10月27日，《長(zhǎng)沙市網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)效勞治理實(shí)行細(xì)則》(暫行)公布征求意見稿發(fā)表。比較之前幾個(gè)都市對(duì)機(jī)動(dòng)車、戶籍的節(jié)制，長(zhǎng)沙版網(wǎng)約車新政對(duì)網(wǎng)約車駕駛員并未戶籍節(jié)制，可是在機(jī)動(dòng)車抉擇上一樣有較高請(qǐng)求，并準(zhǔn)確提議網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)應(yīng)領(lǐng)先運(yùn)用新燃料機(jī)動(dòng)車，投入運(yùn)營(yíng)機(jī)動(dòng)車中新燃料機(jī)動(dòng)車不少于30%，新燃料機(jī)動(dòng)車純電驅(qū)動(dòng)狀況下續(xù)航路程不低于250千米。

原文公告如是：

長(zhǎng)沙市網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)效勞治理實(shí)行細(xì)則(暫行)征求意見稿

第一章 總則

第一條 為更好地滿足社會(huì)公許多樣化外出要求，推進(jìn)咱市出租車子產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)合一進(jìn)行，規(guī)范網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)效勞舉止，保證運(yùn)營(yíng)平安和乘客合法權(quán)益，依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)于深化改革推行出租車子產(chǎn)業(yè)健康進(jìn)行的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào))、《網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)效勞治理暫行法子》(交通運(yùn)輸部等七部委[2016]第60號(hào)令)、《出租車子駕馭員從業(yè)資格治理劃定》(交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào))等相關(guān)法律法則，聯(lián)合咱市實(shí)質(zhì)，制訂本實(shí)行細(xì)則。

第二條 在咱市行政地域內(nèi)從事網(wǎng)站預(yù)約出租車子(之下簡(jiǎn)單稱呼網(wǎng)約車)經(jīng)營(yíng)效勞，理當(dāng)遵守本細(xì)則。

本細(xì)則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)效勞，是指以互聯(lián)網(wǎng)技藝為依靠建立效勞平臺(tái)，整合供需消息，運(yùn)用適合要求的機(jī)動(dòng)車和駕馭員，提供非巡游的預(yù)約出租車子效勞的經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)。

本細(xì)則所稱網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)者(之下簡(jiǎn)單稱呼網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè))，是指建立網(wǎng)站效勞平臺(tái)，從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)效勞的公司法人。

第三條 堅(jiān)持領(lǐng)先進(jìn)行都市公共交通、適度進(jìn)行出租車子，依照高素質(zhì)效勞，差異化經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，有序進(jìn)行網(wǎng)約車。

本市網(wǎng)約車數(shù)量準(zhǔn)則上實(shí)施市場(chǎng)調(diào)節(jié)。市國(guó)民政府在必需時(shí)可行依據(jù)都市公共交通進(jìn)行水準(zhǔn)、都市公路承載能力和市場(chǎng)供求關(guān)連等要素實(shí)施調(diào)控。

第四條 市交通運(yùn)輸行政主管部門是本市網(wǎng)約車的行政主管部門，其所屬的市公路運(yùn)輸治理機(jī)構(gòu)詳細(xì)負(fù)責(zé)網(wǎng)約車的治理和監(jiān)督事業(yè)。

各區(qū)、縣(市)交通運(yùn)輸治理部門在本級(jí)國(guó)民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)約車的監(jiān)督治理相干事業(yè)。

公安、進(jìn)行改革、經(jīng)信、通信、人工資源社會(huì)保證、商務(wù)、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、網(wǎng)信等相干部門根據(jù)法定職責(zé)，對(duì)網(wǎng)約車實(shí)行監(jiān)督治理。

第二章 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)

第五條 申請(qǐng)從事本市行政地域內(nèi)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的，理當(dāng)具有線上線下效勞能力。線上效勞能力依照國(guó)度、省相關(guān)劃定發(fā)展斷定，線下效勞能力理當(dāng)適合下列要求：

(一)具備公司法人資格;

(二)公司法人注冊(cè)地在本市范疇之外的，在本市行政地域內(nèi)必需設(shè)立取得工商、稅務(wù)注冊(cè)備案的分支機(jī)構(gòu);

