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[汽車保險(xiǎn)理賠流程]安全車險(xiǎn)賠償案例剖析

2021-7-19 13:55| 發(fā)布者: wdb| 查看: 146| 評(píng)論: 0|原作者: [db:作者]|來自: [db:來源]

摘要: 安全車險(xiǎn)賠償案例剖析，更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠流程問題關(guān)注我們。
萬元之下，材料齊全，一天賠付！這是安全保障公布宣告，因此“賠償快”也成了安全手機(jī)車險(xiǎn)廣告中的宣傳要點(diǎn)�？墒墙谏蜿柊踩囯U(xiǎn)消費(fèi)者李女子卻為這事糾結(jié)了很多天�！　�(jù)李女子推薦，1月17日，她開車在沈陽市廣宜街樂購(gòu)周邊與一臺(tái)車追尾，通過交警現(xiàn)場(chǎng)勘查判定為李女子負(fù)最重要的責(zé)任。隨后，李女子本人將車拖到修配廠，安全保障企業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)勘查，做出賠償價(jià)值，修繕兩車以及拖車的費(fèi)率合計(jì)是5000元左右�！　�1月27日安全賠償員上門收取的保障概況單等一系列文獻(xiàn)，并顯示梳理文獻(xiàn)及格完整，李女子說依照安全保障的宣傳，1萬元之下的賠付應(yīng)當(dāng)在1-3天之內(nèi)就會(huì)到賬。　　但是在2月8日此前，李女子先后四次撥打安全保障客服手機(jī)95511征詢保障費(fèi)率什么時(shí)候到賬，安全企業(yè)均顯示以后有事業(yè)人士會(huì)與當(dāng)事人聯(lián)系溝通，但李女子均無接過安全保障企業(yè)的答復(fù)�！鞍踩囯U(xiǎn)宣傳的賠償快，基本便是不負(fù)責(zé)任的夸大，打了幾次手機(jī)，全沒人聯(lián)系咱。”李女子氣憤的說�！　o助以下當(dāng)事人熱線求助媒體，記者在2月8日撥打安全保障企業(yè)手機(jī)95511手機(jī)求證，先后有兩位話務(wù)員265508號(hào)和20658號(hào)顯示會(huì)盡快料理李女子的概況�！　〗酉聛碛浾哂謸艽蛄私o當(dāng)事人出險(xiǎn)的安全沈陽企業(yè)的賠償員手機(jī)，該賠償員告知事宜的產(chǎn)生其實(shí)不皆是安全保障沈陽企業(yè)的責(zé)任，原因是當(dāng)事人另有手續(xù)并沒有提供全，導(dǎo)致保障賠償遲遲不行支付。而李女子顯示，上門收取資料的時(shí)刻賠償員并沒有告知本人的手續(xù)不全，卻是在2月8日再一次追問時(shí)，賠償員才告知的�！　∮浾咔笞C該賠償員，該賠償員顯示安全保障有責(zé)任，可是責(zé)任占錯(cuò)誤的百分之八十，李女子占百分之二十，至于這20%的責(zé)任該賠償員并沒有講明根據(jù)�！　〉搅�2月16日，記者再一次聯(lián)系了安全保障企業(yè)消費(fèi)者效勞當(dāng)班馬經(jīng)理，馬經(jīng)理叮囑記者，這種事宜正好料理中，仍是讓記者等候進(jìn)一步的回復(fù)。　　16日的當(dāng)天晚些時(shí)刻，李女子曾經(jīng)收到安全企業(yè)的賠付款，可是李女子依舊很氣憤，她說：“由于安全是個(gè)大品牌，賠償快，讓汽車主人感覺相信才投保的，但是那么一種小車禍的賠付，翻來覆去很多次的溝通，20天才弄完，切實(shí)是很令人沒有期望�！�
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