安全車行通道改革獲認同 “全世界最好保障保作伙伴”是戴姆勒成立125周年來,初次頒發(fā)該獎項。在解釋安全獲獎理由時,Dr.Hanns Martin Schindewolf(辛德沃夫博士)顯示著重考察一系列業(yè)績,包括在新款汽車出售量當中,保障的滲透度有多大;每年的保障增添速度;合作精神、合作意愿的強度以及雙方利益增添點。Philip EtChells(菲利浦埃切斯)稱,“全世界最好保障合作伙伴”對戴姆勒來講,必定是提供了優(yōu)質的保障產物。戴姆勒團體麾下戴姆勒金融保障效勞企業(yè),負責治理包括梅賽德斯-奔馳品牌在內的戴姆勒麾下品牌車子的貸款及保障營業(yè),在全世界具有200多家保障合作伙伴。 獲悉,安全產險自2008年最初與奔馳金融在全中國范疇內展開總對總合作營業(yè)。合作時期,安全產險獲得了消費者及奔馳銷售商的好評。 安全產險自2005年最初發(fā)展出售前端的通道化改革,通過6年時間的不懈努力構建起產業(yè)優(yōu)先、責權清楚的車產業(yè)務出售組織架構及不業(yè)余化出售效勞隊伍。2011年,安全產險在總部層次成立了不業(yè)余效勞于車子制造廠商、車子金融企業(yè)及車子銷售商團體的汽車商家營業(yè)拓展部,進一步提高安全產險總對總效勞水準。 在車險賠償步驟,安全產險依靠安全團體強盛的IT扶持體系及后援聚集平臺,經過體系操控及聚集作業(yè)治理為合作汽車商家提供高品質、準則同一的救援、送修、定損、賠款支付等賠償效勞。2010年,安全產險車險消費者概括效勞稱心度為92.7%;95512手機中心平均呼入接通率97.26%;1天賠付效勞承諾完成率 99.86%。6月,安全產險正規(guī)向全中國車險消費者無償公布“一袋式”賠償效勞,汽車主人出險后,如賠款金額在5000元以內的純車損(無人傷和物損)、非代理索賠案件,只需撥打本地同一受理手機,安全將幫忙跑腿,在平均4小時內上門代收索賠材料。 |
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