(三)有健全的經(jīng)營(yíng)治理制度、平安制造治理制度和效勞品質(zhì)保證制度;

(四)網(wǎng)站效勞平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入交通運(yùn)輸行政主管部門看管平臺(tái);

(五)有與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的固定辦公場(chǎng)地，并具備相應(yīng)的效勞、治理能力。裝備與機(jī)動(dòng)車范圍相適應(yīng)的治理人士，設(shè)有商用治理、平安治理、投訴接待和效勞品質(zhì)治理等專職治理崗位;

(六)法律法則劃定的其它要求。

外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的，除適合上述要求外，還理當(dāng)適合外商投資相干法律法則的劃定。

第六條 申請(qǐng)從事本市行政地域內(nèi)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的，理當(dāng)向市交通運(yùn)輸行政主管部門提議申請(qǐng)，并提交之下資料：

(一)網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表(見附件);

(二)投資人、負(fù)責(zé)人身份、資信聲明及其復(fù)制印刷件，經(jīng)辦人的身份聲明及其復(fù)制印刷件和委托書;

(三)公司法人業(yè)務(wù)牌照及其復(fù)制印刷件，隸屬分支機(jī)構(gòu)的還應(yīng)提供分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)牌照及其復(fù)制印刷件，外商投資公司還理當(dāng)提供外商投資公司批準(zhǔn)文憑;

(四)效勞所在地辦公場(chǎng)地權(quán)屬聲明或租借協(xié)議，及負(fù)責(zé)人士、治理人士的相干消息;

(五)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)注冊(cè)地省級(jí)交通運(yùn)輸行政主管部門會(huì)同相干部門對(duì)平臺(tái)企業(yè)具有線上效勞能力、適合相干請(qǐng)求的審查斷定結(jié)果;

(六)經(jīng)營(yíng)治理制度、平安制造治理制度和效勞品質(zhì)保證制度文本，包括：1、接入機(jī)動(dòng)車技藝準(zhǔn)則和治理制度;2、駕馭員治理制度;3、網(wǎng)約車調(diào)整準(zhǔn)則;4、平安制造治理制度、網(wǎng)站平安治理制度和里面平安保衛(wèi)制度;5、效勞品質(zhì)及投訴治理制度;6、消息平安及乘客隱私庇護(hù)制度;7、平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入看管平臺(tái)的維護(hù)保證制度;8、運(yùn)價(jià)制訂準(zhǔn)則及價(jià)值公示制度;

(七)法律法則請(qǐng)求提供的其它資料。

第七條 市交通運(yùn)輸行政主管部門理當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)資料發(fā)展審查，并自受理之日起20日內(nèi)作出許可或許不予許可的打算。20日內(nèi)不行作出打算的，經(jīng)實(shí)行機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可行延伸10日，并理當(dāng)將延伸期限的理由告知申請(qǐng)人。

第八條 市交通運(yùn)輸行政主管部門關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作外出政許可打算的，下發(fā)《網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)許可證》。

依法取得《網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)許可證》的平臺(tái)企業(yè)，依照本實(shí)行細(xì)則的劃定，可在本市行政地域內(nèi)從事網(wǎng)站預(yù)約出租車子客運(yùn)效勞，經(jīng)營(yíng)許可有用期為4年。經(jīng)營(yíng)期限期滿后，以效勞品質(zhì)信譽(yù)考核結(jié)果作為最重要的根據(jù)，實(shí)施新一輪經(jīng)營(yíng)期限許可。

第九條 市交通運(yùn)輸行政主管部門對(duì)不適合劃定要求的申請(qǐng)作出不予行政許可打算的，理當(dāng)向申請(qǐng)人出示《不予行政許可打算書》。

第十條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)(分支機(jī)構(gòu))變更法定代表人(負(fù)責(zé)人)、名稱、地址(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地)的，理當(dāng)?shù)皆�許可機(jī)關(guān)處理變更許可手續(xù)。

