1.假如您在行進(jìn)進(jìn)程中，不當(dāng)心形成他人傷亡或許財產(chǎn)干脆毀損，應(yīng)及時向公安交通治理部門和華夏人保企業(yè)報案。車禍結(jié)案前，人士傷亡的費率均由您先行支付;因車禍損壞的他人財產(chǎn)，理當(dāng)盡量修繕。維修前您理當(dāng)會同保障企業(yè)相關(guān)人士檢測，協(xié)商確定維修名目、形式和費率。不然，保障企業(yè)有權(quán)從新核定或拒絕理賠。是以在支付前，您最佳獲得保障企業(yè)的同意，以免在索賠時產(chǎn)生麻煩。

　　2.您向保障企業(yè)索賠時，理當(dāng)提供保障單、損耗清單、相關(guān)費率單據(jù)、保障機動車行進(jìn)證和產(chǎn)生車禍時駕馭人士的駕馭證;隸屬公路車禍的，被保障人理當(dāng)提供公安交通治理部門或法院等機構(gòu)出示的車禍聲明、相關(guān)的法律文書(裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等);隸屬非公路車禍或公安交通治理部門不發(fā)展料理的車禍的，應(yīng)提供相干的車禍聲明，如派出所、保衛(wèi)部門、物業(yè)小區(qū)治理部門出示的車禍聲明等;

　　此外，形成他人傷亡的，現(xiàn)依照《公路車禍料理法子》的劃定，保障企業(yè)可行負(fù)責(zé)理賠的合乎道理費率為：醫(yī)療費(限公費醫(yī)療的藥品范疇)、誤工費、護(hù)理費(護(hù)理人士最多不超越二人)、就醫(yī)交通費、住院伙食補貼費、殘疾者生活補貼費、殘疾工具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養(yǎng)人生活費、傷亡者直系親屬及合法代理人參與車禍調(diào)解料理的誤工費、交通費和住宿費等。申請以上各項費率，都要提供相應(yīng)的聲明。

　　3.如涉及到誤工費，需提供傷者的工資聲明;形成傷者殘疾的，須要提供殘疾鑒別等。但要注意的是，這點費率的總和不行超越理賠限額。

　　涉及人身傷亡案件的索賠資料

　　1.車輛輛保障索賠申請書及賠款收據(jù)

　　2.保障單正本，行進(jìn)證、駕馭證復(fù)制印刷件(出租車和特種車還請求準(zhǔn)駕證或操作證復(fù)制印刷件)

　　3.車禍料理部門出示的：(不同的車禍請求不同的聲明)□車禍責(zé)任斷定書及調(diào)解書 □簡易車禍料理書 □公安部門聲明 □消防部門聲明 □氣象部門聲明 □其它聲明

　　4.縣級以上醫(yī)院診斷聲明

　　5.醫(yī)療費報銷憑證(須附處方或治療、用藥明細(xì)清單)

　　6.向第三方支付理賠費率的過款憑證(須由車禍料理部門簽章)

　　7.涉及誤工費須提供傷、殘、亡人士誤工聲明(醫(yī)院出示)及收入損耗概況聲明(收入超越納稅金額的應(yīng)提交納稅聲明)

　　8.涉及護(hù)理費須提供傷者須要護(hù)理的聲明(醫(yī)院出示)和護(hù)理人士收入概況聲明(收入超越納稅金額的應(yīng)提交納稅聲明)

　　9.涉及理賠殘疾補貼費須提供法醫(yī)傷殘鑒別書

　　10.涉及死亡補償費須提供死亡聲明(醫(yī)學(xué)死亡聲明、戶口注銷聲明、火化聲明)

　　11.涉及撫養(yǎng)費須提供戶籍派出所出示的受害者家族概況聲明 、戶口本復(fù)制印刷件、喪失勞動能力聲明

　　12.涉及交通費須提供交通費報銷憑證

　　13.涉及住宿費須提供住宿費報銷憑證

　　14.如案件經(jīng)過法院還須提供法院的判決書或調(diào)解書和執(zhí)行憑證

　　機動車保障賠償程序，賠償?shù)母�本環(huán)節(jié)：

　　起首，出險后，先通告保障企業(yè)，�？ㄉ隙加∮斜Ｕ掀髽I(yè)的報案手機，車險條款上有劃定，在出險后 48 小時內(nèi)報保障企業(yè)，不然保障企業(yè)有權(quán)拒賠。

