本想買輛新款汽車開心過年，結(jié)果卻由于車身的一處毛病讓市民葉男士十分難受。昨日，葉男士反應(yīng)，在龍灣的華太別克4S店購置的汽車，回家后才發(fā)覺車身上有一處油漆修補蹤跡。

　　本年2月2日，葉男士在龍灣華太別克4S店購置了一臺別克車子，總價約24萬元。兩天后，葉男士在審查汽車情況時發(fā)覺車尾左后方的后包圍有一處微小凹陷，疑似修補蹤跡。記者昨日察看了機動車后發(fā)覺，葉男士所指的這處毛病直徑約數(shù)mm，當(dāng)中是一處小坑，附近油漆凸起。

　　葉男士是首次買車，發(fā)覺毛病后他立即手機聯(lián)系4S店的出售經(jīng)理。幾天后，葉男士依據(jù)4S店的請求，將汽車開回店內(nèi)審查。只是首次協(xié)商結(jié)果并沒有能讓葉男士稱心。葉男士提議換一臺車，而4S店則顯示只能幫葉男士從新噴漆修繕。

　　“咱們審查后發(fā)覺，車體切實有一處微小油漆毛病�！背鍪劢�(jīng)理陳男士顯示，機動車出售時曾經(jīng)做了周全的售前審查，葉男士也親自察看了汽車情況，均未發(fā)覺難題，“日前曾經(jīng)不容易確認(rèn)這處毛病顯露的成因，”

　　之前，葉男士還就此向市監(jiān)部門投訴，龍灣區(qū)消保委昨日下午組織雙方協(xié)商。4S店方面提議，可行不經(jīng)過噴漆修繕，干脆為陳男士更換毛病點所在的后包圍。只是，陳男士依然堅持請求全車更換。

　　“由于汽車曾經(jīng)開發(fā)票、上保障，退回后只能成為舊車�！背鍪劢�(jīng)理顯示，依據(jù)劃定，它們沒有辦法滿足陳男士的請求。

　　龍灣區(qū)消保委事業(yè)人士顯示，陳男士汽車的難題較小，不適合全車退換的請求，即使經(jīng)過司法門徑等形式，也不容易實現(xiàn)他的訴求。

　　依據(jù)《浙江省實行<中華國民共和國客戶權(quán)益庇護法>法子》第二十七條劃定：家庭用車子產(chǎn)物自出售者開具車輛出售同一發(fā)票之日起六十日內(nèi)或許行進路程三千千米內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，顯露調(diào)轉(zhuǎn)方向體系失效、制動體系失效、車身開裂、汽油泄漏、平安裝置失效、機動車自己燃燒或許因其它品質(zhì)難題引起機動車失控，或許啟動機、變速器的最重要的零件顯露產(chǎn)物品質(zhì)難題的，家庭用車子產(chǎn)物出售者或許制造者理當(dāng)依據(jù)客戶的請求予以全車更換或許退貨，并依法理賠損耗。