第十一條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)暫�；蛟S終止運(yùn)營(yíng)的，理當(dāng)提早30日向市交通運(yùn)輸行政主管部門書面匯報(bào)，講明相關(guān)概況，通知提供效勞的機(jī)動(dòng)車全部人和駕馭員，并向社會(huì)公告。終止經(jīng)營(yíng)的，理當(dāng)將相應(yīng)《網(wǎng)站預(yù)約出租車子經(jīng)營(yíng)許可證》交回原許可機(jī)關(guān)。

第三章 網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車和駕馭員

第十二條 從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的機(jī)動(dòng)車?yán)懋?dāng)適合之下要求：

(一)在咱市備案注冊(cè)的湘A籍7座及之下乘用車;

(二)機(jī)動(dòng)車運(yùn)用性質(zhì)備案為“預(yù)約出租客運(yùn)”;

(三)機(jī)動(dòng)車層次、價(jià)值超出本市現(xiàn)存主流巡游出租車子;機(jī)動(dòng)車軸距達(dá)到2650mm以上或機(jī)動(dòng)車置辦的計(jì)稅價(jià)值在12萬元以上;新燃料機(jī)動(dòng)車純電驅(qū)動(dòng)狀況下續(xù)航路程不低于250千米;機(jī)動(dòng)車具有車身電子穩(wěn)固操控體系, 裝備平安氣囊，前、后座裝備平安帶;

(四)機(jī)動(dòng)車釋放達(dá)到咱市車輛污染物釋放準(zhǔn)則;

(五)安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具備行進(jìn)紀(jì)錄功效的車載衛(wèi)星定位裝置，車載衛(wèi)星定位裝置應(yīng)適合《公路運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車衛(wèi)星定位體系車載末端技藝請(qǐng)求》(JT/T794)及其它相關(guān)劃定;

(六)機(jī)動(dòng)車技藝功能應(yīng)適合《車輛運(yùn)轉(zhuǎn)平安技藝要求》(GB7258)相關(guān)劃定，且適合產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平安相關(guān)準(zhǔn)則請(qǐng)求;

(七)具備商用機(jī)動(dòng)車相干保障，此中承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保額不低于50萬/座、車輛第三者責(zé)任保障的保額不得低于100萬元;

(八)機(jī)動(dòng)車全部者為公司法人的，近1年未產(chǎn)生重要平安制造責(zé)任車禍;

(九)機(jī)動(dòng)車全部者為私人的，已取得本市網(wǎng)約車駕馭員從業(yè)資格，且名下沒有尚在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用期內(nèi)的網(wǎng)約車或巡游車;

(十)法律法則劃定的其它要求。

第十三條 擬在本市申請(qǐng)網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車許可的，理當(dāng)由機(jī)動(dòng)車全部人或網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)向交通運(yùn)輸行政主管部門提議申請(qǐng)，并提交之下資料：

(一)網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證申請(qǐng)表(見附件);

(二)機(jī)動(dòng)車全部人為公司法人的，需提交車輛備案證、行進(jìn)證、法人備案聲明、近1年沒有重要平安制造責(zé)任車禍的講明及復(fù)制印刷件;機(jī)動(dòng)車全部人為私人的，需提交車輛備案證、行進(jìn)證、身份證件、《網(wǎng)站預(yù)約出租車子駕馭員證》及復(fù)制印刷件;委托他人處理的，還需提供相應(yīng)委托書以及受托人的身份聲明原件及復(fù)制印刷件;

(三)機(jī)動(dòng)車置辦發(fā)票、置辦稅完稅聲明原件及復(fù)制印刷件;

(四)聲明適合網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車要求的其它資料。

第十四條 擬處理《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》的機(jī)動(dòng)車，理當(dāng)由機(jī)動(dòng)車全部人或網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)向交通運(yùn)輸行政主管部門提議申請(qǐng)，并提交適合第十三條劃定的資料。

交通運(yùn)輸行政主管部門按劃定對(duì)申請(qǐng)資料發(fā)展審查，審查經(jīng)過的，向申請(qǐng)人出示《網(wǎng)站預(yù)約出租車子機(jī)動(dòng)車初審聲明》，聲明有用期為60日。

