春節(jié)將至,考量到有開車回家過(guò)年、自駕出游等,為了有個(gè)沒有問(wèn)題汽車情況,好多汽車主人都會(huì)為喜歡車做一下檢修調(diào)養(yǎng),各大車子品牌4S店和車子維修廠都迎接了“年度最高峰”。1月5日,一名網(wǎng)友報(bào)料,產(chǎn)業(yè)內(nèi)存留著不少潛準(zhǔn)則,4S店“宰車”愈加“心狠手辣”,對(duì)此,記者收集了少許網(wǎng)民的修車遭遇,以此讓更多汽車之友當(dāng)心謹(jǐn)慎。 陷阱一:以次充好欺騙客戶 網(wǎng) 友“修客”昨年從某4S店購(gòu)置了一臺(tái)2.0T車型的車子。“2萬(wàn)千米調(diào)養(yǎng)時(shí)須要更換火花塞,也是從這家4S店更換的,到了4萬(wàn)千米調(diào)養(yǎng)時(shí),是在另全家4S 店更換的火花塞,咱發(fā)覺這次更換的火花塞與上次更換的不一樣。”“修客”顯示,那時(shí)事業(yè)人士叮囑他,他本來(lái)更換的火花塞是1.8T車型專用的火花塞,其實(shí)不是2.0T專用的。“因而咱聯(lián)系客服熱線發(fā)展投訴,客服熱線一直說(shuō)給咱反饋難題,但無(wú)全部事業(yè)人士跟咱聯(lián)系。” 陷阱二:小題大做多收費(fèi) 網(wǎng)友“天殘劍”在通過(guò)一次長(zhǎng)途旅行后發(fā)覺車出了些難題,因而拿到4S店修理,4S店通過(guò)檢驗(yàn)后告知他調(diào)轉(zhuǎn)方向機(jī)油封顯露漏油,必需更換總成,須要消費(fèi)上千元。“天殘劍”感覺太貴,就去了另全家汽修店,結(jié)果修理店的工人只讓其支付了300元就將難題徹底解決。 網(wǎng)友“歪歪”也碰到了相似多收費(fèi)的概況。“咱的車偶爾踩急剎車后會(huì)熄火。去第全家修理廠,修理工說(shuō)咱這是自動(dòng)變速故障,提議咱大面積維修,第二家修理廠說(shuō)是真空管破裂,要咱花200元。但是當(dāng)咱去了第三家修理廠,工人換了一種繼電器,才花了幾十元錢。” 陷阱三:生產(chǎn)故障招攬回頭客 前一會(huì)兒,網(wǎng)友“靈兒”的車子在出差回來(lái)后就顯露了難題,后來(lái)到全家修理店發(fā)展修理,對(duì)方說(shuō)是此中一種零部件壞了,須要更換,花了300元。“但沒過(guò)兩個(gè)星期,駕車時(shí)發(fā)覺汽車聲響相比大,再一次到這家修理店修理,對(duì)方又說(shuō)消音器有難題,發(fā)展了更換,又花了不少錢。”“靈兒”顯示,通過(guò)了一種月,她發(fā)覺車子的大燈不亮了,這一次她到了另全家修理店修理,對(duì)方叮囑她大燈的接線是故意無(wú)搭好。“這顯著是給咱下套了,讓咱來(lái)回回去修,便是想多掙錢。”“靈兒”十分氣憤。 業(yè)內(nèi)人員支招應(yīng)對(duì)修理潛準(zhǔn)則 1 月6日,記者就網(wǎng)友遭遇的修車陷阱采訪了城區(qū)某4S店的業(yè)內(nèi)人員。業(yè)內(nèi)人員顯示,由于許多數(shù)汽車主人不太懂修理常識(shí),以次充好、賺取高額差價(jià)是汽修店效勞中常見的手段。市民送修喜歡車時(shí)多留心眼,一是交修時(shí)簽定書面協(xié)議,對(duì)品質(zhì)準(zhǔn)則、修理費(fèi)率發(fā)展準(zhǔn)確約定,確實(shí)幸免日后產(chǎn)生爭(zhēng)議;二是如有要求,提車時(shí)最佳攜帶懂修理技藝的友人發(fā)展查驗(yàn),或許把車開到其它修理點(diǎn)發(fā)展屢次檢驗(yàn)。 該人員還提示,少許 “黑心”的修理店為了有更多的“回頭客”,會(huì)故意生產(chǎn)故障。如在啟動(dòng)機(jī)換機(jī)油時(shí),修理人士故意在機(jī)油內(nèi)部加上少許白糖,導(dǎo)致啟動(dòng)機(jī)發(fā)熱快速,沒過(guò)幾天就可能產(chǎn)生“燒缸”故障。假如經(jīng)鑒別確系修理店所為的話,客戶可行請(qǐng)求其對(duì)相應(yīng)的損耗發(fā)展理賠,并可向工商等治理部門舉報(bào)。 |