在這種辭舊迎新的新年里，也是買買買的花費(fèi)旺季？繼而好多車子廠商為了接著穩(wěn)固銷售數(shù)量的增添，紛紛用出奇招。比如官方補(bǔ)助置辦稅、官方減價(jià)等等。此中長(zhǎng)安鈴木就做了第一種吃螃蟹的人；依據(jù)長(zhǎng)安鈴木官方發(fā)表的消息，為了打響新年里的第一炮，麾下車型啟悅狂撒紅包雨；發(fā)展大幅度的官降。其手動(dòng)舒享型降幅多達(dá)9000元，調(diào)幅為10%；自動(dòng)舒享型、樂(lè)享型和尊享型的降幅均為8000元�？此坪苡姓\(chéng)意的官降，可是背后而是品質(zhì)和效勞都得不到確信。

　　2017年1月16日車子投訴網(wǎng)收到來(lái)源山東省濱州市范男士的投訴，他在昨年8月27日的時(shí)刻在山東濱州汽貿(mào)4S店購(gòu)置了一臺(tái)啟悅。機(jī)動(dòng)車在行進(jìn)到8000千米時(shí)，在尋常行進(jìn)下變速箱忽然故障，險(xiǎn)些釀成車禍。去4S店鑒別隸屬品質(zhì)難題，可是廠商批示只修不換。

　　機(jī)動(dòng)車難題花樣百出，傷透了汽車主人的心

　　據(jù)車子投訴網(wǎng)統(tǒng)算，近幾年來(lái)長(zhǎng)安鈴木共收到1143條投訴，而這點(diǎn)投訴最重要的體現(xiàn)在車身及電氣、堪滿意臟的啟動(dòng)機(jī)、有大腦之稱的變速箱、制動(dòng)體系這四個(gè)方面子上，品質(zhì)難題可謂是花樣百出。比如車身及電氣體現(xiàn)在氣囊不事業(yè)就有206個(gè)投訴，車身波動(dòng)就有47個(gè)投訴；啟動(dòng)機(jī)方面體現(xiàn)在怠速不固就有166個(gè)，異響就有64個(gè)，發(fā)動(dòng)難題就有58個(gè)；變速箱方面體現(xiàn)在異響就有64個(gè)，換擋難題就有44個(gè)。品質(zhì)難題瘋狂爆發(fā)的背后是效勞品質(zhì)讓汽車主人不稱心；盡管廠商回復(fù)率有97.46%，可是使用者稱心度卻唯有49.28分。從這兩組數(shù)據(jù)可行得知廠商給出的解決方案其實(shí)不能從基本上解決汽車主人們碰到的難題，讓好多汽車主人們不稱心；使人不得不聯(lián)想長(zhǎng)安鈴木相比注重外表功夫，不重視汽車主人的用車歷程。

　　品質(zhì)和效勞不靠譜的背后是最近幾年銷售數(shù)量漸漸掉隊(duì)

　　據(jù)統(tǒng)算，2016年長(zhǎng)安鈴木全年共賣出11.53萬(wàn)輛，也不及少許自助品牌比如長(zhǎng)城一種月的銷售數(shù)量，同一時(shí)間比較2015年的12.02萬(wàn)輛，累計(jì)同比下調(diào)了14.7%。再瞧瞧近幾年的銷售數(shù)量，愈是使人心碎；2011年全年累計(jì)賣出22萬(wàn)輛，2012年全年累計(jì)賣出17萬(wàn)輛，2013年全年累計(jì)賣出14.8萬(wàn)輛，2014年全年累計(jì)賣出16.5萬(wàn)輛。從這五年的銷售數(shù)量數(shù)據(jù)可行瞧出，長(zhǎng)安鈴木延續(xù)5年的銷售數(shù)量是一年年下調(diào)的。

　　總結(jié)：在長(zhǎng)安鈴木那么多負(fù)面消息纏身、品牌聲望不好、銷售數(shù)量不好等等的要素下，假如長(zhǎng)安鈴木的品質(zhì)難題得不到徹底的解決，即使鈴木車子在華夏市場(chǎng)公布更多的新品也是徒然沒有功的。同一時(shí)間，就算瘋狂減價(jià)也是不行迷惑客戶，銷售數(shù)量也是萎縮不振。