申請(qǐng)人理當(dāng)持《網(wǎng)站預(yù)約出租車子機(jī)動(dòng)車初審聲明》，向公安機(jī)動(dòng)車治理部門申請(qǐng)?zhí)幚碥囕v運(yùn)用性質(zhì)備案或變更為“預(yù)約出租客運(yùn)”。

第十五條 車輛運(yùn)用性質(zhì)備案或變更后，機(jī)動(dòng)車全部人須安裝適合國(guó)度和本市相干劃定的應(yīng)急報(bào)警裝置和具備行進(jìn)紀(jì)錄功效的車載衛(wèi)星定位裝置，購(gòu)置商用機(jī)動(dòng)車相干保障。

申請(qǐng)人持備案或變更后的車輛行進(jìn)證原件及復(fù)制印刷件、機(jī)動(dòng)車安裝衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置聲明原件及復(fù)制印刷件和機(jī)動(dòng)車保障單據(jù)原件及復(fù)制印刷件，向交通運(yùn)輸行政主管部門申請(qǐng)?zhí)幚怼毒W(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》。

交通運(yùn)輸行政主管部門接過申請(qǐng)后，應(yīng)在劃定時(shí)限內(nèi)對(duì)機(jī)動(dòng)車做出許可打算。予以許可的，出示《行政許可打算書》，下發(fā)《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》，不予許可的，出示《不予行政許可打算書》。

第十六條 《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》有用期與汽車年齡掛鉤，第一長(zhǎng)不超越8年。

網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車的運(yùn)用年限屆滿或達(dá)到強(qiáng)迫作廢準(zhǔn)則時(shí)，《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》自動(dòng)失效，交通運(yùn)輸行政主管部門干脆予以注銷。

第十七條 機(jī)動(dòng)車全部人終止網(wǎng)約車效勞的，理當(dāng)向交通運(yùn)輸行政主管部門申請(qǐng)注銷《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》。

網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)變更運(yùn)用性質(zhì)的，理當(dāng)向公安機(jī)動(dòng)車治理部門提供由交通運(yùn)輸行政主管部門出示的聲明已注銷《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》的資料。

交通運(yùn)輸行政主管部門與公安機(jī)動(dòng)車治理部門構(gòu)建聯(lián)動(dòng)體制，實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。

第十八條 從事網(wǎng)約車效勞的駕馭員，理當(dāng)適合之下要求：

(一)長(zhǎng)沙市戶籍或許在本市取得居住證;

(二)未超越國(guó)度法定退休年齡;

(三)取得相應(yīng)準(zhǔn)開車型車輛駕馭證并具備3年以上駕馭經(jīng)驗(yàn);

(四)沒有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕馭犯罪紀(jì)錄，沒有吸毒紀(jì)錄，沒有飲酒后駕馭紀(jì)錄，最近延續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)無記滿12分紀(jì)錄;

(五)沒有暴力犯罪紀(jì)錄;

(六)申請(qǐng)之當(dāng)前5年內(nèi)在咱市沒有被吊銷出租車子駕馭員從業(yè)資格證件與從事非法商用被查處的紀(jì)錄。

前款第(三)、(四)、(五)項(xiàng)，由公安部門核查并出示聲明。第(六)項(xiàng)由公路運(yùn)輸治理機(jī)構(gòu)核查。

第十九條 交通運(yùn)輸行政主管部門依駕馭員或網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)申請(qǐng)，按第十八條劃定的要求發(fā)展審查，對(duì)適合要求的組織參與網(wǎng)站預(yù)約出租車子駕馭員從業(yè)資格考試，考試及格的，下發(fā)《網(wǎng)站預(yù)約出租車子駕馭員證》。

已取得出租車子客運(yùn)類型的從業(yè)資格證，且適合第十八條劃定要求的，經(jīng)本人或委托平臺(tái)企業(yè)申請(qǐng)，交通運(yùn)輸行政主管部門發(fā)展要求核查后，可干脆下發(fā)《網(wǎng)站預(yù)約出租車子駕馭員證》。

第四章 經(jīng)營(yíng)效勞治理

第二十條 網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，必需時(shí)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)。網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)合乎道理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租車子發(fā)票。

