2009年4月8日，全球大巴車博覽會(huì)亞洲展覽會(huì)在上海新世界博覽中心拉開帷幕，上柴能源攜手申沃大巴車一同展示展會(huì)，將其領(lǐng)先進(jìn)步技藝及最新效勞理念展現(xiàn)得淋漓盡致。

   傾情塑造“易+人”效勞品牌

   上柴企業(yè)于近期公布了它們的最新效勞品牌——上柴“易+人”。其宗旨是行家式地關(guān)注車，家人般地關(guān)注駕駛員和他的家族，經(jīng)過快速便捷、不業(yè)余的效勞提供應(yīng)使用者第一大的幫助。上柴市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳良宇顯示，諧音“全家人”叮囑了使用者團(tuán)體一朝踏入了上柴的大門,咱們便是全家人,上柴不僅關(guān)愛著車，也關(guān)愛著車上的駕駛員，以及駕駛員背后的全家人！這是上柴的使命感，這是上柴承受起的一個(gè)社會(huì)責(zé)任。“易+人” 效勞品牌突出表現(xiàn)了上柴效勞品牌三大底蘊(yùn)：快速便捷、不業(yè)余、真情。

   “易+人”效勞已在成都公交、石家莊公交、福州公交等地周全推廣，并獲得了消費(fèi)者的絕對(duì)認(rèn)可。上柴在成都公交首先實(shí)施了“易+人”效勞，徹底改變了本來日班運(yùn)營(yíng)、夜班修理的景象。依據(jù)須要制訂了一整套具體的效勞方案，將前期技藝培訓(xùn)和隨時(shí)修理相聯(lián)合，應(yīng)用公交車進(jìn)站換班等間隙發(fā)展迅速檢修，有用的提升了事業(yè)效能，下降駕駛員的疲勞水平，差不多沒有故障、沒有應(yīng)急搶修概況。成都公交的相干負(fù)責(zé)人顯示，上柴啟動(dòng)機(jī)在成都公交的保有量已超越1000臺(tái)，品質(zhì)過硬，其實(shí)不斷增強(qiáng)效勞，將來會(huì)和上柴維持長(zhǎng)久合作。

   業(yè)績(jī)逆勢(shì)而上

   世界金融危機(jī)對(duì)國(guó)家內(nèi)部全車及零部件公司的作用都相當(dāng)大，但卻從上柴傳來好信息，第一季度上柴在大巴車啟動(dòng)機(jī)方面的銷售數(shù)量同比大幅度增添。這起首得益于世界金融危機(jī)對(duì)上柴的作用其實(shí)不是相當(dāng)大，加之世博會(huì)的將要舉辦，啟動(dòng)機(jī)市場(chǎng)的革新?lián)Q代提速，上柴產(chǎn)物的市場(chǎng)認(rèn)知度較高也給業(yè)績(jī)上升帶來相當(dāng)大幫助。

   上柴日前與全中國(guó)各大公交企業(yè)均已構(gòu)建了良沒有問題合作關(guān)連，并與主機(jī)廠、全車廠結(jié)合改良產(chǎn)物、效勞形式，這也將上柴在營(yíng)運(yùn)啟動(dòng)機(jī)產(chǎn)物上推到了一種嶄新的高度。

   將在新燃料方面有所作為

   作為國(guó)家內(nèi)部最早將新燃料啟動(dòng)機(jī)資產(chǎn)化的公司之一，上柴日前在新燃料及替代燃料方面具有包括天然氣（CNG/LNG）、二甲醚（DME）、混合能源在內(nèi)的多個(gè)技藝。

   上柴的母企業(yè)上汽團(tuán)體近年來一直謀求在營(yíng)運(yùn)車范疇可行有所作為，加之上柴自身在啟動(dòng)機(jī)全體研發(fā)能力上較強(qiáng)，必定在新燃料方面有所作為。

   對(duì)于“易+人”效勞形式

   保姆式效勞

   效勞、配件保證主體單位為上柴焦點(diǎn)出售效勞商；

   效勞形式浮動(dòng)：變被動(dòng)效勞為主動(dòng)維護(hù),以平常審查調(diào)養(yǎng)代替故障報(bào)修；

   公交跟進(jìn)效勞：構(gòu)成效勞分隊(duì)，以車隊(duì)或車站為單位駐點(diǎn)效勞；

   強(qiáng)保關(guān)懷與主動(dòng)調(diào)養(yǎng)：新款汽車到位起首三個(gè)月，每月發(fā)展2-3次主動(dòng)維護(hù)調(diào)養(yǎng)；

   賜予公交使用者多層次的培訓(xùn)扶持，重申上柴焦點(diǎn)技藝、技巧的傳導(dǎo)與共享。

   全壽命周期效勞

   效勞、配件保證主體單位為上柴企業(yè)為主的效勞體制，周全負(fù)責(zé)公交企業(yè)產(chǎn)物全壽命周期的效勞與配件供給；

   效勞形式浮動(dòng)：由被動(dòng)效勞為最重要的內(nèi)容變?yōu)槠匠Ｕ{(diào)養(yǎng)、常規(guī)修理相聯(lián)合；

   平常調(diào)養(yǎng)：劃定強(qiáng)保、定期調(diào)養(yǎng)的內(nèi)容與時(shí)間，重申每月巡檢制度；

   常規(guī)修理：上柴企業(yè)負(fù)責(zé)除車禍、不當(dāng)操作形成的故障修理。