昨年“雙11”時(shí)期，王男士在淘寶上購(gòu)置了一臺(tái)三菱SUV，才開了兩個(gè)多月，商家忽然以他發(fā)展了兩次典質(zhì)為由，將汽車偷偷開走。日前他曾經(jīng)還錢兩個(gè)月，且還錢賬戶還處于逾期狀況。王男士很急于，期望要回機(jī)動(dòng)車，而商家開出的要求令他沒有辦法接納。

　　案例1

　　網(wǎng)購(gòu)車子看起來很劃算

　　王男士是杭州蕭山人，昨年“雙11”時(shí)期，他在淘寶上的“彈個(gè)車車子旗艦店”看中了一臺(tái)三菱SUV，那時(shí)商家稱首付一成就能開回家。這輛車總價(jià)16.9萬元，首付1.69萬元，每個(gè)月還貸4998元。

　　為王男士提供貸款的是浙江大搜車融資租借局限企業(yè)寧波分企業(yè)。昨年12月5日，王男士到寧波提車。汽車開了兩個(gè)月，王男士每期按時(shí)還錢。

　　莫名被提供貸款的企業(yè)開走

　　本年2月1日，王男士到地下車庫(kù)駕車時(shí)，發(fā)覺汽車找不到了。警方經(jīng)過監(jiān)控發(fā)覺，有人從地下車庫(kù)將他的汽車開走了。

　　兩天后，浙江大搜車融資租借局限企業(yè)聯(lián)系了王男士，承認(rèn)汽車是它們開走的，并給王男士發(fā)了一張微信友人圈截圖。截圖顯現(xiàn)，有人將王男士的汽車在友人圈發(fā)展了兩次典質(zhì)貸款。

　　“汽車也不是咱的，咱怎樣可能拿去做兩次典質(zhì)呢？”王男士顯示，這基本便是子虛烏有的事宜。當(dāng)他再一次聯(lián)系對(duì)方時(shí)，對(duì)方卻沒了回音。

　　聯(lián)系該企業(yè)的客服，對(duì)方顯示，王男士要想把汽車要回去，須要將尾款悉數(shù)付清。王男士算了一下，余款加稅率、保障等費(fèi)率，他還須要支付17萬多元。“算上此前咱支付的兩期還錢，比咱全款買一臺(tái)新款汽車還貴，這也太坑人了吧�！蓖跄惺坎粷M地說。

　　王男士向?qū)幉?2345熱線投訴，市場(chǎng)看管部門的回復(fù)是，企業(yè)法人日前聯(lián)系不上。

　　涉事企業(yè)有60多家分企業(yè)

　　昨日，記者在國(guó)度公司信用消息公示體系上見到，浙江大搜車融資租借局限企業(yè)成立于2016年5月23日，日前的狀況為存續(xù)，在全中國(guó)共開了60多家分企業(yè)，寧波分企業(yè)成立于2016年9月2日，地址在寧波市江北區(qū)大慶北路542號(hào)。

　　王男士向記者提供了該企業(yè)一名提車專員的號(hào)碼，記者聯(lián)系了對(duì)方。對(duì)方叮囑記者，在寧波它們并未固定的辦公地點(diǎn)，通常便是在各個(gè)上戶點(diǎn)布置事業(yè)人士，依據(jù)上面的指示帶消費(fèi)者去各個(gè)上戶點(diǎn)提車。

　　記者撥打了該企業(yè)400開頭的效勞手機(jī)，對(duì)方顯示，王男士這輛車的拖車指示是杭州那里下達(dá)的，至于寧波這里的手機(jī)，它們不行提供。

　　案例2

　　付完定金一種月后被告知沒車

　　同樣是昨年“雙11”時(shí)期，徐男士在天貓古稆車子專營(yíng)店上要了一臺(tái)比亞迪F3，在付了1000元定金后，體系告知他須要到線下的指定企業(yè)此外再支付一筆費(fèi)率，在發(fā)展資格審查后才能順利買車。

　　昨年11月17日，徐男士來到深圳市易車外出科技局限企業(yè)寧波分企業(yè)，支付了一筆3833元的費(fèi)率，并處理了各項(xiàng)手續(xù)。該款比亞迪F3總價(jià)4.9萬元，徐男士每個(gè)月須要支付2333元，連付兩年，加上利息共挨近6萬元。

　　“那時(shí)店里的事業(yè)人士叮囑咱，11月底應(yīng)當(dāng)就能提車。”徐男士說，可對(duì)方一直說沒車，并期望他換此外一種型號(hào)的。對(duì)方一拖再拖，徐男士請(qǐng)求店方支付違約金，并理賠相應(yīng)損耗，店方顯示，最多將定金還給徐男士。

　　提示

　　網(wǎng)購(gòu)車子體會(huì)感差是硬傷

　　淘寶、京東等電子商平臺(tái)上有不少車子專營(yíng)店或許旗艦店，它們經(jīng)過與“彈個(gè)車”“易車外出”這樣的企業(yè)合作，專門提供車子融資租借效勞，這便是此刻很火的互聯(lián)網(wǎng)車子金融形式。

　　業(yè)內(nèi)人員顯示，電子商平臺(tái)本來只提供前期效勞，延續(xù)驗(yàn)車、提車、貸款等步驟，仍是得依靠實(shí)體的車子4S店發(fā)展�！熬W(wǎng)購(gòu)車子和網(wǎng)購(gòu)其它平凡商品有相當(dāng)大區(qū)分，客戶只能經(jīng)過客服、4S店和廠商來獲取機(jī)動(dòng)車概況。”一位業(yè)內(nèi)人員對(duì)記者說，諸如熱門車型要排隊(duì)等待等難題，也同樣會(huì)碰到。

　　業(yè)內(nèi)人員還顯示，網(wǎng)買車另有一種硬傷，那便是體會(huì)感相比差，“網(wǎng)上找車遠(yuǎn)不如到線下4S店現(xiàn)場(chǎng)看來臨直觀，客戶缺乏實(shí)質(zhì)體會(huì)機(jī)動(dòng)車和對(duì)照的機(jī)會(huì)，面臨各式優(yōu)惠，很簡(jiǎn)單就一時(shí)沖動(dòng)。”

　　寧波市消保委提示，客戶不需要被“大禮包““個(gè)人定制”這種的促銷噱頭所吸引，車子是大件商品，網(wǎng)上購(gòu)置須慎重。