2021上海世界車交會，特斯拉展位顯露汽車主人維權(quán)事故。一女士身穿“剎車失靈”字樣T恤，站在一臺特斯拉展車車頂高聲呼喊：“特斯拉剎車失靈。”警方隨后介入考查。就在26日深夜，特斯拉再一次發(fā)表證明，顯示讓汽車之友承擔(dān)了不該承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，會給關(guān)注特斯拉的全部人一種真誠的交代，之下為證明原文：
往日幾日，咱們讓全部特斯拉汽車之友們承擔(dān)了不該承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，對此咱們感覺萬分抱歉。
這點天，咱們?nèi)康耐露汲袚?dān)著龐大的負(fù)擔(dān)。面臨鋪天蓋地的疑問，面臨忽然成倍增添的客服手機(jī)，咱們只有用更真誠的態(tài)度和更沒有問題效勞去化解消費者心中的疑惑。
在負(fù)擔(dān)第一大的時刻，咱們感觸到了來源汽車之友們的關(guān)懷和扶持。
各地的效勞中心和門店連續(xù)收到汽車之友們自發(fā)送過來的各式慰問品，一杯奶茶，一份甜品，一段暖心的話語，讓同事們觸動得熱淚盈眶，全部的辛苦都煙消云散。
另有好多汽車之友，一直自發(fā)地、堅持不懈地經(jīng)過各式形式，解答大家關(guān)于特斯拉的疑問。
咱們的感激之情，溢于言表。
在此，關(guān)于汽車之友們賜予的扶持，咱們衷心感謝，感激，感恩！
是的，此刻的特斯拉其實不完美，另有眾多須要改良的位置。可是，只需咱們堅持把全部的資源都用以為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)物和效勞的準(zhǔn)則和初心不改變，真誠對待消費者們初心不改變，特斯拉會變得越來越好。
咱們始終信任，推進(jìn)全球向可持續(xù)燃料轉(zhuǎn)變的公路，是一場馬拉松。能堅持到這場馬拉松的最終，特斯拉終歸依托的是汽車之友們的扶持和咱們一同具有的價格觀。
咱們會不懈努力，爭取讓產(chǎn)物和效勞變得更好，可行配得上汽車之友們的扶持。
咱們信任，全部夢想的起點，就在咱們手中。
最終，咱們誠懇地請全部汽車之友們放心，咱們會盡全力料理和解決好現(xiàn)有的難題，也會料理好將來在進(jìn)行進(jìn)程中可能發(fā)生的每一種新的難題。
咱們會給關(guān)注特斯拉的全部人一種真誠的交代。
