未必。在哪里修車是消費者的權(quán)利，你有權(quán)抉擇能否在保障企業(yè)的定點廠維修�？墒悄阋�在維修前通告保障企業(yè)，讓保障企業(yè)的車禍負(fù)責(zé)核定損耗人士給車禍車照相和核定機(jī)動車的維修費率。以做為維修完畢后向保障企業(yè)索賠的根據(jù)。

　　提示：假如你想要保障企業(yè)壓力你機(jī)動車的損耗，千萬不需要未經(jīng)保障企業(yè)同意擅自修車!

　　20、車子在外埠出險怎樣辦？

　　車子在外埠出險，應(yīng)馬上手機(jī)通告承保的企業(yè)的賠償部門，同一時間委托在當(dāng)?shù)氐挠H屬或友人到保障企業(yè)賠償部門報案。當(dāng)你在填寫報案通告書時，應(yīng)寫明白車禍原因的同一時間更要寫明白機(jī)動車在外埠的聯(lián)系形式、聯(lián)系人。以便保障企業(yè)及時與你聯(lián)系。同一時間問明白保障企業(yè)在外埠負(fù)責(zé)輔助處理賠償?shù)谋Ｕ咸幚砥髽I(yè)或處理處的地址、手機(jī)、聯(lián)系人。

　　當(dāng)?shù)氐谋Ｕ掀髽I(yè)會委托在本地的保障企業(yè)輔助處理賠償手續(xù)。

　　21、保障機(jī)動車出險后，保戶應(yīng)如何報案？

　　1 ).出險后，保戶應(yīng)立即向車禍產(chǎn)生地交通治理部門報案，同一時間在48小時內(nèi)通告保障企業(yè)。假如保障機(jī)動車被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力要素除外)向本地公安部門報案,同一時間在48小時內(nèi)通告保障企業(yè),并登報證明。

　　2 ).報案的形式有：干脆到保障企業(yè)，或有賠償權(quán)的保障代辦點報案。當(dāng)?shù)貦C(jī)動車在外埠出險，可行向該企業(yè)在本地的保障分企業(yè)或支企業(yè)報案。

　　3 ).報案需提交的內(nèi)容：保障單證號碼、被保障人名稱、車輛牌照號碼，車禍產(chǎn)生的時間、地點、原因以及形成的損耗概況。

　　22、機(jī)動車保障賠款是怎樣計算出去的？

　　保障本輛在保障期內(nèi)產(chǎn)生機(jī)動車損耗險或第三者責(zé)任險區(qū)別按不同概況依據(jù)保障條款中的相關(guān)公式計算。

　　A、保障機(jī)動車若產(chǎn)生悉數(shù)損耗，且保障金額等于或低于出險那時的實質(zhì)價格，按保障金額計算理賠，

　　即：賠款=(保障金額—殘值)╳(1—免賠率);

　　當(dāng)保障金額超出出險時的實質(zhì)價格，按出險時的實質(zhì)價格計算理賠。

　　即：賠款=(實質(zhì)價格—殘值) ╳(1—免賠率)。

　　B、保障本輛若產(chǎn)生部分損耗，當(dāng)保障金額達(dá)到出險那時的保障價格，按實質(zhì)修繕費率理賠。

　　即：賠款=(實質(zhì)修繕費率—殘值) ╳(1—免賠率);

　　當(dāng)保障金額低于保障價格，

　　產(chǎn)生部分損耗按保障金額與投保時的保障價格比重計算理賠費率。

　　即：賠款=(修繕費率殘值) ╳保障金額/保障價格╳(1—免賠率)。

　　C、保障機(jī)動車產(chǎn)生第三者責(zé)任車禍，依據(jù)保障單載明的理賠限額核定理賠限額。當(dāng)被保障人應(yīng)負(fù)理賠金額超越理賠限額時，

　　賠款=理賠限額╳(1—免賠率);

