖代修。昨年4月，麥男士購(gòu)置了一臺(tái)昌河車子，通過(guò)了幾天，發(fā)覺(jué)車有積水景象。4月18日，麥男士把車開(kāi)到4s店發(fā)展修理。屢次修理難題依然得不到解決。“咱與該店協(xié)商，能否可行換車或退車，該經(jīng)理一直無(wú)給咱一種明確的答復(fù)，只叫咱漸漸等。”麥男士無(wú)助地說(shuō)。

　　要價(jià)不菲�？蛻衾钅惺坑�2007年10月在某車子修理廠維修了自動(dòng)擋，保修期1年。昨年8月1日，車子自動(dòng)擋又顯露跳擋難題，李男士再一次將其送去修理廠修理。然則，直到昨年8月8日，李男士才被告知，傳感器壞了，更換的話須要花1200元。

　　對(duì)此，廣東省中山市消委會(huì)相關(guān)行家提示客戶，要盡量避風(fēng)險(xiǎn)。起首要主動(dòng)學(xué)習(xí)理解車子的相干不業(yè)余常識(shí)、法律法則，幸免上當(dāng)受騙。其次，要謹(jǐn)慎抉擇車子修理店�？蛻粢�用心查看車子維修店能否有工商部門(mén)核發(fā)的業(yè)務(wù)牌照和相干的產(chǎn)業(yè)技藝檢查及格證，以及相應(yīng)的人士要求、設(shè)施要求、場(chǎng)所要求等，幸免去那一些沒(méi)有牌沒(méi)有證經(jīng)營(yíng)的修理店。第三，修車時(shí)應(yīng)先簽定書(shū)面協(xié)議。汽車主人購(gòu)置車子時(shí)，要冷靜對(duì)待優(yōu)惠促銷運(yùn)動(dòng)，在修理機(jī)動(dòng)車時(shí)，必定要事先簽定書(shū)面協(xié)議，做到明清楚白花費(fèi)。不輕信出售商、修理商的口頭承諾，必定要保留好票據(jù)。第四，要依法發(fā)展維權(quán)�？蛻粢怀�碰到汽修效勞方面的糾紛，可與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商或向消委會(huì)投訴、向相關(guān)行政部門(mén)申訴或向國(guó)民法院說(shuō)起訴訟，經(jīng)過(guò)正當(dāng)?shù)姆�律門(mén)徑來(lái)維護(hù)本人的合法權(quán)益。