2020年12月22日，定義為“一同過(guò)年”的2021年捷途家宴，在蘇州拉開(kāi)帷幕。

 

　　家宴，是奇瑞控股捷途堅(jiān)持了三年的一項(xiàng)慣例汽車(chē)主人運(yùn)動(dòng)，自成立之初，捷途就發(fā)表了“最愉悅消費(fèi)者的體會(huì)、最了解消費(fèi)者的要求和最貼近消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)”的“三最”口號(hào)。同一時(shí)間定位“數(shù)字旅游+”概念，精耕細(xì)作，逐步茁壯成長(zhǎng)。捷途家宴也是一直以來(lái)的一種慣例，每年快要過(guò)年的時(shí)刻，捷途廠方的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到全中國(guó)各地，邀請(qǐng)少許好伙伴、老友人一同，就跟全家人過(guò)年一樣圍坐一圈，聆聽(tīng)使用者訴求，展望市場(chǎng)前景。本年的家宴首場(chǎng)設(shè)在美麗的蘇州獨(dú)墅湖畔，與往屆一樣，這一次家宴的主角，非是新產(chǎn)物、還不是廠商領(lǐng)導(dǎo)或許媒體，卻是汽車(chē)主人。對(duì)你見(jiàn)到的沒(méi)錯(cuò)，是汽車(chē)主人。捷途邀請(qǐng)了蘇州100多位老汽車(chē)主人，以及汽車(chē)主人聯(lián)盟的盟主一同，共敘捷途生活故事，研究未來(lái)捷途在老汽車(chē)主人效勞步驟大計(jì)。小編有幸參加了本次“里面”的家宴，狠狠的感觸一把捷途“最愉悅消費(fèi)者的體會(huì)”所蘊(yùn)含的內(nèi)在。

　　家宴的第一種部分是汽車(chē)主人懇談會(huì)，捷途把這類(lèi)來(lái)源一線消費(fèi)者的聲響作為持續(xù)調(diào)度、改善產(chǎn)物和效勞的運(yùn)動(dòng)定義的十分高，來(lái)源奇瑞控股設(shè)置院、（X70和X90）產(chǎn)物線、效勞端的領(lǐng)導(dǎo)都與消費(fèi)者坐在一同，參與了本次懇談會(huì)。

　　懇談會(huì)起首由奇瑞控股團(tuán)體捷途JETOUR捷途營(yíng)銷(xiāo)效勞企業(yè)效勞扶持部張浩部長(zhǎng)發(fā)表了2020年捷途售后效勞的總結(jié)，就捷途在以“人”為中心，引領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)素質(zhì)與效勞持續(xù)突破，以及針對(duì)消費(fèi)者要求與希望持續(xù)提升，以專(zhuān)屬定制化效勞為焦點(diǎn)的營(yíng)業(yè)展開(kāi)，智能效勞平臺(tái)-由to B到to C的轉(zhuǎn)變發(fā)展了報(bào)告。并關(guān)于消費(fèi)者聚集反饋難題的料理舉措和進(jìn)度等發(fā)展一一回復(fù)。

　　隨后，汽車(chē)主人代表分享了本人購(gòu)置捷途車(chē)今后的“捷途旅游+生活”，暢談捷途對(duì)本人的事業(yè)、生活帶來(lái)的浮動(dòng)，以及未來(lái)會(huì)接著的應(yīng)用捷途“數(shù)字旅游+”效勞，讓本人的捷途生活更精彩！

　　懇談會(huì)的重頭戲部分，是與會(huì)的汽車(chē)主人代表們自由發(fā)言步驟，汽車(chē)主人代表們開(kāi)懷暢談，舉手發(fā)言絡(luò)繹不絕。相關(guān)于產(chǎn)物進(jìn)級(jí)提議的難題，也有本人關(guān)注的修理效勞步驟的難題。關(guān)于汽車(chē)主人提議的提議，與會(huì)的廠方領(lǐng)導(dǎo)都一一做了具體的理解和紀(jì)錄，并顯示以后的產(chǎn)物和效勞進(jìn)級(jí)設(shè)置中，必定會(huì)要點(diǎn)考量。汽車(chē)主人懇談會(huì)發(fā)展2個(gè)多小時(shí)后，在熱鬧和諧的氣氛中完畢，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與汽車(chē)主人代表一同合影留念。

