春節(jié)過(guò)后，是車(chē)子調(diào)養(yǎng)修理的高峰期。不少汽車(chē)主人排隊(duì)進(jìn)店呵護(hù)喜歡車(chē)，但幾天來(lái)記者經(jīng)過(guò)實(shí)地暗訪(fǎng)和網(wǎng)站考查的形式發(fā)覺(jué)，超越一半的汽車(chē)主人顯示在4S店里花費(fèi)“不高興”。考查中，汽車(chē)主人道出了“不高興”的四大最重要的原因。

起首不管故障尺寸，各4S店對(duì)車(chē)子零配件絕對(duì)只換不修。這樣做不但省事，況且成4S店賺取高額利潤(rùn)的慣用伎倆，只可惜汽車(chē)主人們不得少許掏白花花銀子。節(jié)后 記者再一次暗訪(fǎng)，發(fā)覺(jué)這一景象未見(jiàn)改觀，反而大有變本加厲之勢(shì)。其次是配件價(jià)值高。這依然是汽車(chē)主人最揪心的難題，關(guān)于4S店售后價(jià)值難題，超越五成的被考查者 顯示配件的價(jià)值偏高，它們難接納卻“不得已”。

被采訪(fǎng)和考查的汽車(chē)主人還反應(yīng)，工時(shí)費(fèi)高低不一，工時(shí)費(fèi)一直是4S店的牟利伎倆之一，至于工時(shí)費(fèi)是怎么定的，有無(wú)有同一的準(zhǔn)則，汽車(chē)主人們則不得而知。

“最不可接納的是，少數(shù)修理人士的素養(yǎng)難題。”某經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)主人馮男士慨嘆。他說(shuō)，有些4S店沒(méi)難題找難題，明明車(chē)是沒(méi)有問(wèn)題，或許只存留小難題，但到了那邊，沒(méi)難題變成了有難題，小難題變成了大難題，盡管這是“頑疾”，卻在本年春節(jié)以后“顯著了眾多”。