　　當(dāng)被保障人應(yīng)負(fù)理賠金額低于理賠限額時：

　　賠款=應(yīng)負(fù)理賠金額╳(1—免賠率)。

　　23、假如車子丟了，怎么向保障企業(yè)索賠？

　　發(fā)覺機(jī)動車被盜搶后，應(yīng)在24小時內(nèi)向公安部門報案，同一時間在48小時內(nèi)通告保障企業(yè)，并登報證明。經(jīng)縣級以上刑偵部門立案、證實，若3個月內(nèi)盜搶機(jī)動車未追回，被保障人即可向保障企業(yè)提議索賠。

　　保障企業(yè)賠償后，假如被盜機(jī)動車又找回來，保障企業(yè)可將機(jī)動車折舊給使用者，并收回相應(yīng)的賠款;假如保戶不想收回原車，則機(jī)動車的全部權(quán)歸保障企業(yè)。

　　向保障企業(yè)提供的索賠單證通常包括：

　　保單原件、出險聲明(由丟車本地的公安部門出示，公安局蓋章。)、權(quán)益讓與書(用于分清汽車主人與保障企業(yè)之中，對于機(jī)動車全部權(quán)的聲明文獻(xiàn)。由保障企業(yè)提供，一式三份，保障企業(yè);汽車主人;公安部門區(qū)別留存。)、機(jī)動車行進(jìn)證原件、機(jī)動車置辦附帶費證原件、養(yǎng)路費停駛聲明、車子鑰匙、登報尋車啟事(報紙原件)等等。源于各地行政主管部門的差異性，詳細(xì)內(nèi)容可行向保障企業(yè)機(jī)動車賠償部門征詢。

　　索賠手續(xù)齊備后，在3個月內(nèi)提交到保障企業(yè)相干部門。依照車輛輛保障協(xié)議，保障企業(yè)應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案理賠。領(lǐng)取賠款時，要攜帶公章、汽車主人或領(lǐng)款人身份證等有用證件前去處理。

　　24、車輛輛保障的范疇有哪些？

　　范疇包括：車子、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各式專用機(jī)械車、特種車。車輛輛保障分為機(jī)動車損耗險和第三者責(zé)任險，以及他們的附帶險。

　　詳細(xì)哪家保障企業(yè)可行承保哪種類別的車輛輛，請具體向各家保障企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)查詢。也可行經(jīng)過本網(wǎng)的體系發(fā)展查詢

　　、

　　25車輛輛保障第三者責(zé)任保障有那一些保障責(zé)任?

　　車輛輛第三者責(zé)任保障的保障責(zé)任是：被保障人應(yīng)允的及格駕馭員在運用保障機(jī)動車進(jìn)程中產(chǎn)生不測車禍，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的干脆損毀，依法理當(dāng)由被保障人支付的理賠金額，保障人按照保障協(xié)議的劃定賜予理賠。

　　26、投保車輛輛保障應(yīng)按甚么環(huán)節(jié)發(fā)展？

　　當(dāng)汽車主人或運用者有車輛輛保障的須要時，應(yīng)按之下環(huán)節(jié)處理保障：

　　1.找全家正經(jīng)保障企業(yè)的業(yè)務(wù)場地或已獲得確認(rèn)的保障企業(yè)營業(yè)員處理保障;

　　2.如實的、具體的填寫好保障企業(yè)提供的投保單，列明自已的保障要求。(該單將存入承保檔案)

　　3.在交清保費的同一時間要獲得保障企業(yè)同一格式的保障單正本、保障卡和保費收據(jù);保障卡上要列明出險后需立即拔打的報案手機(jī)。

　　27、假如正本保障單中的內(nèi)容有錯誤怎樣辦?

　　當(dāng)您拿到保障單后發(fā)覺上所備案的名目，如車輛牌照號、被保障人名稱、啟動機(jī)號、車架號、座位數(shù)、運用性質(zhì)、運用年限等與實質(zhì)概況不符時，就須要馬上更正這點錯誤。

　　假如在投保完結(jié)馬上發(fā)覺，可請求保障企業(yè)換一張新保障單;假如保障單曾經(jīng)生效了一段時間，就要處理更正保障單錯誤的手續(xù)。方法是：寫一份變更車輛牌照號申請書(上面標(biāo)明保障單號碼、保障單錯誤概況，還要簽字或蓋章)，帶上您的保障單和行進(jìn)證，找保障企業(yè)的營業(yè)治理部門，它們將給您出示一張更正保障單錯誤的批單，上面標(biāo)明錯誤更正概況。假如錯誤名目作用到保費的多少，還將追加或退還部分保費。

