我們國家的車子保障的被保障人以前所以單位、公司為主，可是，隨著私人具有機動車數量的增添，被保障人中單一汽車主人的比重將一步步增添。這點被保障人的特色是它們購置保障具備較大的被動色彩，加上文化、常識和修養(yǎng)的有限，它們對保障、車禍料理、機動車維修等知之甚少。另一方面，源于利益的驅動，檢測和理算人士在賠償進程中與其在交流進程中存留較大的阻礙。

　　源于車子的功效特色，打算了其具備差不多大的流動性。機動車產生車禍的地點和時間不確定，請求保障企業(yè)必需具有一種運作良沒有問題效勞體制來扶持賠償效勞，主體是一種整天候的報案受理體制和巨大而高效的檢測網站。

　　在財產保障營業(yè)中車子保障是道德風險的“重災區(qū)”。車子保障具備標的流動性強，戶籍治理中存留缺陷，保障消息不對稱等特色，以及車子保障條款不改善，相干的法律環(huán)境不健全及車子保障經營中的特色和治理中存留的少許難題和漏洞，給了不法之徒可乘之機，車子保障欺詐案件時有產生。

　　在車子保障的賠償中扮演要緊角色的是維修廠，維修廠的維修價值、工期和品質均干脆作用車子保障的效勞。由于，許多數被保障人在產生車禍以后，均以為源于有了保障，保障企業(yè)就必需負責將機動車修繕，是以，在機動車交給維修廠以后就很少過問。一朝因機動車維修品質或工期，甚而價值等顯露難題均將保障企業(yè)和維修廠一并指責。而實是上，保障企業(yè)在保障協(xié)議項下承受的僅僅是經濟補償義務，關于車禍機動車的維修以及相干的事情并未負責義務。

　　車子保障的另一種特征是保障車禍盡管損耗金額通常適中，可是，車禍產生的頻次高。保障企業(yè)在經營進程中須要投入的精力和費率較大，有的車禍金額適中，可是，依然涉及對被保障人的效勞品質難題，保障企業(yè)同樣應予以充足的重視。另一方面，從個案的方位看理賠的金額適中，可是，積少成多也將對保障企業(yè)的經營發(fā)生要緊作用。

　　車險賠償遵守的準則：

　　在現場查勘，車禍機動車修繕定損以及賠案料理方面，要堅持實事求是的準則，在尊重客觀實是的根基上，詳細難題作詳細剖析，即嚴刻按條款辦事，又聯合實質概況發(fā)展適當靈活料理，使各方都相比稱心。

　　保障人能否履行協(xié)議，就看其能否嚴刻履行經濟補償義務。因而，保障方在料理賠案時，必需增強法制觀念，嚴刻按條款辦事，該賠的必定要賠，況且要依照理賠準則及劃定賠足;不隸屬保障責任范疇的損耗，不濫賠，同一時間還要向被保障人說明道理，拒賠部分要講實是、重證據。

　　要依法辦事，堅持重協(xié)議，誠實信用，唯有這樣才能樹立保障的信譽，擴大保障的踴躍作用。

　　“主動、快速、明確、合乎道理”是保障賠償人士在長久的事業(yè)實踐中總結出的經歷，是保障賠償事業(yè)優(yōu)質效勞的最根本請求

　　注重《車禍責任斷定書》的證據效用 ，源于它在民事訴訟案中不屬司法檢查范疇，保障人習慣采用“拿來主義”，一定給保障公司帶來龐大的證據風險和經營風險。