湖南邵陽的吳男士最近很焦慮，昨年12月底買的奧迪A6L，行進不到60天便產(chǎn)生自己燃燒。去4S店溝通，售后負(fù)責(zé)人承諾的廠商技藝人士，13天了還沒等來，撥打奧迪的400效勞手機，也無獲得反饋。無助以下，3月1日，吳男士聯(lián)系了紅網(wǎng)315車子投訴平臺，期望難題能獲得妥善解決。【主題：3·15春風(fēng)行動 車子專題效勞日暨2018年華夏車子花費指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)表會】

　　兩個月的新款汽車春節(jié)自己燃燒

　　依據(jù)吳男士推薦，昨年11月20日，他到湖南邵陽新奧奧迪出售局限企業(yè)預(yù)訂了一輛奧迪A6L 2018款30周年紀(jì)念版30 FSI風(fēng)尚版，以40.18萬元的價值購置。2017年12月25日，他提上新款汽車，他說，“但提車當(dāng)天，機動車便顯露了SOS故障報警”，隨后只得回4S店料理。

　　吳男士的奧迪新款汽車置辦發(fā)票。

　　不到20天，機動車顯現(xiàn)電池電量低。

　　機動車開了2000多千米，機動車自動起停體系產(chǎn)生故障。

　　1月14日，吳男士在駕車行進的進程中，儀表盤上顯現(xiàn)電池電量過低、自動起停體系故障等。2月5日，他駕車回店修理。吳男士說，“那時店內(nèi)事業(yè)人士顯示是電路難題，但詳細(xì)原因未查明，并給電瓶充電到70%，提議先回家庭用著。”

　　2月5日，吳男士開著奧迪A6L回店發(fā)展修理。

　　讓吳男士沒料到的是，2月17日，也便是本年大年初二，吳男士的夫人驅(qū)車28千米到親戚家，他說，“泊車熄火后幾分鐘，不曉得為何，咱們家的奧迪A6L后面一排便忽然自己燃燒了”。那時，吳男士緊急聯(lián)系了119，并撥打110報警，第一時間聯(lián)系了邵陽新奧奧迪4S店，4S店事業(yè)人士顯示，車禍原因須要廠商技藝人士鑒別。

　　機動車產(chǎn)生火災(zāi)時的現(xiàn)場。

　　吳男士向紅網(wǎng)提供了一份湖南省邵陽市大祥區(qū)公安消防大隊對本次車禍出示的《火災(zāi)車禍簡易考查斷定書》，排除了人為放火、雷電當(dāng)然災(zāi)害引起火災(zāi)、易燃易爆危險品及小孩玩火和煙花引起火災(zāi)，不排除機動車自己燃燒引起火災(zāi)的原因。

　　火災(zāi)車禍簡易考查斷定書。