　　家宴的第二個(gè)部分自然是晚宴了。從晚宴的現(xiàn)場(chǎng)安排就可以瞧出捷途關(guān)于本次家宴的重視，晚宴現(xiàn)場(chǎng)安排將蘇州的園林作風(fēng)與捷途“徽城翹楚”的設(shè)置言語(yǔ)完美合一，入口處的圓形拱門(mén)張貼了“感恩有你話翹楚，捷途家宴品姑蘇”的對(duì)聯(lián)，橫批為本次家宴的專(zhuān)題“一同過(guò)年”。穿過(guò)拱門(mén)今后，一副碩大的膠卷展現(xiàn)了捷途三年的進(jìn)行歷程。同一時(shí)間，主持方還貼心的為到場(chǎng)的汽車(chē)主人準(zhǔn)備了拍攝一家福的步驟，現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片，會(huì)立即制作成相框送給汽車(chē)主人，也象征著捷途的速度。

　　晚宴主會(huì)場(chǎng)的舞臺(tái)，是典范的徽州飛檐翹角的“徽城翹楚”設(shè)置言語(yǔ)。紅色的“一同過(guò)年”的專(zhuān)題，將晚宴現(xiàn)場(chǎng)映襯的年味充足。

　　晚宴有蘇州的水袖舞蹈開(kāi)場(chǎng)，將姑蘇城的水鄉(xiāng)風(fēng)情，合一在“徽城翹楚”的飛檐翹角下，長(zhǎng)長(zhǎng)的水袖，舞動(dòng)搖曳的身影，與白墻黑瓦的徽州古韻相得益彰，融為一體。

　　晚宴最初，奇瑞控股JETOUR捷途車(chē)子營(yíng)銷(xiāo)效勞企業(yè)執(zhí)行副總經(jīng)理支正偉男士致開(kāi)場(chǎng)辭，支總起首帶領(lǐng)汽車(chē)主人回顧了自2018年1月22日捷途產(chǎn)物序列號(hào)發(fā)表最初，到JETOUR X70 出場(chǎng)，再到捷途fans文化節(jié)和捷途家宴的近三年的進(jìn)行歷程。確信了“深耕旅游+細(xì)分市場(chǎng)，將塑造共創(chuàng)共享價(jià)格的生態(tài)圈作為捷途的指標(biāo)”的策略。

　　同一時(shí)間，支總還提到，在往日兩年多的進(jìn)行中發(fā)覺(jué)，捷途的使用者有一見(jiàn)青睞的車(chē)子形象工程師、設(shè)置師，也有開(kāi)著捷途風(fēng)雨沒(méi)有阻的辦公室白領(lǐng)，更有翻山越嶺的旅游愛(ài)好者，以及在外拼搏，具有人生第一輛車(chē)的打工族。 這點(diǎn)明顯性的人群和代表性使用者讓捷途品牌當(dāng)然造成了本人所具備的特點(diǎn)以及屬性——那便是拒絕平庸拼搏進(jìn)取的年青一族。因而，捷途將在未來(lái)將與各位汽車(chē)主人一起共創(chuàng)分享塑造“數(shù)字旅游+概念”，打開(kāi)“數(shù)字旅游+ ”生活形式，不停改善迭代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的最新智能用車(chē)體會(huì)。將要公布的平臺(tái)中有趣、有愛(ài)、有情，有料的專(zhuān)題會(huì)貫通于全情景的自動(dòng)駕馭共享外出大數(shù)據(jù)交互，20種以上的家宴自駕游fans節(jié)，座談會(huì)，喜歡車(chē)講堂生日會(huì)，讓捷途的使用者參加人口不停地上升到百萬(wàn)人次。在數(shù)字化效勞的一部分，捷途會(huì)為使用者提供景區(qū)權(quán)益，票務(wù)權(quán)益、訂酒店權(quán)益，機(jī)場(chǎng)權(quán)益附近商城權(quán)益的不停踐行共創(chuàng)共享價(jià)格的生態(tài)圈的承諾。

　　在致辭中，捷途效勞起首發(fā)表和提議未來(lái)捷途全體智能化車(chē)子效勞設(shè)置理念，與使用者一同發(fā)展研究、共創(chuàng)并提煉了捷途關(guān)于全體2021的效勞設(shè)置的要害內(nèi)部，捷途將打破慣例車(chē)子機(jī)動(dòng)車(chē)產(chǎn)生難題后，使用者去尋覓效勞的被動(dòng)式效勞，而轉(zhuǎn)化成主動(dòng)式的效勞，集合智能網(wǎng)聯(lián)車(chē)子未來(lái)的進(jìn)行趨向，未來(lái)捷途將主動(dòng)發(fā)覺(jué)須要的效勞，并將捷途的效勞主動(dòng)的提供應(yīng)使用者經(jīng)過(guò)云端和車(chē)的溝通，以及各個(gè)數(shù)字化通道的溝通，構(gòu)建起直達(dá)使用者智能體會(huì)的效勞指標(biāo)進(jìn)一步改善和造成數(shù)字旅游+的差異智能體會(huì)生態(tài)圈。