第二十一條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)應(yīng)領(lǐng)先運(yùn)用新燃料機(jī)動(dòng)車，投入運(yùn)營(yíng)機(jī)動(dòng)車中新燃料機(jī)動(dòng)車不少于30%。

第二十二條 網(wǎng)約車不得安裝頂燈、空車待租標(biāo)記燈等巡游出租車子標(biāo)識(shí)，外貌顏色和機(jī)動(dòng)車標(biāo)識(shí)理當(dāng)顯著區(qū)別于巡游出租車子，不得應(yīng)用車身做商業(yè)性廣告。

網(wǎng)約車只能經(jīng)過網(wǎng)站預(yù)約形式提供運(yùn)營(yíng)效勞，不得巡游攬客，不得映入巡游出租車子專用候客渠道輪排候客。

第二十三條 網(wǎng)約車?yán)懋?dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)地域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)，高于許可的經(jīng)營(yíng)地域的，起訖點(diǎn)一端理當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)地域內(nèi)。

第二十四條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)承受承運(yùn)人責(zé)任，理當(dāng)確保運(yùn)營(yíng)平安，為乘客購(gòu)置承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等相干保障，保證乘客合法權(quán)益。網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)效勞中產(chǎn)生平安車禍，網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)對(duì)乘客的損耗先行賠付。

第二十五條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)所備案的網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車、人士材料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，理當(dāng)接入市交通運(yùn)輸行政主管部門看管平臺(tái)，并適合治理部門對(duì)平臺(tái)的看管請(qǐng)求。

第二十六條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)確保提供效勞機(jī)動(dòng)車具有合法商用資質(zhì)，技藝情況良好，平安功能可靠，具備商用機(jī)動(dòng)車相干保障，確保線上提供效勞的機(jī)動(dòng)車與線下實(shí)質(zhì)提供效勞的機(jī)動(dòng)車絕對(duì)，并將機(jī)動(dòng)車相干消息向市交通運(yùn)輸行政主管部門報(bào)備。

第二十七條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)確保提供效勞的駕馭員具備合法從業(yè)資格，依照相關(guān)法律法則和政策的劃定，依據(jù)事業(yè)時(shí)長(zhǎng)、效勞頻率等特色，與駕馭員簽定多個(gè)方式的勞動(dòng)協(xié)議或合同，準(zhǔn)確雙方的權(quán)利和義務(wù)。網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)對(duì)駕馭員展開相關(guān)法律法則、職業(yè)道德、效勞規(guī)范、平安運(yùn)營(yíng)等方面的崗前培訓(xùn)和平常教導(dǎo)，確保線上提供效勞的駕馭員與線下實(shí)質(zhì)提供效勞的駕馭員絕對(duì)，理當(dāng)增強(qiáng)對(duì)提供效勞的駕馭員的制造經(jīng)營(yíng)治理，改善利益分配制度，依法維護(hù)駕馭員的合法權(quán)益，并將駕馭員相干消息向市交通運(yùn)輸行政主管部門報(bào)備。

網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)紀(jì)錄駕馭員、約車人在其效勞平臺(tái)發(fā)表的消息內(nèi)容、使用者注冊(cè)消息、身份驗(yàn)證消息、定單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上買賣日志、行進(jìn)軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。

第二十八條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)推出確定適合國(guó)度相關(guān)劃定的計(jì)程計(jì)價(jià)形式，準(zhǔn)確效勞名目和品質(zhì)承諾，構(gòu)建效勞評(píng)價(jià)體制和乘客投訴料理制度，向社會(huì)推出24小時(shí)效勞投訴受理手機(jī)，如實(shí)采集與紀(jì)錄駕馭員效勞消息。在提供網(wǎng)約車效勞時(shí)，提供駕馭員姓名、照片、電話號(hào)碼和效勞評(píng)價(jià)結(jié)果，以及機(jī)動(dòng)車執(zhí)照等消息。

第二十九條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。

網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)不得有為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許獨(dú)占市場(chǎng)，以低于本錢的價(jià)值運(yùn)營(yíng)擾亂尋常市場(chǎng)秩序，損傷國(guó)度利益或許其它經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益等不正當(dāng)價(jià)值舉止，不得有價(jià)值犯法舉止。