　　這樣，您就達(dá)成了保障單錯誤更正。記著，這張批單在索賠時要同保障單一同運用。

　　28、怎樣樣處理車子保障過戶手續(xù)？

　　當(dāng)您的車子行進(jìn)證上備案的汽車主人姓名產(chǎn)生浮動時，須要處理車子保障過戶手續(xù)。方法是：寫一份車子保障過戶申請書(上面標(biāo)明保障單號碼、車輛牌照號、新老汽車主人名稱和過戶原因，還要簽字或蓋章)，帶上您的保障單和行進(jìn)證，找保障企業(yè)的營業(yè)治理部門，它們將給您出示一張變更被保障人的批單，上面標(biāo)明被保障人的浮動概況。 這樣，您就達(dá)成了車子保障過戶。記著，這張批單在索賠時要同保障單一同運用。

　　29、怎樣樣處理車子保障退保手續(xù) ？

　　提議您先依照保障單上的手機(jī)給投保的保障企業(yè)打手機(jī)問明白，退保手續(xù)由該保障企業(yè)的哪個部門處理、處理時間、須要帶哪些資料、能否須要被保障人本人的聲明資料等詳細(xì)難題。把保障企業(yè)須要提供的相干手續(xù)帶齊，降低您不必需的麻煩。

　　之下是退保的通常程序：

　　第一步：向保障企業(yè)遞交退保申請書

　　寫一份申請書，講明退保的原因和從甚么時間最初退保，簽上字或蓋上章，把它交給保障企業(yè)的營業(yè)治理部門。

　　第二步：由保障企業(yè)營業(yè)治理部門出示退保批單

　　保障企業(yè)依據(jù)退保申請書出示一份退保批單，上面標(biāo)明退保時間及應(yīng)退保費金額，同一時間收回您的車子保障單。

　　第三步：到保障企業(yè)財務(wù)部門領(lǐng)取應(yīng)退保障費

　　拿著退保批單和您的有用身份聲明，到保障企業(yè)的財務(wù)部門領(lǐng)回應(yīng)退給您的保障費。

　　30、處理機(jī)動車保障退保手續(xù)通常須要哪些單證？

　　1 )、退保申請書：標(biāo)明退保原因和時間，汽車主人是單位的需蓋章，汽車主人是私人的需簽字。

　　2 )、保障單原件(正本)：若保障單丟失，則需事先補辦。

　　3 )、保障費發(fā)票：通常須要原件，有時復(fù)制印刷件也可行。

　　4 )、被保障人的身份聲明：汽車主人是單位的須要單位的業(yè)務(wù)牌照;汽車主人是私人的須要身份證。

　　5 )、退保原因的文獻(xiàn)：(咱要退保須要理由嗎?不論怎樣說總要有個吧。)

　　A、因機(jī)動車作廢而退保。B、因機(jī)動車轉(zhuǎn)賣他人而退保。C、因循環(huán)保障而退保。 D、因?qū)ΡＵ掀髽I(yè)的效勞不滿而退保。

　　至因而否須要相應(yīng)的聲明資料，那末您最佳與各自的保障企業(yè)商量吧。

　　31、投保車輛輛保障的被保障人應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)?

　　1 )、投保人對保障機(jī)動車的概況應(yīng)如實申報，并在簽署保障協(xié)議時一次交清保障費。

　　2 )、被保障人及其駕馭員理當(dāng)做好保障機(jī)動車的維護(hù)、調(diào)養(yǎng)事業(yè)，并按劃定檢測及格;保障機(jī)動車搭載必需適合《公路交通治理條例》中相關(guān)車輛輛搭載的劃定，使其維持平安行進(jìn)技藝狀況。

