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[汽車保險(xiǎn)理賠流程]機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)要注意的概況

2021-7-19 12:56| 發(fā)布者: wdb| 查看: 152| 評(píng)論: 0|原作者: [db:作者]|來自: [db:來源]

摘要: 機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)要注意的概況，更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠流程問題關(guān)注我們。
【新手一絲通】　　機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)注意這點(diǎn)概況　　汽車被劃。夜間在小區(qū)泊車，機(jī)動(dòng)車被刮傷，肇事機(jī)動(dòng)車不詳。這隸屬無現(xiàn)場的刮痕，應(yīng)隸屬單獨(dú)刮痕險(xiǎn)的范圍，不在主險(xiǎn)賠付的內(nèi)容中。在泊車場，機(jī)動(dòng)車被人惡意劃傷，假如是收費(fèi)泊車場，應(yīng)當(dāng)由泊車場負(fù)責(zé)人理賠。假如非是收費(fèi)泊車場，可由保障企業(yè)理賠�！　《嘬囎肺病Ｔ从谟晏�，導(dǎo)致多車追尾事故，第一部車假如沒有過失，其機(jī)動(dòng)車受損應(yīng)由后一部車承受�！　∫讚p配件損壞。車燈、玻璃等易損配件，也隸屬附帶險(xiǎn)的要緊內(nèi)容，因而如單獨(dú)受損，還不隸屬主險(xiǎn)賠付的條款�！　〔僮鞑划�(dāng)，擴(kuò)大損耗。假如源于操作不當(dāng)，形成損耗擴(kuò)大的，擴(kuò)多數(shù)不予賠付。比如，雨天機(jī)動(dòng)車過水熄火后，從新點(diǎn)火，形成啟動(dòng)機(jī)慘重受損，這隸屬人為操作不當(dāng)后引起擴(kuò)大的損耗，保障企業(yè)不予賠償�！　×硗�，本報(bào)記者專門梳理了一份新手出險(xiǎn)全攻略，期望能給新手們帶來幫助�！　≤嚨湲a(chǎn)生后，卻不曉得如何報(bào)警，時(shí)間、地點(diǎn)、車禍情況一問三不知，不曉得先搶救傷員，仍是先報(bào)案……不少新手在事故產(chǎn)生后，十足處于束手沒有策的混亂狀況�！俺鲭U(xiǎn)后咱跑了很多趟，但仍是無獲得保障企業(yè)的理賠”，福州一位新手對(duì)記者這樣大倒苦水�！　檫@，本期維保版專門給新手制作一期車險(xiǎn)索賠全攻略的主題，華夏安全財(cái)產(chǎn)保障股份局限企業(yè)福建分企業(yè)消費(fèi)者效勞中心的事業(yè)人士黎伯松特地來到運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場，為新手們講解如何應(yīng)對(duì)出險(xiǎn)后的各式概況�！　　拘率殖鲭U(xiǎn)全攻略】　　第一步：及時(shí)報(bào)險(xiǎn)　　綱領(lǐng):庇護(hù)好現(xiàn)場的同一時(shí)間注意車上的錢物　　產(chǎn)生車禍后，應(yīng)妥善庇護(hù)好現(xiàn)場，在48小時(shí)內(nèi)向保障企業(yè)報(bào)案，如實(shí)陳述車禍產(chǎn)生通過，并提供保障單，待保障企業(yè)查勘人士到現(xiàn)場查勘，還需填寫《出險(xiǎn)通告書》。如多方車禍或涉及人傷、物損的車禍還應(yīng)報(bào)警料理。　　第二步：查勘定損　　綱領(lǐng)：協(xié)商進(jìn)程中如有異議，可交由第三方鑒別　　保障企業(yè)接過報(bào)案后，會(huì)對(duì)機(jī)動(dòng)車發(fā)展定損，與被保障人一同協(xié)商確定維修工時(shí)費(fèi)及資料費(fèi)。如沒有辦法完成絕對(duì)，可行申請(qǐng)物價(jià)部門或保障公估企業(yè)發(fā)展鑒別�！　〉谌剑簷C(jī)動(dòng)車維修　　綱領(lǐng)：可行抉擇熟悉的4S店和修理店發(fā)展修理　　汽車主人可自行抉擇具備修理資質(zhì)的維修廠發(fā)展修理，也可行到保障企業(yè)合作救援點(diǎn)發(fā)展修理，保障企業(yè)與修理廠一同達(dá)成損耗鑒別事業(yè)。受損機(jī)動(dòng)車的定損修理以修繕為準(zhǔn)�！　〉谒牟剑核髻r遞交　　綱領(lǐng)：遞交材料要完整　　機(jī)動(dòng)車修繕后，消費(fèi)者應(yīng)保留好維修發(fā)票，同一時(shí)間提供其它必需的資料向保障企業(yè)索賠。假如涉及多方責(zé)任的，應(yīng)提供交警責(zé)任斷定書、調(diào)解書；涉及人身傷亡車禍的，還應(yīng)提供傷者診斷聲明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必需的聲明單證�！　