杭州的孫男士2016年3月在濱江保時捷中心消費近70萬元,要了一臺保時捷Macan,買來后的運用概況一直可以,但從昨年3月最初他發(fā)覺機動車顯露不少的小瑕疵。 “當(dāng)初咱沒在意,但沒料到這點小瑕疵終歸會引起大難題!睂O男士近日向城市快報快車評投訴。 孫男士說:“昨年3月最初,汽車打方向很吃力,方向機挺重;倒車時機動車有顯著的頓挫感。咱去濱江保時捷中心做調(diào)養(yǎng)時提議過這點難題,修理人士那時都不太重視,也沒叮囑咱有甚么大難題! “昨年7月,咱的車打不動方向了,4S店才給咱更換了方向機和分動箱。本年3月,汽車又顯露水泵漏水難題,4S店給咱更換了水泵。該車買來才兩年就顯露那么多故障,顯著有品質(zhì)難題!睂O男士說,“濱江保時捷中心在調(diào)養(yǎng)檢驗時不太負(fù)責(zé),咱去檢驗時提議難題,技師十分敷衍。盡管咱的車達(dá)不到退換車的請求,但咱依然以為濱江保時捷中心應(yīng)當(dāng)為咱的車全車延伸質(zhì)保期3年! 通過近期的溝通交流,濱江保時捷中心顯示質(zhì)保3年的訴求難以答應(yīng),可是會給到汽車主人優(yōu)惠。 孫男士顯示:“這件事本來已慘重作用到了咱的生活,期望今后4S店在顧客提議難題時要重視,作為一線品牌,須要拿出一線品牌應(yīng)有的效勞品質(zhì)和車子品質(zhì)。” 最終,孫男士顯示接納濱江保時捷中心給出的補償方案。 |
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