　　被保障人及其駕馭員應(yīng)依據(jù)保障人提議的消除不平安要素和禍患的提議，及時采用相應(yīng)的整改舉措。

　　3 )、在保障協(xié)議有用期內(nèi)，保障機(jī)動車轉(zhuǎn)賣、讓與、贈送他人、變更用途或增添危險水平，被保障人理當(dāng)事先書面通告保障人并申請?zhí)幚砼�改�?/P>

　　4 )、被保障人不得非法轉(zhuǎn)賣、讓與保障機(jī)動車;不得應(yīng)用保障機(jī)動車從事犯法犯罪運動。

　　5 )、保障機(jī)動車產(chǎn)生保障車禍后，被保障人理當(dāng)采用合乎道理的庇護(hù)、施救舉措，并立即向車禍產(chǎn)生地交通治理部門報案，同一時間在48小時內(nèi)通告保障人。

　　被保障人應(yīng)在公安交通治理部門對車禍料理結(jié)案之日起10天內(nèi)向保障人提交本條款(車輛輛保障條款 保監(jiān)發(fā)[2000]16號)第十二條劃定的或保障人請求能聲明車禍原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損耗確定等的必需單證。

　　6 )、被保障人索賠時不得有隱瞞實是、偽造單證、生產(chǎn)假案等欺詐舉止。

　　7 )、被保障人不履行本條款(車輛輛保障條款 保監(jiān)發(fā)[2000]16號)第二十四條至第二十九條劃定的義務(wù)，保障人有權(quán)拒絕理賠或自書面通告之日起破除保障協(xié)議;已理賠的，保障人有權(quán)追回已付保障賠款。

　　32、車輛輛投保后假如保障企業(yè)對機(jī)動車發(fā)展審查查勘最重要的看甚么？

　　保障企業(yè)在收到投保人填沒有問題保障單今后，要對車輛輛發(fā)展現(xiàn)場查勘，其內(nèi)容包括：

　　(1)生產(chǎn)年份，運用年限、用途、噸位;

　　(2)全部關(guān)連，能否隸屬個人承包、租借、借用、代保管等等;

　　(3)最重要的功能，能否淘汰、破舊或作廢;

　　(4)運用性質(zhì);

　　(5)能否適合相關(guān)部門的行進(jìn)請求，能否經(jīng)公安部門檢測及格;

　　(6)駕馭證、適航文憑以及業(yè)務(wù)牌照等能否齊全。

　　查勘完結(jié)今后，還要看投保單上的內(nèi)容能否與實質(zhì)相符，能否與簽章絕對。經(jīng)審查沒有誤后，簽署保障協(xié)議，保障企業(yè)向保戶出示保障單或保障憑證，并開具“保費收據(jù)”。

　　33、機(jī)動車執(zhí)照換了以后是非是應(yīng)當(dāng)通告保障企業(yè)？

　　當(dāng)您的車子更換執(zhí)照號碼時，須要到保障企業(yè)處理變更車輛牌照號手續(xù)。

　　方法是：先依照保障單上的手機(jī)給保障企業(yè)打手機(jī)，確認(rèn)保障企業(yè)處理此項效勞的部門。依照保障企業(yè)的請求寫一份變更車輛牌照號申請書(上面標(biāo)明保障單號碼、新老車輛牌照號浮動概況，還要簽字或蓋章)，帶上您的保障單和行進(jìn)證原件。到保障企業(yè)去一趟。它們將給您出示一張變更車輛牌照號的批單，上面標(biāo)明車輛牌照號的浮動概況。這樣，您就達(dá)成了車輛牌照號變更。記著，這張批單在索賠時要同保障單一同運用。

　　34、如何確定投保車上人士責(zé)任保障 ？

　　駕車時，不知你有無有想過給車上人士給投份不測保障呢?保障企業(yè)專門開辟了一車輛附帶險——車上人士(或貨物)責(zé)任保障，此中就包涵人士不測傷害責(zé)任保障。只需你投保了車上責(zé)任險(人士)今后，機(jī)動車產(chǎn)生不測車禍導(dǎo)致本車上的人士(駕駛員、乘客)產(chǎn)生人身傷亡，保障企業(yè)在理賠限額內(nèi)負(fù)責(zé)理賠。這樣你就能免去不少后顧之憂，特別是出租駕駛員。

