本年以來，華夏人保愈加深入地履行“國民保障效勞國民”的承諾，公布了多個提高保障效勞水準的新措施，包括全新推出的2008年公司社會責任匯報、“盛世華夏、人保同行”60周年消費者節(jié)時期的多個便民效勞、萬張亞運及世博門票饋贈消費者等。這點運動取得了良沒有問題社會效益，獲得了社會的廣大認可。

     在一會兒前完畢的消費者節(jié)中，華夏人保團體及各子企業(yè)踴躍履行效勞承諾，進一步提升了效勞準則。

     例如人保財險提升了車險賠償效勞準則，準確承諾：在全中國范疇內(nèi)，對賠款金額 2000元以內(nèi)的車險保障責任車禍案件，在消費者提交索賠材料齊全有用的概況下，企業(yè)絕對在1個事業(yè)日內(nèi)達成案件審核并通告付款;

     5000元之下機動車損耗，要求滿足者實施一站式“直賠”，沒有需墊付維修費;異域出險，就地賠償;全中國車險消費者賠償消息實現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢賠償進度。

     人保健康、人保壽險也公布了多項優(yōu)先產(chǎn)業(yè)的效勞準則，如人保健康承諾對緊急賠償申請?zhí)峁┚G色渠道扶持，重要保障車禍預先支付保障金;

     責任明白、材料齊全的簡易案件，實施當日結(jié)案;實施全中國通賠、異域結(jié)算效勞;95591專線全年、整天候提供健康保障征詢效勞等。

     到消費者節(jié)完畢時，人保財險料理2000元之下車險賠案并實現(xiàn)1日付款的案件累計達35萬多件;

     4500余家分支機構(gòu)實現(xiàn)“異域出險、就地賠償”。人保健康料理簡易案件并實施當日結(jié)案賠付累計5000余件，提供保障征詢效勞1.7萬次。人保壽險料理各樣賠償案件2.3萬余件，及時結(jié)案率達90%。這點效勞舉措，顯著提升了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)造型。

     為更多地回報社會，華夏人保還應用本身作為2010年上海世博會和廣州亞運會保障合作伙伴的優(yōu)勢，經(jīng)過分享門票等增值運動攜手廣泛消費者參加體會世博會、亞運會。

     1萬名華夏人保消費者幸運中獎，此中5000名消費者得到了2010年廣州亞運會比賽門票，另5000名消費者得到了2010年上海世博會門票。

     華夏國民保障團體企業(yè)黨委書記、總裁吳焰顯示，要進一步采用舉措，使團體麾下各企業(yè)的優(yōu)勢更充分地發(fā)揮，以持續(xù)提高華夏人保的效勞底蘊和效勞素質(zhì)。