車險(xiǎn)賠償速度快不快——這沒有疑是汽車主人抉擇保障企業(yè)最要緊目標(biāo)之一。

　　從車險(xiǎn)賠償“萬元之下、材料齊全、三天賠付”，到“萬元之下、材料齊全、一天賠付”，最終到“萬元之下不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時(shí)內(nèi)達(dá)成單證收集、理算、核賠事業(yè)并布置付款”……

　　現(xiàn)在，保障企業(yè)宣傳的車險(xiǎn)賠付時(shí)間越來越短，且號(hào)稱多達(dá)90%以上的承諾完成率也讓汽車主人倍感踏實(shí)。然則，近期有媒體曝出有消費(fèi)者質(zhì)疑某保障企業(yè)車險(xiǎn)賠償涉嫌夸大宣傳，賠付款實(shí)質(zhì)20天才到賬的事故。

　　日前各家保障企業(yè)的車險(xiǎn)賠償速度究竟有多快?20天賠付是個(gè)案仍是常態(tài)?保障企業(yè)宣傳的“一天賠付”及多達(dá)90%多的完成率究竟是否實(shí)現(xiàn)?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者理解到，近期包括天津、福建等地的保監(jiān)局連續(xù)推出了本地2012年的車險(xiǎn)賠償效勞數(shù)據(jù)，也許能為咱們提供一種管中窺豹的機(jī)會(huì)。

　　數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，天津地域車險(xiǎn)結(jié)案周期最快的企業(yè)大約是15天，此中2000元之下的(含)車險(xiǎn)案件結(jié)案周期最短的企業(yè)是5天，第一長(zhǎng)的企業(yè)則達(dá)81天;福建地域賠償最快的企業(yè)平均結(jié)案周期在15~20天，包括安全產(chǎn)險(xiǎn)、國(guó)壽產(chǎn)險(xiǎn)、大地產(chǎn)險(xiǎn)、中華結(jié)合等7家企業(yè);最慢的企業(yè)在30天以上，包括安邦保障、太平產(chǎn)險(xiǎn)等四家企業(yè)。以上數(shù)據(jù)，與傳說中的一天賠付仿佛有差不多大的差距。

　　險(xiǎn)企：宣傳的賠償速度你追咱趕

　　2012年，保監(jiān)會(huì)把處理車險(xiǎn)賠償難作為其最重要的的事業(yè)之一，通過一年多的時(shí)間的處理，車險(xiǎn)賠償速度相對(duì)有所提升。本年1月份保監(jiān)會(huì)的公布消息稱：車險(xiǎn)賠償難處理取得初步成效，賠償周期比上年平均降低了9天，結(jié)案率達(dá)到109%，未決案件同比降低7%。

　　同一時(shí)間，各家保障企業(yè)也接踵公布了一系列車險(xiǎn)賠償舉措。如人保財(cái)險(xiǎn)在2012年公布了新的車險(xiǎn)賠償效勞承諾，包括“萬元之下不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)是賠案，1小時(shí)內(nèi)達(dá)成單證收集、理算、核賠事業(yè)并布置付款”等。

　　太平洋產(chǎn)險(xiǎn)也在2012年發(fā)表了車險(xiǎn)賠償效勞承諾，包括“對(duì)5000元之下不涉及人傷損耗的車險(xiǎn)案件，現(xiàn)場(chǎng)一次性達(dá)成查勘定損和單證、消息采集等事業(yè)，1個(gè)事業(yè)日即可發(fā)展轉(zhuǎn)賬賠付。提供上門賠償，當(dāng)場(chǎng)賠付效勞，對(duì)損耗金額在5000元之下且單證手續(xù)齊全的車險(xiǎn)上門賠償消費(fèi)者，企業(yè)立即受理，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成賠償并支付賠款。萬元之下車險(xiǎn)案件，1個(gè)事業(yè)日內(nèi)賠付”等。

　　車險(xiǎn)賠償所需材料清單

　　1、 肇事駕駛員(被保障人)需在24小時(shí)內(nèi)向保障企業(yè)報(bào)案，并認(rèn)真填寫《車輛輛保障出險(xiǎn)/索賠通告書》并簽章。

　　2、及時(shí)告知保障企業(yè)損壞機(jī)動(dòng)車所在地點(diǎn)，以便對(duì)機(jī)動(dòng)車查勘定損。

　　3、依據(jù)《公路車禍料理法子》的劃定料理車禍時(shí)，對(duì)財(cái)物損耗的理賠需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

　　4、機(jī)動(dòng)車修繕及車禍料理結(jié)案后，處理保障索賠所需材料：

　　(1)車輛輛保障單及批單正本原件、復(fù)制印刷件; (2)車輛輛保障出險(xiǎn)/索賠通告書; (3)行進(jìn)證及駕馭證復(fù)制印刷件; (4)賠款收據(jù)。依據(jù)不同的車禍性質(zhì)還須要之下材料：a、火災(zāi)車禍： (5)公安消防部門的火災(zāi)原因聲明; b、當(dāng)然災(zāi)害：(6)氣象部門聲明或?yàn)?zāi)害報(bào)導(dǎo)剪報(bào); c、車禍：由交警料理需 (7)路車禍責(zé)任斷定書及車禍損傷理賠調(diào)解書;由法院料理需 ⑻公路車禍損傷理賠調(diào)解終結(jié)書; (9)事判決書或民事調(diào)解書; d、財(cái)產(chǎn)損耗需 (10)機(jī)動(dòng)車維修、施救費(fèi)發(fā)票; (11)機(jī)動(dòng)車損耗圖片; (12)財(cái)物損耗清單; (13)物損耗維修、施救費(fèi)發(fā)票; (14)財(cái)物損耗圖片。