2021上海世界車(chē)交會(huì)，特斯拉展位顯露汽車(chē)主人維權(quán)事故。一女士身穿“剎車(chē)失靈”字樣T恤，站在一臺(tái)特斯拉展車(chē)車(chē)頂高聲呼喊：“特斯拉剎車(chē)失靈。”警方隨后介入考查。就在26日深夜，特斯拉再一次發(fā)表證明，顯示讓汽車(chē)之友承擔(dān)了不該承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，會(huì)給關(guān)注特斯拉的全部人一種真誠(chéng)的交代，之下為證明原文：
往日幾日，咱們讓全部特斯拉汽車(chē)之友們承擔(dān)了不該承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，對(duì)此咱們感覺(jué)萬(wàn)分抱歉。
這點(diǎn)天，咱們?nèi)康耐露汲袚?dān)著龐大的負(fù)擔(dān)。面臨鋪天蓋地的疑問(wèn)，面臨忽然成倍增添的客服手機(jī)，咱們只有用更真誠(chéng)的態(tài)度和更沒(méi)有問(wèn)題效勞去化解消費(fèi)者心中的疑惑。
在負(fù)擔(dān)第一大的時(shí)刻，咱們感觸到了來(lái)源汽車(chē)之友們的關(guān)懷和扶持。
各地的效勞中心和門(mén)店連續(xù)收到汽車(chē)之友們自發(fā)送過(guò)來(lái)的各式慰問(wèn)品，一杯奶茶，一份甜品，一段暖心的話語(yǔ)，讓同事們觸動(dòng)得熱淚盈眶，全部的辛苦都煙消云散。
另有好多汽車(chē)之友，一直自發(fā)地、堅(jiān)持不懈地經(jīng)過(guò)各式形式，解答大家關(guān)于特斯拉的疑問(wèn)。
咱們的感激之情，溢于言表。
在此，關(guān)于汽車(chē)之友們賜予的扶持，咱們衷心感謝，感激，感恩！
是的，此刻的特斯拉其實(shí)不完美，另有眾多須要改良的位置。可是，只需咱們堅(jiān)持把全部的資源都用以為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)產(chǎn)物和效勞的準(zhǔn)則和初心不改變，真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者們初心不改變，特斯拉會(huì)變得越來(lái)越好。
咱們始終信任，推進(jìn)全球向可持續(xù)燃料轉(zhuǎn)變的公路，是一場(chǎng)馬拉松。能堅(jiān)持到這場(chǎng)馬拉松的最終，特斯拉終歸依托的是汽車(chē)之友們的扶持和咱們一同具有的價(jià)格觀。
咱們會(huì)不懈努力，爭(zhēng)取讓產(chǎn)物和效勞變得更好，可行配得上汽車(chē)之友們的扶持。
咱們信任，全部夢(mèng)想的起點(diǎn)，就在咱們手中。
最終，咱們誠(chéng)懇地請(qǐng)全部汽車(chē)之友們放心，咱們會(huì)盡全力料理和解決好現(xiàn)有的難題，也會(huì)料理好將來(lái)在進(jìn)行進(jìn)程中可能發(fā)生的每一種新的難題。
咱們會(huì)給關(guān)注特斯拉的全部人一種真誠(chéng)的交代。
