當(dāng)前，比亞迪車子局限企業(yè)依據(jù)《缺陷車子產(chǎn)物召回治理?xiàng)l例》和《缺陷車子產(chǎn)物召回治理?xiàng)l例實(shí)行法子》的請(qǐng)求，向國(guó)度市場(chǎng)監(jiān)督治理總局登記了召回計(jì)劃。自2021年4月30日起，召回部分e5、宋DM電動(dòng)車子，共計(jì)22581輛。詳細(xì)消息如是：
召回范疇：
2017年2月16日至2019年3月24日制造的部分e5車子，共計(jì)21095輛；
2017年4月5日至2018年7月15日制造的部分宋DM車子，共計(jì)1486輛。
召回原因：
本次召回范疇內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，源于車載末端在某些充電工況下存留可用于提前警告的數(shù)據(jù)革新不及時(shí)的概況，不利于經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)發(fā)覺機(jī)動(dòng)車部分參數(shù)的浮動(dòng)，導(dǎo)致對(duì)可能存留的平安風(fēng)險(xiǎn)不行經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)提前警告，存留平安禍患。
解決法子：
比亞迪車子局限企業(yè)將委托受權(quán)銷售商為召回范疇內(nèi)的機(jī)動(dòng)車無(wú)償進(jìn)級(jí)車載末端軟件，以消除平安禍患。
比亞迪車子局限企業(yè)將用掛號(hào)信、短信、微信及手機(jī)等形式通告相干汽車主人。使用者可致電比亞迪車子局限企業(yè)消費(fèi)者效勞熱線：4008-303-666，理解這次召回的具體消息。另外，也可登錄網(wǎng)絡(luò)dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)心微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），理解更多消息，反應(yīng)缺陷線索。