　　接下來，依據(jù)你所購置保障的險種和你所顯露的保障車禍不同，下方區(qū)別講明各式概況的賠償環(huán)節(jié)。

　　1 . 假如你只購置了第三者責(zé)任險，此中分為人身傷亡責(zé)任險和概括責(zé)任險兩種。下方例如講明賠償環(huán)節(jié)：

　　某天，小李開著本人的小小汽車，在拐彎處，源于越出雙黃線與開著摩托車的小王產(chǎn)生磕碰，小李的小小汽車產(chǎn)生車損，而小王受傷，況且摩托車也損壞。

　　產(chǎn)生車禍后，報了交警，交警會到場，勘查車禍產(chǎn)生的原因，接下來照現(xiàn)場照片和開車禍聲明，定車禍責(zé)任，在這起車禍中，小李越雙黃線違章行進(jìn)，負(fù)全責(zé)，小王的醫(yī)藥費和他的摩托車維修費均由小李負(fù)責(zé)理賠。交警在定責(zé)后，會布置拖車來把肇事機動車拖至車禍機動車估價中心定損，接下來可行拿去維修，而小王由救護(hù)車送到醫(yī)院治療。這點盡管和保障賠償關(guān)連適中，可是曉得一下也好嘛。然后便是要做保障賠償事業(yè)了，不同保障企業(yè)在賠償程序上有所不同，但多數(shù)是相同的。起首便是在車禍后給保障企業(yè)報案，雙方肇事，平常保障企業(yè)會派出查勘人士前來勘查，看車禍能否屬實，保障機動車方所負(fù)責(zé)任概況等等，接下來會給機動車定損，開出價單，臨時事宜就完了。在交警結(jié)案時，交警會開出狀況故調(diào)解書和判決書，小李可拿著車禍責(zé)任斷定書、調(diào)解書、判決書和維修發(fā)票、小王的醫(yī)藥費發(fā)票、病歷以及保單正本 ( 復(fù)制印刷件 ) 、身份證復(fù)制印刷件、行進(jìn)證復(fù)制印刷件、駕馭員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復(fù)制印刷件等材料，到保障企業(yè)索賠， 10 個事業(yè)日內(nèi)就能拿到理賠金。

　　假如購置的第三者責(zé)任險是人身傷亡責(zé)任險，那末第三方機動車和財物損耗是不予理賠的，唯有購置了第三者概括險才會獲得理賠。只買第三者責(zé)任險的話，保障企業(yè) ( 除安全保障外 ) 都會有免賠率，免賠率如是：負(fù)全責(zé) 20% ，主責(zé) 15% ，同等責(zé)任 10% ，次要責(zé)任 5% ，便是最高才理賠 95% 。是以不需要認(rèn)為要了保障就萬事大吉哦。

　　2. 假如你購置了機動車損耗險和第三者責(zé)任險，下方例如講明環(huán)節(jié)：

　　某天，小李駕馭小小汽車在路面上行進(jìn)，不慎在拐彎處遇到大石頭上，使機動車前保障杠損壞。

　　估計損耗金額不會超越 1000 元，小李可行把車開至保障企業(yè)的介紹維修廠，那邊有定損打價權(quán)，讓維修廠幫你索賠就能了，你就提供保單正本 ( 復(fù)制印刷件 ) 、身份證復(fù)制印刷件、駕馭證復(fù)制印刷件，等車維修好就能提車走了，輕松容易。假如無購置不計免賠特約險的話，補上免賠金額就能提車;

　　估計損耗金額超越 1000 元，應(yīng)立刻打保障企業(yè)報案手機報，聽接報案人士的指令，等查勘人士到來查勘和定損，接下來將車開至維修廠維修，維修完結(jié)，帶齊證件 [ 與 (1) 相同 ] 及修車發(fā)票到保障企業(yè)索賠即可，亦可讓維修廠代理索賠。假如沒購置不計免賠特約險，則要補上免賠金額才可提車。

　　3. 假如你在購置了機動車損耗險和第三者責(zé)任險的根基上，還購置了玻璃單獨破碎險，下方例如講明環(huán)節(jié)：

　　小李在車停在家門口，晚上大風(fēng)，早上小李發(fā)覺機動車玻璃給石頭砸裂了。

　　環(huán)節(jié)和上面的 (1) 一樣，只需把車開至保障企業(yè)介紹維修廠，附上齊全的材料，換完玻璃就能走了，況且是全賠的，不用本人出全部錢，便是爽。

　　4 . 假如你在購置了機動車損耗險和第三者責(zé)任險的根基上，還購置了整車盜搶險，下方例如講明環(huán)節(jié)：

　　小李晚上把車停在家門口，第二天起來發(fā)覺本人的車不翼而飛了。

　　在這類概況，應(yīng)當(dāng)先向公安機關(guān)報案，接下來向保障企業(yè)報案，辦好備案手續(xù)，三個月內(nèi)，機動車未能尋回，可帶齊證件：公安機關(guān)開具的失竊聲明、保單正本、身份證、行進(jìn)證等，與及機動車的鑰匙到保障企業(yè)索賠，只能得到 80% 的理賠，況且是依照機動車實質(zhì)價格來理賠。

　　以上所列均為較普及的子，總之萬變不離此中，假如有相熟的營業(yè)員或律師，在出險后可立刻向其征詢，自然未雨綢繆會更好，在沒出難題前就問明白如何辦手續(xù)，就不用“暫時抱佛腳”了。