〉谖宀剑罕Ｕ腺r付　　綱領(lǐng)：可行委托修理點(diǎn)代為處理　　保障企業(yè)在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠資料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)達(dá)成案件的保障理算和審核。審核完結(jié)后，投保人即可領(lǐng)取賠款。　　□特別提示　　要害詞：及時(shí)　　盜搶險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)要報(bào)案　　依據(jù)保障協(xié)議劃定，顯露車禍后，起首要及時(shí)報(bào)案。如超越48小時(shí)（盜搶險(xiǎn)超越24小時(shí)）內(nèi)未向保障企業(yè)報(bào)案，保障企業(yè)可行不受理該案。關(guān)于多方車禍或涉及人傷、物損的車禍還應(yīng)向交警部門報(bào)案。假如顯露傷重病人，還應(yīng)及時(shí)施救�！　∫υ~：時(shí)效　　盡快提交索賠單證　　特別提示汽車主人，要盡快將各式索賠單證交給保障企業(yè)賠償人士，如調(diào)解或法院判決生效15日內(nèi)未向保障企業(yè)提交相干資料，及自報(bào)案起兩年內(nèi)未向保障企業(yè)索賠，保障企業(yè)將不受理。若手續(xù)齊備協(xié)商絕對(duì)后，保障企業(yè)應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案理賠�！　∫υ~：拒賠范疇　　相干條款當(dāng)注意　　依據(jù)相關(guān)劃定，關(guān)于酒后開車、沒有證駕馭、沒有有用駕馭證駕馭、核驗(yàn)不及格或到期未年檢機(jī)動(dòng)車、保障機(jī)動(dòng)車拖帶未保障機(jī)動(dòng)車、交通肇事逃逸、購置舊車后保單未予過戶等概況，保障企業(yè)是有權(quán)拒賠的。　　要害詞：附帶險(xiǎn)　　留意免賠范疇　　附帶險(xiǎn)必需購置主險(xiǎn)以后才能購置，況且賠償責(zé)任也是嚴(yán)刻規(guī)定的。是以汽車之友們在投保這點(diǎn)險(xiǎn)種的時(shí)刻，應(yīng)當(dāng)要多加留意免賠范疇。比如盜搶險(xiǎn)，假如僅車上零部件或附屬設(shè)施被盜竊或損壞，非整車遭盜竊，保障企業(yè)不賠。而玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠運(yùn)用進(jìn)程中產(chǎn)生本車玻璃“單獨(dú)”破碎，安裝、修理機(jī)動(dòng)車進(jìn)程中形成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠。車身刮痕損耗險(xiǎn)唯有沒有顯著磕碰蹤跡的車身刮痕損耗，保障企業(yè)才負(fù)責(zé)理賠。　　□實(shí)用鏈接　　如何有用保存現(xiàn)場證據(jù)　　據(jù)華夏安全產(chǎn)險(xiǎn)福建分企業(yè)核賠人士推薦，產(chǎn)生車禍后，汽車主人可行經(jīng)過之下形式采集有用的保存現(xiàn)場證據(jù)，以便提供應(yīng)保障企業(yè)和交警部門作為車禍成因及責(zé)任斷定的根據(jù)�！　∫皇怯脭�(shù)碼相機(jī)、DV機(jī)或許電話對(duì)車禍現(xiàn)場照相取證。一共拍攝3類照片，至少4張。起首是全景照：在車禍現(xiàn)場的首尾各拍一張全景，要把現(xiàn)場的公路概況、標(biāo)記標(biāo)線等反應(yīng)出去；其次是角度照：從側(cè)方拍攝，反應(yīng)機(jī)動(dòng)車所處的角度、行進(jìn)方向等；最終是細(xì)目照：把磕碰的部位、車損概況、地上的撒落物、漆片、剎車印、玻璃碎片等拍下去�！　×硪粋�(gè)是四輪定位法。在兩輛車禍車的8個(gè)輪子處畫記號(hào)，在輪子的中心軸垂直往下，在地面子上畫一種叉或許其它記號(hào)，8個(gè)輪子8個(gè)記號(hào)。即便現(xiàn)場撤離了，民警只需瞧瞧現(xiàn)場的輪印和機(jī)動(dòng)車撞擊的蹤跡，就可以認(rèn)定車禍責(zé)任。假如有一方不認(rèn)賬，那只需把汽車往輪印上一“套”，便一目了然�！　　跗囍魅诵≠N士　　各家保障企業(yè)報(bào)案熱線　　安全產(chǎn)險(xiǎn)95512　　天安財(cái)險(xiǎn)96313　　中保財(cái)險(xiǎn)95518　　華安保障96319　　太平洋保障95500　　中華結(jié)合95585　　安邦財(cái)險(xiǎn)95569　　大地財(cái)險(xiǎn)95590　　本報(bào)記者陳偉郭捷
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