咱介紹、咱評議身邊的好人

　　在江北區(qū)大慶南路、槐樹街口，每天過往的行人應當都會注意到一位女交通協(xié)管員，她總是帶著微笑面臨大伙。“麻煩您把車退到泊車線以內!噢，好了好了!謝謝您，文明就差那么一步!”這樣親切入耳的言語，讓大伙十分樂于接納她的指揮與引導。

　　她叫徐蓉美，50多歲了，當交通協(xié)管員曾經(jīng)3年。交通協(xié)管員的事業(yè)看起來相比容易，穿一件紅馬甲，站在街口，對行人、騎車人揮揮小黃旗，吹吹哨子。徐蓉美剛上崗時便是這類想法，結果很快發(fā)覺這樣機械化地事業(yè)是行不通的。

　　2007年的清明節(jié)，徐蓉美上崗沒幾天，在國民路、新馬街口協(xié)管秩序，看到一名婦女騎車帶人，就立即吹哨并上前攔車。那名婦女執(zhí)意騎車帶人往前沖，徐蓉美霎時來氣了，嚴詞指責，可那名婦女竟抓住她言辭劇烈的小辮子，跟她鬧了起來。這件事后，徐蓉美最初注意摸索交通協(xié)管員的平常事業(yè)技藝了，尤其注意勸導言語的正確運用。

　　每天遲早交通高峰時段，行人、騎車人都急匆匆的，這類情形下維持街口秩序尤為要緊，但治理起來也有點難�？葱烊孛溃�她揮旗吹哨是考究節(jié)拍的，面臨行人騎車人另有可親的微笑和友善的眼光，使人感受到那不但是果斷的指示，愈是一個溫馨的提示。有些騎車人在街口看到紅燈，習慣于越過泊車線泊車，徐蓉美一手舉小黃旗在車頭一擋，一手作一種示意退回泊車線的手勢，同一時間對著騎車人點頭微笑。騎車人通常全能心領神會，不好意思地往回退。

　　交通高峰時段，大批的騎車人匯集在街口，相互間不免擦擦碰碰，有的人火氣大，一下就吵起來了。“那么大熱的天，大伙有話好說，和氣解決難題嘛!”徐蓉美見了總會趕去當和事老。徐蓉美調解小糾紛的體驗是“真誠贏人心”。

　　現(xiàn)在，經(jīng)常過往大慶南路、槐樹街口的行人、騎車人都熟悉這名真誠、熱心、盡心盡責的女交通協(xié)管員了，連每天由媽媽騎車帶著通過這種街口的小姑娘都會跟她揮手打招呼。