第三十條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)增強(qiáng)平安治理，貫徹運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站等平安防范舉措，嚴(yán)刻數(shù)據(jù)平安庇護(hù)和治理，提升平安防范和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，扶持匹配相關(guān)部門展開相干事業(yè)。

第三十一條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)經(jīng)過其效勞平臺(tái)以明顯形式將駕馭員、約車人和乘客等私人消息的采集和運(yùn)用的目的、形式和范疇發(fā)展告知。未經(jīng)消息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)不得運(yùn)用前述私人消息用于展開其它營(yíng)業(yè)。

網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)采集駕馭員、約車人和乘客的私人消息，不得超過提供網(wǎng)約車營(yíng)業(yè)所必要的范疇。

除匹配國(guó)度機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督審查權(quán)或許刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)不得向全部第三方提供駕馭員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系形式、家族住址、銀行賬戶或許支付賬戶、地理位子、外出線路等私人消息，不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)記物等涉及國(guó)度平安的感性消息。產(chǎn)生消息泄露后，網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)及時(shí)向相干主管部門匯報(bào)，并采用及時(shí)有用的補(bǔ)救舉措。

第三十二條 網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)遵守國(guó)度網(wǎng)站和消息平安相關(guān)劃定，所采集的相干私人消息和生成的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，理當(dāng)在華夏內(nèi)地存儲(chǔ)和運(yùn)用，保留期限不少于2年，除法律法則還有劃定外，上述消息和數(shù)據(jù)不得外流。

網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)不得應(yīng)用其效勞平臺(tái)發(fā)表法律法則禁止流傳的消息，不得為公司、私人及其它集團(tuán)、組織發(fā)表有害消息提供便捷，并采用有用舉措過濾阻斷有害消息流傳。發(fā)覺他人應(yīng)用網(wǎng)站效勞平臺(tái)流傳有害消息的，理當(dāng)立即停止傳輸，保留相關(guān)紀(jì)錄，并向國(guó)度相關(guān)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)理當(dāng)按照法律劃定，為公安機(jī)關(guān)依法展開國(guó)度平安事業(yè)，防范、考查犯法犯罪運(yùn)動(dòng)提供必需的技藝扶持和輔助。

第三十三條 從事網(wǎng)約車效勞的駕馭員，應(yīng)遵守之下劃定：

(一)隨車攜帶本車的《網(wǎng)站預(yù)約出租車子運(yùn)輸證》和本人的《網(wǎng)站預(yù)約出租車子駕馭員證》;

(二)遵守國(guó)度劃定的其余相干運(yùn)營(yíng)效勞準(zhǔn)則，運(yùn)用文明用語;

(三)維持車容車貌和汽車內(nèi)部整潔衛(wèi)生;

(四)沒有正當(dāng)理由不得拒載，不得途中甩客或許故意繞道行進(jìn);

(五)依照約定準(zhǔn)則及形式收費(fèi)，并按劃定提供出租車子發(fā)票;

(六)不得在載客狀況時(shí)承攬其它預(yù)約營(yíng)業(yè);

(七)不得對(duì)舉報(bào)、投訴其效勞品質(zhì)或許對(duì)其效勞品質(zhì)作出不稱心評(píng)價(jià)的乘客實(shí)行報(bào)復(fù)。

第三十四條 約車人或乘客應(yīng)遵守之下劃定：

(一)依照約定準(zhǔn)則及形式支付車費(fèi)，沒有正當(dāng)理由不得撤消預(yù)約效勞;

(二)不得請(qǐng)求駕馭員作出違反出租車子治理、公路交通治理、治安治理劃定舉止;

(三)不得攜帶管控刀具、槍械等國(guó)度劃定的管控器具或許易燃、易爆、劇毒、有放射性、腐蝕性等作用公共平安的物品;

約車人或乘客發(fā)覺機(jī)動(dòng)車執(zhí)照號(hào)碼或駕馭員消息與預(yù)約消息不符的，可行拒絕乘坐并向公路運(yùn)輸治理機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

第三十五條 全部公司和私人不得向未取得合法資質(zhì)的機(jī)動(dòng)車、駕馭員提供消息對(duì)接展開網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)效勞。不可以個(gè)人小大巴車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)效勞。

