近日，在合肥北二環(huán)當(dāng)涂路與雙七路交叉口處的世貿(mào)凱迪拉克4S店內(nèi)，數(shù)十名群眾拉起橫幅抗議維權(quán)。“店大欺客，賣故障車，坑咱血汗錢!”“新款汽車5天路面上熄火，是非是死能人解決難題!”現(xiàn)場(chǎng)群眾高喊口號(hào)，請(qǐng)求4S店退換故障機(jī)動(dòng)車，不回避難題，維護(hù)客戶權(quán)益。4S店隨即報(bào)警，通過警方協(xié)調(diào)，橫幅被撤下，當(dāng)事雙方發(fā)展進(jìn)一步溝通，但日前尚沒有實(shí)際性進(jìn)展。

汽車主人拉橫幅抗議引圍觀

該故障機(jī)動(dòng)車為凱迪拉克CT6

4S店外也被貼橫幅

　　拉橫幅屬無(wú)助 商家推諉沒有解決

　　據(jù)汽車主人夏男士推薦，他于6月15日消費(fèi)34萬(wàn)元，在該店買得一臺(tái)凱迪拉克CT6。短短5天時(shí)間，19日晚，汽車在合肥城區(qū)尋常行進(jìn)中忽然整車熄火、方向盤失靈、抱死。從售后遲遲不到現(xiàn)場(chǎng)料理，機(jī)動(dòng)車不給退換到第三方鑒別解決方案被商家敷衍，夏男士圍繞4S店事后料理方面的麻煩事，便相繼而至。

　　出于對(duì)平安的擔(dān)憂，汽車主人夏男士最先想干脆退車。但4S店顯示，退車需走三包效勞過程，必需先由4S店本人來(lái)檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車難題，鑒別能否適合退貨準(zhǔn)則。對(duì)此夏男士顯示不認(rèn)可�！八鼈儽救速u的故障車，本人來(lái)檢驗(yàn)鑒別能否有難題，如何讓客戶信服?”夏男士顯示：“咱們要求第三方鑒別，關(guān)于4S店自檢這類解決方案，極易掩藏真相!”

　　維權(quán)難鑒別難 雙方已陷入僵局

　　“一周時(shí)間里，咱屢次致電該店幾位負(fù)責(zé)人，期望協(xié)商解決，要求第三方鑒別檢驗(yàn)故障車，以確保汽車平安性�！毕哪惺空f(shuō)：“該店卻一直堅(jiān)稱汽車不過小故障，它們有能力檢驗(yàn)，敷衍了事，難題一直得不到解決�！睋�(jù)理解，在屢次交涉后，關(guān)于第三方鑒別方案，4S店負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理顯示可行一同尋覓，雙方受權(quán)。但日前該事故延續(xù)事情，一直無(wú)進(jìn)展。

　　除了第三方鑒別難題，據(jù)理解該輛車顯露的故障難題后，夏男士方面只收到了經(jīng)理個(gè)人性質(zhì)致歉，而未收到全部官方致歉。夏男士說(shuō)：“在故障后，出售人士之下班為由，甚而請(qǐng)求咱們手機(jī)保障企業(yè)拖車，而本應(yīng)料理該事的售后卻遲遲未不到現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)是使人心寒!但這在汽車品質(zhì)平安難題眼前，都曾經(jīng)是小事了�！�4S店總經(jīng)理趙某則顯示：“這是源于出售人士經(jīng)歷不足，溝通不足所致�！�

　　據(jù)理解合肥市消協(xié)、合肥市品質(zhì)監(jiān)督治理局已介入該事故，并請(qǐng)求店方賜予出示第三方檢驗(yàn)聲明。詳細(xì)延續(xù)事情，多方尚在商討中，本網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)心該事故。(內(nèi)容概括萬(wàn)家熱線)

　　事故回顧：合肥一汽車主人新買凱迪拉克整車突斷電 等候2小時(shí)還遭“踢皮球”！

　　當(dāng)前，合肥的一位汽車之友爆料稱：本人新要了五天的凱迪拉克CT6，行進(jìn)至桐城路和廬江路交口東100米處時(shí)，忽然整車斷電，機(jī)動(dòng)車悉數(shù)電源熄滅，車輪抱死！

　　好在那時(shí)車速不快，汽車主人本人不過受了輕微的擠壓�？啥虝r(shí)間內(nèi)，廬江路卻曾經(jīng)被堵得水泄不通！

　　而4S店在料理報(bào)險(xiǎn)進(jìn)程中，行動(dòng)拖拉遲緩，汽車主人現(xiàn)場(chǎng)等等候了2小時(shí)，終歸竟仍是受到推諉。

　　而出賣這車的合肥世貿(mào)凱迪拉克4s店，關(guān)于此事的料理，愈是使人一言難盡…

　　“車出故障后，咱立即聯(lián)系了合肥世貿(mào)的陳盛新經(jīng)理，期望4S店派人士來(lái)察看難題，陳經(jīng)理讓咱干脆與保障企業(yè)聯(lián)系……【更多】