筆者以為,車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)可行從之下少許方面發(fā)展探尋和嘗試,一步步建立一種更為透明、誠(chéng)信、高效的車險(xiǎn)花費(fèi)環(huán)境。一是不停增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)自律,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)舉止。車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)理當(dāng)不停增強(qiáng)自律,真實(shí)做到庇護(hù)投保人、被保障人的利益。二是一步步強(qiáng)化資產(chǎn)協(xié)作,制訂相干產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)則。車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)和車子生產(chǎn)、出售產(chǎn)業(yè)可行增強(qiáng)資產(chǎn)協(xié)作,一同制訂機(jī)動(dòng)車價(jià)值估價(jià)體制、機(jī)動(dòng)車修理零配件、工時(shí)費(fèi)的產(chǎn)業(yè)同一準(zhǔn)則,一同為客戶提供一種準(zhǔn)則化、規(guī)范化的機(jī)動(dòng)車修理、車險(xiǎn)賠償環(huán)境。三是扎實(shí)提高賠償效勞,改良車險(xiǎn)賠償體制。車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)可行探尋制訂產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)則化的賠償程序,改良賠償過程,提高賠償效能,提升保障賠償效勞品質(zhì)。四是探尋車險(xiǎn)增值效勞,豐富車險(xiǎn)效勞底蘊(yùn)。車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)未來可行著重在如何為沒有出險(xiǎn)或少出險(xiǎn)提供增值效勞上發(fā)展探尋,嘗試比如代交車子稅率、無償救援效勞、車子修理優(yōu)惠、洗車美容優(yōu)惠等等豐富多樣的消費(fèi)者關(guān)懷運(yùn)動(dòng),讓車險(xiǎn)真實(shí)成為客戶提高車子生活素質(zhì)的要緊要素。 |
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