1、甚么是車子召回？

　　它是指依照《缺陷車子產(chǎn)物召回治理劃定》請求的程序，由缺陷車子產(chǎn)物生產(chǎn)商發(fā)展的消除其產(chǎn)物可能引起人身傷害、財產(chǎn)損耗的缺陷的進(jìn)程，包括生產(chǎn)商以有用形式通告出售商、維修商、汽車主人等相關(guān)方面對于缺陷的詳細(xì)概況及消除缺陷的方法等事項，并由生產(chǎn)商組織出售商、維修商等經(jīng)過維修、更換、收回等詳細(xì)舉措有用消除其車子產(chǎn)物缺陷的進(jìn)程。

　　2、車子召回的緣起及歷史？

　　最早實施車子召回的國度是美國，早在1966年，美國就最初對有缺陷的車子發(fā)展召回了，其主管部門為美國“國度快速道路交通平安局”(NHTSA)。

　　日本從1969年最初實行車子召回制度，1994年將召回寫進(jìn)《道路運輸機動車法》，并在2002年做了進(jìn)一步修改和改善。

　　在法國，車子召回隸屬各式商品召回的一部分，其法律根據(jù)是法國花費法的L221-5條款。這一條款受權(quán)政府部門針對可能對客戶形成干脆和慘重傷害的產(chǎn)物發(fā)生產(chǎn)品強迫召回令。

　　3、車子召回能否等于退貨？

　　車子召回不等于退貨。從海外的經(jīng)歷來看，絕許多數(shù)召回經(jīng)過無償維修或零件更換的形式就可以解決。一朝發(fā)覺產(chǎn)物須要召回，廠商將依據(jù)缺陷的詳細(xì)概況制定消除缺陷的技藝方案，通常概況下經(jīng)過維修或換件全能解決難題，很少有全車收回的概況。