新款汽車要了不到三年，

異域顯露品質(zhì)難題在本地4S店修理時，

卻被告知喜歡車曾經(jīng)出了保修期，

須要汽車主人自費(fèi)維修

……

　　本來認(rèn)為是異域4s店存留修理欺詐，然則，深究以后，神秘“內(nèi)情”卻漸漸出現(xiàn)：本來喜歡車在本人購置此前的一年，早已存留“婚史”，質(zhì)保的三年只能從“首次”出售時算起。

　　這便是進(jìn)口大眾邁騰旅游車汽車主人張女子碰到的窩心事。

　　客戶質(zhì)疑4S店存留二手車翻新當(dāng)新款汽車賣的嫌疑？銷售商說這本來不過為了沖任務(wù)的“預(yù)售”罷了。然則故事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無完畢……

　　下方的情節(jié)更使人匪夷所思！

　　3月初，張女子從異域駕車數(shù)百千米來到濟(jì)南，為咱們講述了那戲劇性的一幕一幕。

　　▌保質(zhì)期“縮水” 異域修車“內(nèi)幕”出

　　2013年10月2日，在通過精挑細(xì)選后，張女子在山東淄博的全家進(jìn)口大眾4S店，以32.7萬元全款要了一臺兩驅(qū)高配邁騰旅游車�！坝讶硕贾v進(jìn)口的車好，是以即便價值貴點(diǎn)，也抉擇了進(jìn)口大眾的車。”

　　然則，2016年6月13日，在徐州周邊，機(jī)動車產(chǎn)生故障，“那時顯現(xiàn)屏上好多故障碼都顯露了�！贝稳眨瑥埮�子就近到徐州的4S店維修，然則，卻被告知機(jī)動車曾經(jīng)高于保修期。

　　那時，張女子認(rèn)為是異域4S店忽悠本人自費(fèi)修車，后來徐州4S店的事業(yè)人士叮囑她，她的這輛車的質(zhì)保期是2012年12月份起，截至到2015年12月。如許明確的日期，讓張女子感覺這或許非是徐州4S店為了讓她自費(fèi)修車而編制出的“內(nèi)幕。”

　　2013年10月買的車，為啥保修期從2012年12月起？這讓張女子有些納悶，她第一時間致電淄博潤之坤4S店，張女子說：“淄博潤之坤4S店售后效勞人士查詢后，印證了徐州4S店的說法。盡管咱的確是在2013年10月份在它們店里買的車，可是查過體系，保修期也的確是從2012年12月份起�！�

　　▌客戶擔(dān)憂：咱能否要了輛退修的舊車？

　　面臨這樣的結(jié)果，張女子沒有辦法接納。莫非是4S店將“退修”的車，當(dāng)新款汽車又售給了本人？

　　“承諾假如機(jī)動車有品質(zhì)難題可行在2016年10月份從前到他店里索賠修理，可是拒絕解釋為何會顯露買車日期和質(zhì)保期不絕對的原因�！睆埮�子說，淄博潤之坤4S店的售后效勞人士是這樣答復(fù)她的。

　　一會兒以后，這輛車又一次顯露故障，故障產(chǎn)生在2016年7月28日，這一次是減震器壞了，“咱仍是到徐州的4S店修理的，花了2000多元。”她叮囑記者，機(jī)動車二次故障都由她自費(fèi)修理，“出于平安考量咱只能就近修理，首次故障時全部輪速傳感相關(guān)的功效都失靈，到幾百千米之外基本不現(xiàn)實。”

　　(二次修理均為張女子自費(fèi))

　　她叮囑記者：“假如咱在其它4S店里自費(fèi)修理的話，費(fèi)率潤之坤還不會賜予報銷，后來溝通不愉快，潤之坤直接不接咱的手機(jī)了�！睙o助以下，張女子尋到魯泉律師事務(wù)所李艷龍律師，最初走法律門徑維權(quán)。

　　據(jù)《山東省淄博市張店區(qū)國民法院民事判決書》，“被告(潤之坤企業(yè))于2013年10月9日為原告所買車輛購置了延伸保修�！钡珡埮�子說，二次修理時期，她和潤之坤4S店手機(jī)溝經(jīng)過程中，售后人士從未說起給機(jī)動車購置過所謂的延保之類的事宜。

　　▌為什么卻有2012年的出售紀(jì)錄？銷售商：只為達(dá)成廠商指標(biāo)