　　鑒于主動(dòng)的效勞邏輯，直達(dá)使用者將機(jī)動(dòng)車(chē)的DNA與使用者效勞喜沒(méi)有問(wèn)題DNA即可經(jīng)過(guò)云端和使用者的智聯(lián)，捷途將為使用者提供遠(yuǎn)程空中效勞，搬動(dòng)效勞中心，直營(yíng)數(shù)字化體會(huì)效勞中心三個(gè)維度的不同的效勞，體會(huì)提供全情景的優(yōu)質(zhì)效勞體會(huì)。捷途將通道拓展到App效勞，車(chē)機(jī)互聯(lián)互通，技藝扶持中心，以及捷途的官方網(wǎng)絡(luò)等各樣數(shù)字化通道，與此同一時(shí)間提供使用者更多的專(zhuān)屬權(quán)一類(lèi)的保證體制，效勞先導(dǎo)性的助銷(xiāo)體制以及智能化的數(shù)據(jù)效勞，終歸表現(xiàn)給捷途的使用者隨時(shí)隨地隨心的效勞體會(huì)及感觸作為捷途的指標(biāo)。

　　在空中效勞進(jìn)程中間，沒(méi)有感化解決使用者的故障將來(lái)會(huì)成為捷途智能化時(shí)期的技藝實(shí)力的表現(xiàn)。

　　搬動(dòng)效勞，將成為提供最便利的效勞體會(huì)經(jīng)過(guò)智能化的伎倆，捷途將提供搬動(dòng)效勞車(chē)，巡游效勞，以及捷途生態(tài)一下途居房車(chē)，您可行在不同的情景，休閑娛樂(lè)旅游，居家多個(gè)環(huán)境下，不需干脆去效勞中心即可得到的便利效勞，全部效勞將與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)此刻線提供智能體會(huì)。

　　線下效勞體會(huì)，捷途將在原有的受權(quán)效勞中心全中國(guó)布置之外，捷途將在一線都市一步步構(gòu)建旗艦直營(yíng)數(shù)字體會(huì)效勞中心。在修理不便的都市地域發(fā)展效勞網(wǎng)點(diǎn)渠補(bǔ)充受權(quán)板噴中心以提供更便利的大型修理效勞。

　　在2021年，捷途將為使用者帶來(lái)

　　Whenever 智能效勞體會(huì)-隨時(shí)

　　Wherever  鑒于您的位子效勞-隨地

　　Whoever  心有所想的個(gè)性化定制-隨心

　　讓您進(jìn)一步體會(huì)捷途效勞，隨時(shí)，隨地，隨心。

　　最終，圍繞一同過(guò)年的專(zhuān)題，捷途還發(fā)表了2021年春節(jié)時(shí)期汽車(chē)主人福利，包括買(mǎi)車(chē)、返鄉(xiāng)接送、無(wú)償用車(chē)、修理特惠等許多福利。

　　晚宴在廠方代表、汽車(chē)主人代表、經(jīng)銷(xiāo)店代表的一同祝酒中正規(guī)開(kāi)席。美酒佳肴、汽車(chē)之友們推杯換盞、觥籌交錯(cuò)、開(kāi)懷暢飲、歡聚一堂。主持方還特意設(shè)計(jì)了互動(dòng)抽獎(jiǎng)的游戲步驟，讓汽車(chē)主人們大快朵頤的同一時(shí)間，還能享遭到許多獎(jiǎng)品福利。家宴現(xiàn)場(chǎng)充滿歡聲笑語(yǔ)，充滿了捷途對(duì)汽車(chē)之友的關(guān)愛(ài)和祝福。

　　寫(xiě)在最終：車(chē)子是鋼鐵鑄就，本來(lái)冰冷。但車(chē)子能帶給咱們每私人、每個(gè)家族生活的便捷。有車(chē)的生活應(yīng)當(dāng)是有溫度的，熱騰的。是以，引領(lǐng)汽車(chē)主人享受帶給生活的“便捷”、“情懷”和“潮流”，比車(chē)子自身愈加珍貴。