網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車和駕馭員不得經(jīng)過未取得經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)站效勞平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)效勞。

第五章 監(jiān)督審查

第三十六條 交通運(yùn)輸行政主管部門理當(dāng)建造和改善政府看管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺(tái)消息共享。共享消息應(yīng)當(dāng)包括機(jī)動(dòng)車和駕馭員的根本消息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、效勞品質(zhì)以及乘客評(píng)價(jià)消息等。

交通運(yùn)輸行政主管部門理當(dāng)增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約汽車市場(chǎng)場(chǎng)看管，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)、商用機(jī)動(dòng)車和駕馭員的資質(zhì)檢查與證件核發(fā)治理。

交通運(yùn)輸行政主管部門理當(dāng)定期組織展開網(wǎng)約車效勞品質(zhì)測(cè)評(píng)，并及時(shí)向社會(huì)推出當(dāng)?shù)貐^(qū)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)根本消息、效勞品質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果、乘客投訴料理概況等消息。

第三十七條 公安、網(wǎng)信部門理當(dāng)依照各自職責(zé)監(jiān)督審查網(wǎng)站平安治理制度和平安庇護(hù)技藝舉措的貫徹概況，防范、查處相關(guān)犯法犯罪運(yùn)動(dòng)。

交通、公安等部門有權(quán)依據(jù)治理須要依法調(diào)取查閱管轄范疇內(nèi)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)的備案、運(yùn)營(yíng)和買賣等相干數(shù)據(jù)消息。

公安部門應(yīng)做好網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車備案治理事業(yè)，與交通部門匹配，做好網(wǎng)約車機(jī)動(dòng)車、駕馭員準(zhǔn)入資格相干消息查詢效勞。

第三十八條 人社部門應(yīng)探討制訂維護(hù)網(wǎng)約車駕馭員合法權(quán)益的保證體制，督促網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)改進(jìn)其所屬駕馭員的待遇和保證水準(zhǔn);關(guān)于網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中侵害駕馭員合法權(quán)益的舉止，依法予以查處。

第三十九條 工商部門依法組織對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)的備案與看管;關(guān)于網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中的沒有照經(jīng)營(yíng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等犯法違紀(jì)舉止依法發(fā)展查處。

第四十條 進(jìn)行改革部門理當(dāng)督促網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)推出適合相關(guān)劃定的計(jì)程計(jì)價(jià)形式，規(guī)范網(wǎng)約車收費(fèi)舉止，依法查處網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中的不正當(dāng)價(jià)值舉止，并展開價(jià)值監(jiān)督審查。

第四十一條 稅務(wù)部門應(yīng)督促網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)遵守稅收相干法律法則，向乘客提供相應(yīng)的發(fā)票并依法納稅，依法查處網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中違反稅收法律法則的舉止。

第四十二條 質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車計(jì)量計(jì)程看管。

第四十三條 出租車子產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理當(dāng)構(gòu)建網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)和駕馭員不良紀(jì)錄名單制度，構(gòu)建利益分配協(xié)商制度，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)自律。

第四十四條 有違反本實(shí)行細(xì)則舉止的，依照相干法律法則、規(guī)章發(fā)展行政料理。

第六章 附則

第四十五條 個(gè)人小大巴車合乘，也稱為拼車，順風(fēng)車，隸屬非商用舉止，由市國(guó)民政府另行劃定。

第四十六條 網(wǎng)約車行進(jìn)路程達(dá)到60萬公里時(shí)強(qiáng)迫作廢。行進(jìn)路程未達(dá)到60萬公里但運(yùn)用年限達(dá)到8年時(shí)，退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。

小、微型非商用載客車子備案為預(yù)約出租客運(yùn)的，依照網(wǎng)約車作廢準(zhǔn)則作廢。其它小、微型商用載客車子備案為預(yù)約出租客運(yùn)的，依照該類別商用載客車子作廢準(zhǔn)則和網(wǎng)約車作廢準(zhǔn)則中先行達(dá)到的準(zhǔn)則作廢。

第四十七條 本實(shí)行細(xì)則自 年 月 日起實(shí)行。