　　那末不同的車有不同的座位數(shù)，到底該如何投保才適合呢?也便是如何合乎道理抉擇投保座位數(shù)的難題。下方就容易推薦一下：

　　假如您的車有5個座位，您既可行投保5個座位全保(稱為按核定座位投保)，也可行任意投保1～4座位(稱為按抉擇座位投保)。假如你只投保2個座位，那末保障企業(yè)通常會注明座位的位子如：只保駕駛員和副駕馭。

　　自然了，依照核定座位(通常指全部座位數(shù))投保和按抉擇座位投保的費用是不一樣的。按核定座位投保時費用為0.5%，按抉擇座位投保時費用為0.9%。

　　以5座桑塔納小汽車為例：每個座位保1萬元，全保的話，需交250元，跟抉擇座位投保3個交納270元相當(dāng)。這時刻，就須要最終相比一下到底是按抉擇座位投保廉價仍是按核定座位投保廉價。

　　在通常概況下，假如抉擇投保的座位數(shù)超越了機(jī)動車的核定座位數(shù)的一半，是以您也不如按核定座位數(shù)投保。只是投保最要緊的要素是對車上座位人士的保證須要水平而定。

　　35、統(tǒng)一輛車保額怎樣不一樣

　　一位顧客要了輛二手本田小汽車。在為這車買保障時，保障企業(yè)提議機(jī)動車損耗險依照新款汽車置辦價確定保障金額，整車盜搶險依照日前這車的實質(zhì)價格確定保障金額，二者之中金額相差近一倍。為何會發(fā)生這類差別?

　　依據(jù)保障中的損耗補償準(zhǔn)則，在投保財產(chǎn)損耗險時，要依據(jù)保障標(biāo)的的價格確定保障金額。保障金額是保障人的責(zé)任限額，即被保障人得到保障理賠的最高數(shù)額，也是保障人收取保費的根據(jù)。依據(jù)《保障法》第三十九條的劃定，保障金額超越保障價格的，隸屬超額投保，超越的部分沒有效。保障金額低于保障價格的，隸屬不足額投保，除保障協(xié)議還有約定外，保障人依照保障金額與保障價格的比重承受理賠責(zé)任。

　　依照《車輛輛保障條款》的劃定，機(jī)動車損耗險和整車盜搶險保障金額的確定形式及其保證結(jié)果有所不同。機(jī)動車損耗險的保障金額可行按新款汽車置辦價確定，也可行按投保時機(jī)動車的實質(zhì)價格確定，或許經(jīng)協(xié)商確定。在機(jī)動車產(chǎn)生悉數(shù)損耗的保障車禍時，保障金額超出實質(zhì)價格的，以出險那時的實質(zhì)價格計算理賠;保障金額等于或低于實質(zhì)價格的，按保障金額計算理賠。在機(jī)動車產(chǎn)生部分損耗的保障車禍時，以新款汽車置辦價確定保障金額的，按實質(zhì)維修及必需、合乎道理的施救費率計算理賠;保障金額低于新款汽車置辦價的，按保障金額與新款汽車置辦價的比重計算理賠。

　　投保機(jī)動車損耗險的機(jī)動車，不論新款汽車仍是二手車，受損后維修都要更換新零件，維修費率是一樣的。因而保障企業(yè)以新款汽車置辦價作為足額保障金額，機(jī)動車產(chǎn)生部分損耗時，按實質(zhì)維修和施救費率計算理賠。若按機(jī)動車實質(zhì)價格確定保障金額，二手車的保費顯著少于新款汽車，視為不足額投保，在機(jī)動車產(chǎn)生部分損耗時，保障理賠按實質(zhì)費率乘以保障金額與新款汽車置辦價的比重計算。但在產(chǎn)生機(jī)動車全損時，即便二手車以新款汽車置辦價投保，保障理賠還不會超越機(jī)動車出險那時的實質(zhì)價格。整車盜搶險的保障金額應(yīng)在保障機(jī)動車的實質(zhì)價格內(nèi)。