　　沒有緣沒有故地，銷售商為啥要給車子買延保？

　　要了延保也不叮囑汽車主人？實質(zhì)上，在保修期的背后，還藏著PDI日期的“玄機(jī)”。

　　據(jù)理解，PDI審查是一項售前檢驗聲明，是新款汽車在交車頭必需經(jīng)過的審查。尋常概況下，PDI日期跟機(jī)動車售出的日期是臨近的。

　　2016年6月份，張女子首次拜托人查詢車子的PDI日期，她叮囑記者，這一次的PDI顯現(xiàn)是2012年12月份�？傻搅送�年9月份再托人查詢的時刻，發(fā)覺PDI日期又成了2013年10月份�！斑@當(dāng)中想必是有人篡改。假如PDI日期是2013年10月份的話，機(jī)動車保修期又為什么從12年12月份最初呢？”

　　PDI數(shù)據(jù)露出的“馬腳”，讓張女子進(jìn)一步以為本人被欺詐了�！凹偃缡孪戎�情咱絕不會購置此車，隱瞞實是自身便是欺詐�！�

　　那末，對張女子對于PDI日期的質(zhì)疑，銷售商是如何解釋的？據(jù)《山東省淄博市張店區(qū)國民法院民事判決書》，被告潤之坤企業(yè)辯稱，這車輛在2012年12月份的出售紀(jì)錄實質(zhì)僅是被告為達(dá)成廠商指標(biāo)而在體系里面發(fā)展的虛出庫，在發(fā)展虛出庫操作時，按過程會提交PDI檢驗及格一項。而且2013年10月9日銷售商為客戶所買車輛購置了延伸保修效勞，“因而原告所買車輛在被告處保修其實不超越保修期限，不作用在被告處的調(diào)養(yǎng)、修理�！�

　　▌車子PDI，如可隨便篡改，誰來管？

　　李艷龍律師則以為，這類虛出庫以后再給車子買延保的“產(chǎn)業(yè)行規(guī)”，其實不算合乎道理。“這種延保效勞只限于銷售商一處，其實不是全中國4S店通用的保修效勞�！币脖闶钦f客戶想要享受保修效勞必需長每一次長途駕車去淄博銷售商處。

　　李艷龍說，“銷售商為達(dá)成本人年底出售業(yè)績，拿到廠商返點(diǎn)而做出的出售紀(jì)錄”，盡管并沒有實質(zhì)出售這車輛，但曾經(jīng)慘重侵害了客戶的合法權(quán)益，導(dǎo)致客戶所購置機(jī)動車保修期被沒有故縮小。

　　而如果PDI篡改舉止屬實的話，那末，僅僅是一種日期的修改，便可能帶來諸多相似于將退修車當(dāng)新款汽車來賣的風(fēng)險。而日前，大伙關(guān)于PDI數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險，仍相比陌生。

　　山東省客戶協(xié)會投訴部相干負(fù)責(zé)人叮囑記者，通常聲明商品交易雙方關(guān)連，最重要的根據(jù)交易雙方都認(rèn)可的舉證，包括發(fā)票、收據(jù)或許三包憑證，而這三項憑證都須要有經(jīng)營者的有用印章。關(guān)于PDI數(shù)據(jù)，“日前還無準(zhǔn)確劃定可行用以當(dāng)根據(jù)，由于這種數(shù)據(jù)唯有一方持有，客戶并未。”

　　該負(fù)責(zé)人推薦說：“咱們碰到過在無向客戶明示的概況下，將試開車當(dāng)新款汽車出賣的概況，但還沒碰到過牽扯PDI數(shù)據(jù)的案例�！�

　　那末，廠商或許銷售商，能否有權(quán)利隨便篡改PDI數(shù)據(jù)？李艷龍顯示：“PDI作為一種車子離廠前的檢驗，其數(shù)據(jù)差不多于車子的出售日期，依照產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)則，是不行隨意修改的�！彼�說：“如果出售商經(jīng)過修改車子PDI數(shù)據(jù)，將二手車當(dāng)新款汽車賣這類概況便是犯法的，隸屬出售欺詐舉止，只是，據(jù)咱理解，日前華夏關(guān)于PDI數(shù)據(jù)，并未專門的部門發(fā)展看管�！�

　　記者理解到，本年1月20日張店區(qū)國民法院判決斷定：銷售商的舉止不組成出售欺詐，不過扶持了張女子機(jī)動車修理費(fèi)率2455元。只是，張女子對這一判決其實不稱心，堅持要接著在她的維權(quán)之路面上走下來。