華夏人保在新的進(jìn)行策略指引下,煥發(fā)出新的活力與生機(jī)。短短兩年,華夏人保就實現(xiàn)了保費(fèi)收入、總產(chǎn)業(yè)翻番、治理總產(chǎn)業(yè)翻兩番的指標(biāo),企業(yè)全體實力和效勞能力獲得了快速的提高。
華夏人保車險賠償環(huán)節(jié)與方法
7×24小時整天候保障效勞
95518效勞專線,全年不間斷對外同一受理消費(fèi)者報案、征詢、投訴、消費(fèi)者消息自助查詢、保障卡注冊、機(jī)動車救援、預(yù)約投保和消費(fèi)者回訪等效勞。
1小時通告賠付
損耗金額在10000元之下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內(nèi)達(dá)成單證收集、理算、核賠事業(yè)并布置付款。
故障機(jī)動車無償救援
全中國范疇內(nèi)為故障機(jī)動車無償提供拖車、送油、充電、更換車胎等救援效勞,消費(fèi)者全年可享1次無償故障車救援效勞,拖車無償范疇為50千米。
異域出險、就地賠償
為異域出險消費(fèi)者提供迅速、便利的“代查勘、代定損和代賠付”效勞,使消費(fèi)者不論身處何地,全能享遭到從報案到領(lǐng)取賠款的全過程賠償效勞。
車禍車托管
機(jī)動車在出險后,可將出險機(jī)動車委托保障企業(yè)料理,由咱企業(yè)為消費(fèi)者提供保障賠償、車禍料理等不業(yè)余的效勞。
一條龍“管家式”效勞
提供續(xù)保提示、生日祝福、節(jié)日問候、駕車小貼士、投保法律征詢等效勞,VIP消費(fèi)者還可享受代辦年檢、認(rèn)證的效勞。 |